Жалоба на работника мосгортранса
В Москве такая проблема особенно актуальна. Законодательство позволяет осуществлять защиту прав и интересов пассажиров с помощью подачи жалоб в различные государственные органы. Но первым делом о ситуации нужно поставить в известность непосредственно оператора услуг — Мосгортранс. Что это такое На текущий момент Мосгортранс является крупнейшим оператором наземного транспорта в стране, оказывая услуги на территории города Москвы.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Как правильно написать жалобу в Мосгортранс в 2019 году
- Жалоба в Мосгортранс
- Обратная связь
- Мосгортранс открыл горячую линию для жалоб на водителей автобусов
- Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций
- Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье
Руководство Мосгортранса быстрее отреагирует на жалобу, если она будет коллективной т.
Как правильно написать жалобу в Мосгортранс в 2019 году
Если вы столкнулись с некорректным поведением водителя общественного транспорта - значительным опозданием по графику, хамством или иными нарушениями прав пассажиров, вы имеете полное право на него пожаловаться. Порядок действий пассажира, желающего пожаловаться на нарушение своих прав, таков: 1.
Запомните парковый номер машины. Он пятизначный для автобусов и четырехзначный — для трамваев и троллейбусов. Парковый номер можно найти либо снаружи — на переднем и боковом бортах транспортного средства, либо внутри — с задней стороны кабины водителя. Изложите свою жалобу или предложение. Продиктуйте парковый номер машины, номер маршрута, дату, примерные место и время произошедшего. Обязательно представьтесь, назовите свой адрес и телефон. Анонимные сообщения пассажиров не рассматриваются.
Срок рассмотрения обращений - до одного месяца со дня их регистрации. Ответ получите по своему почтовому адресу, указанному в предложенной форме при регистрации. Если вы хотите гарантированно получить ответ, жалобу можно также направить письмом по адресу Мосгортранса: 115035, Москва, Раушская наб. Официальный ответ вам обязаны прислать в течение тридцати дней.
Также вы имеете право пожаловаться в столичный Департамент транспорта и связи: по телефону: 495 957-05-47 — по рабочим дням с 08:00 до 17:00. Если в ситуации участвовало много пассажиров — предложите им поступить точно так же. За нарушение трудовой дисциплины и прав пассажиров виновный водитель будет наказан лишением премии или увольнением.
Пожаловаться на водителя маршрутки пассажиры могут в том же порядке.
Жалоба в Мосгортранс
Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье 13 марта 2017 г. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта. Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации.
Обратная связь
Ответить роберт с. А которая совершенно не квалифицированный работник! Удивлён как её приняли на работу!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Руководители Мосгортранс превратились в политтехнологов?Если вы столкнулись с некорректным поведением водителя общественного транспорта - значительным опозданием по графику, хамством или иными нарушениями прав пассажиров, вы имеете полное право на него пожаловаться. Порядок действий пассажира, желающего пожаловаться на нарушение своих прав, таков: 1. Запомните парковый номер машины. Он пятизначный для автобусов и четырехзначный — для трамваев и троллейбусов. Парковый номер можно найти либо снаружи — на переднем и боковом бортах транспортного средства, либо внутри — с задней стороны кабины водителя. Изложите свою жалобу или предложение.
.
Мосгортранс открыл горячую линию для жалоб на водителей автобусов
.
.
Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций
.
Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Открытое письмо работников Мосгортранса
Пока нет комментариев.