Планшет после ремонта не работает
Не включается планшет, что делать? Как ни прискорбно это признавать, но ни один планшетный компьютер не застрахован от всевозможных поломок и проблем. Самой распространенной сложностью является проблема, когда планшет не включается после перезагрузки. Все проблемы, возникающие с планшетными компьютерами, можно подразделить на две основные категории: аппаратные сбои и программные сбои. Причинами аппаратных сбоев являются всевозможные физические повреждения. В том случае, если Вы уронили или ударили планшет, аппаратные сбои могут проявиться отнюдь не сразу.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Входит ли замена аккумулятора в гарантийный ремонт планшета? Лукашина Елена Александровна 2.
Планшет не работает после гарантийного ремонта
Это мобильное устройство понравилось пользователям своей мобильностью — его можно взять с собой даже за город. Планшетами с удовольствием пользуются школьники, бизнесмены, студенты, любители литературы и интернет-серфинга.
Но поскольку это устройство сравнительно новое, не все потребители знают, о том, какие гарантии они получают от производителя. Это нужно знать, поскольку цена современных моделей таких компьютеров достигает тысячи долларов США и выше. Чтобы разобраться в преимуществах гарантийного срока , необходимо уточнить, что означает этот термин. В течение гарантийного периода покупатель вправе предъявить свои претензии изготовителю или продавцу по поводу всяких обнаруженных недостатков товара , о чем гласит п.
Одним из условий успешной реализации своих прав потребителем является соблюдение установленных сроков. Если день продажи товара по каким-либо причинам не удается установить , тогда срок отсчитывают с момента изготовления изделия.
Такое расхождение выявить просто: нужно посмотреть в техническую документацию, заглянуть на сайт производителя и сверить гарантийный термин, связаться с компанией или ее представителем по телефону. Но зачастую узнать его гораздо проще: срок указывается на специальной наклейке, размещенной на корпусе. Но это неправильно. В то же время продавец имеет право установить свой срок, но он должен быть таким же или больше, но никак не меньше п. По заверениям производителя, это выгодно, поскольку позволяет избежать больших расходов на ремонт устройства.
Юридическим лицам-покупателям нелишне знать , что гарантийные обязательства для них регулируются не только законодательными актами, но и соглашениями об уровне обслуживания.
О сроках гарантии и ремонта, а также о продлении срока гарантии после ремонтных работ мы рассказываем в отдельном материале. Если планшет поломался, его отправляют на гарантийный ремонт. Если срок ремонта не обозначен в договоре, то вернуть его, деньги или другой качественный товар должны не позже чем через 45 дней.
Тогда назначается экспертиза , причем платит за нее продавец. После ремонта гарантия продлевается на срок, в течение которого планшетный компьютер был на ремонте. То есть, если ремонт длился месяц, то на этот срок продавец должен продлить гарантию. Обратиться с требованием о гарантийном ремонте можно не только в магазин , но и в сервисный центр. Требование обращаться именно в сервисный центр могут предъявлять в магазине, но оно незаконно: потребитель решает этот вопрос самостоятельно.
Если одинаково доступны и магазин, и СЦ компании-производителя, то предпочтительнее все же магазин — на него ложатся хлопоты по организации гарантийного ремонта. При выборе СЦ существует несколько важных моментов, которые невыгодны покупателю планшета :. Сдавая планшет на гарантийный ремонт, необходимо будет предъявить товарный или кассовый чек , а также без ошибок заполненный гарантийный талон. Оригиналы этих документов лучше сохранить у себя, а продавцу или в центр отдать копии, показав до того оригиналы.
Если продавец настаивает на передаче ему оригинальных документов , то себе нужно оставить копии. После покупки техники этой компании требуется самостоятельно зарегистрировать устройство на сайте компании. Иногда магазины отказывают в проведении гарантийного обслуживания, ссылаясь на то, что отсутствует заводская упаковка или неполон состав комплекта дополнительных аксессуаров с которым поставлялся товар. Важно помнить, что все почтовые отправления , если в них есть необходимость, осуществляются за счет продавца.
Для многих планшет стал неотъемлемым атрибутом учебы или работы. Согласно его нормам , на время устранения неполадок покупатель может потребовать от магазина или производителя безвозмездной временной замены неисправного планшета из специального подменного фонда.
Первый отдают в магазин или СЦ, другой, с отметкой и желательно штампом о получении, остается у покупателя. Требование должны выполнить не позже чем через 3 дня с момента подачи заявления. После гарантийного ремонта нужно обязательно провести тщательную проверку работы устройства. Необходимо убедиться, что дефект устранен и внешне устройство в том же состоянии, которое указано в акте о приеме в ремонт.
