Претензия в жэк на перерасчет
Верховный суд: долги за ЖКХ не повод отменять льготы Претензия за неуплату жку образец Пени по коммунальным платежам Управляющие компании или ресурсоснабжающие организации могут не устраивать просрочки по коммунальным платежам, потребителей - некачественно оказанные услуги. Перед обращением в судебные инстанции многие пробуют урегулировать ситуацию мирно и пишут жалобу в форме претензии. Как составить такой документ, каким образом и куда его направлять, каковы сроки ответов на претензию, мы расскажем вам в этой статье. Образец претензии в ЖКХ Если служба ЖКХ, управляющая компания не реагируют на устные и письменные обращения, нет смысла тянуть время, необходима письменная претензия. Даже если вы ранее обращались в аварийную службу, следует направить жалобу заявление в ЖКХ.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв.
Перерасчет за некачественную коммуналку
Согласно Правилам, сделать перерасчёт за ЖКУ можно на следующих основаниях: Собственник жилого помещения не проживал на законных основаниях в квартире. При отсутствии человека длительный период не менее 5 дней в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых площадей.
Качество предоставленных ЖКУ не соответствует законным и договорным нормам. В этом случае потребуется подтверждающий акт о некачественном предоставлении ресурсов, написанный по итогам проверки представителем УК. ЖКУ отсутствовали в течении времени, превышающего допустимые нормативы. При отключении услуг, произведенных управляющей компанией, перерасчёт должен быть сделан автоматически. Если в платёжке сумма не изменилась, можно потребовать перерасчёта, предъявив объявление, которое было вывешено на двери подъезда.
Документальное подтверждение оснований Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания. К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире. Без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет.
Вид подтверждающих документов зависит от того, на какие нарушения вы опираетесь в заявлении в управляющую компанию о перерасчете. Акт Акт оформляется в качестве подтверждения предоставления услуг ненадлежащего качества. Таким нарушением может являться недостаточное давление газа в системе, недостаточная температура горячей воды, батарей отопления. О том, как написать жалобу по отоплению, читайте здесь.
Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК. Для его оформления необходимо предварительно написать претензию в УК и вызвать представителя, который выполнит замеры и составит подтверждающий документ.
Скачать образец акта о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества Документы, подтверждающие отсутствие в квартире Перерасчёт платы по закону должен быть произведен, если гражданин отсутствовал по месту проживания более 5 дней дни отъезда и приезда в эти сроки не входят.
В качестве подтверждения принимаются следующие документы: документы на командировку удостоверение, билеты ; справка из лечебного учреждения; справка о временной регистрации по другому адресу; справка из садового товарищества при проживании на даче в летний период; копия загранпаспорта с таможенными отметками копия предоставляется вместе с предъявлением оригинала.
Управляющая компания вправе снять копии с предоставленных вами документов и проверить их подлинность с помощью направления запросов в предоставившие их организации. Перерасчёт может быть произведён и без подтверждающих документов.
Для этого нужно: перед отъездом нужно написать заявление в УК с просьбой произвести отключение или опломбирование запорной арматуры внутри квартиры; после возвращения, требуется вновь вызвать специалиста, который зафиксирует целостность пломб и снимет их.
Правила оформления и подачи заявления на перерасчёт Составленный акт и документы, подтверждающие ваше отсутствие не являются основанием для перерасчёта. Их следует использовать в качестве приложения к заявлению. Строгой формы заявления нет, но в нем должны присутствовать обязательные пункты: Данные должностного лица, к которому обращаются. Данные заявителя ФИО, адрес, номер лицевого счёта, телефон.
Просьба произвести перерасчёт с указанием услуг и временного периода. Обязательно укажите причину, по которой требуете произвести перерасчёт. Желательно написать правовые нормы, на которые вы будете ссылаться. Подпись и дата. Опись приложенных документов по пунктам. Заявление в УК пишется в двух экземплярах.
Сотрудник УК, принимающий заявление, должен поставить подпись и дату приёма. Если у вас нет возможности лично отнести претензию, вы можете отправить ваше обращение в УК с просьбой о перерасчете заказным письмом.
Подать заявление можно как до отъезда, так и после окончания временного отсутствия. В случае досрочной заявки — снижение оплаты будет за период, указанный в заявлении, но не более 6 месяцев.
В случае подачи заявления постфактум — это должно быть сделано не позднее 30 дней после окончания периода отсутствия проживающего.
Скачать образец заявления-претензии в управляющую компанию на перерасчет Сроки рассмотрения Заявить о возможном перерасчёте оплаты ЖКУ, согласно п. Если срок подачи заявления будет нарушен, то вы однозначно получите отказ на законных основаниях. Ответ на заявление должен поступить в течение 5 дней с момента подачи. Если он положительный, то этот факт отразится в вашей квитанции за следующий месяц.
Что делать в случае отказа? Ситуации отказа УК произвести перерасчёт не редкость. Однако не стоит сразу сдаваться, если вы уверены в своей правоте. Право на уменьшение платежей дано законом, а значит, нужно его добиваться. Потребуйте от организации мотивированного ответа в письменной форме — они должны назвать статьи закона, на основании которых отказывают вам в перерасчёте.
Получив ответ, приложите его к новому заявлению в Роспотребнадзор. В эту инстанцию нужно писать в случае отсутсвия услуги или некачественного ее предоставления. Можно пожаловаться также в ГЖИ , но только в случае, если УК неверно применила тарифы или не учла положенные льготы, и при этом не делает перерасчет. Если нигде не помогли, тогда нужно обращаться в прокуратуру. Обратиться в контролирующие организации вы можете также в том случае, если УК никак не отреагировала на ваше заявление.
В жалобе следует указать, что отказ в перерасчёте был немотивированным. К заявлению, так же, как и к предыдущему, нужно приложить те же подтверждающие документы, на основании которых вы просили сделать перерасчёт.
Если контролирующие инстанции помочь не смогли, нужно обращаться в суд. Жалобы в УК бывают разных видов. Право получить уменьшение платежей потребителем гарантирует закон, поэтому необходимо добиваться его соблюдения.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:.
Нет отопления как сделать перерасчет
Согласно Правилам, сделать перерасчёт за ЖКУ можно на следующих основаниях: Собственник жилого помещения не проживал на законных основаниях в квартире. При отсутствии человека длительный период не менее 5 дней в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых площадей. Качество предоставленных ЖКУ не соответствует законным и договорным нормам. В этом случае потребуется подтверждающий акт о некачественном предоставлении ресурсов, написанный по итогам проверки представителем УК. ЖКУ отсутствовали в течении времени, превышающего допустимые нормативы. При отключении услуг, произведенных управляющей компанией, перерасчёт должен быть сделан автоматически. Если в платёжке сумма не изменилась, можно потребовать перерасчёта, предъявив объявление, которое было вывешено на двери подъезда.
Претензия на неоплату жкх
Перерыв в предоставлении услуги может быть не более 12 часов один раз в месяц. При этом с момента открытия крана должно пройти не более двух минут. Таких перерывов должно быть не более двух в месяц. Бытовая аналитика: выгодны ли счетчики на воду, бойлер и энергосберегающие лампочки Содержание домов и придомовых территорий В тариф по содержанию домов и прилегающей территории включено довольно много услуг. В Киеве — 17. Сюда входят вывоз мусора, уборка лестничных клеток, освещение, работа лифтов, полив клумб и газонов и много чего еще.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчёт коммунальных платежей: завышенная квитанция ЖКХ, суд, советы адвокатаГлавная Жилищное право Коммунальные платежи Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы Сложные отношения складываются у пользователей услуг ЖКХ с их поставщиками. Если повезет, то вам никогда не нужно будет знать нюансы перерасчета коммунальных платежей. Однако нередко людям необходима эта информация, и случается это в любой момент. И начнем свой рассказ мы с упоминания действующих законов о перерасчете коммунальных платежей.
.
Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги
.
.
.
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление - требование в управляющую компанию.
Должен Вам сказать.
Что-то у меня личные сообщения не отправляются, ошибка....
Теперь всё понятно, большое спасибо за информацию.
Очень ценная информация