В таком случае обращаются к нормам Гражданского кодекса ст. Он может быть возмещен в натуральной форме, когда сделают замену корпуса или в денежной — потребителю возместят стоимость корпуса и услуг по его замене.
Можно забрать планшет из ремонта, но перед тем следует составить документ о том, что на корпусе или дисплее есть повреждения, которые отсутствовали в момент принятия планшета на гарантийный ремонт. При отсутствии такого документа говорить о какой-либо компенсации не приходится.
Покупатель прав не всегда, хотя обратное утверждает один из негласных принципов успешной торговли. Гарантия — преимущество , которого лишиться очень просто. Поэтому необходимо знать о нарушениях, которые могут стать причиной для отказа в гарантийном ремонте: они указываются в руководстве пользователя и гарантийном талоне. Важно помнить, что если производитель не установил гарантийный срок на свой товар , это вовсе не значит, что, обнаружив поломку, нельзя сдать изделие в магазин — это тоже можно и даже нужно сделать.
Когда изготовитель или продавец отказываются выполнять совершенно законные требования потребителя, всегда есть возможность обратиться в судебные инстанции.
Но для этого нужно хранить каждый чек, акт, квитанцию, которые станут доказательством того, что продавец был неправ. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Добрый день. Коротко объясню ситуацию: сломался планшет, по гарантии написал претензию в магазин МТС о подмене на время ремонта Ответа на подмену не получил.
Продавцы магазина жмут плечами, мол мы не знаем, мы не юристы. В подмене отказывают нет похожего товара. Написал повторную претензию о подмене Интересуют несколько вопросов: 1 что делать, к кому дальше обратиться, если они не хотят предоставить подмену и после скольких дней действовать? Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор.
Сдали планшет в ремонт, так как он ещё на гарантии, и уже больше месяца его не возвращают и не отвечают на телефон в магазине. Что делать? Ринат, здравствуйте!! Вам надо поехать в магазин и узнать в чем дело. Возможно вы звоните по их старому номеру, либо вам дали не их номер, перепутали.
Возможно, что компания закрылась или еще что-то случилось. Нужно ехать на место и узнавать. Сдала сегодня планшет на диагностику в связи с тем,что он не заряжается. Скажите,должны ли мне взамен дать другой планшет для работы,ведь продавец сообщает,что планшет это не товар первой необходимости? Кто прав? Планшет на гарантии до 6 декабря. Вы абсолютно правы в своих требованиях, об это говорится в законе Ст.
Подменный фонд при осуществлении гарантии на товар предусмотрен законом о правах потребителя. По вашему заявлению вам обязаны дать на временную замену планшет не позднее 3 дней.
У меня такой вот вопрос. Брат купил в интернет магазине планшет. Я отправил его в сервисный центр этого магазина и рассказал какие неисправности были выявлены. Мне сказали, что диагностика длиться до 2 недель это и осмотр и ремонт устройства. Прошло почти 2 месяца.
Вот только не все починили. Некоторые нюансы остались и они их починить не могут. В гарантийном талоне указано, что если уполномоченный сервисный центр не может починить устройство, то мне либо возвращают деньги, либо аналогичное устройство только новое. Однако мне сказали, что раз меня не устраивает то, что могут отправить, то просто опять отправят планшет в сервисный и сроки ремонта сказать не могут. О деньгах либо о новом устройстве и речи быть не может. На этот счет мне сказали, что мол производитель заявил, что он не сделал эту функцию рабочей, а в интернете люди пишут, что все у них без проблем работает.
Сервисный же говорит, что у них ни один планшет не работает. Могу ли я как-то получить таки либо деньги либо полноценно работающее устройство, не ожидая при этом всю жизнь? Мое право Защищаем права потребителей. На что можно рассчитывать, когда требуется гарантийный ремонт планшета? Но там же отмечается, что такой срок производитель устанавливать не обязан, он всего лишь имеет такое право.
Если продавец отказывается от проведения гарантийного ремонта, следует обратиться в суд. Такие действия, конечно же, можно оспорить в суде , но это лишние хлопоты и потеря времени.
Заявление о замене составляется в двух экземплярах. Нередко бывает, что, забирая планшет после гарантийного ремонта , покупатель обнаруживает на нем царапины или другие повреждения корпуса — например, царапины, которых не было раньше — это можно доказать, предъявив акт о приеме. Сломаться в период гарантии, к сожалению, может любая вещь. Поэтому для своих читателей мы подготовили полезные статьи об особенностях гарантийного ремонта телефонов , автомобилей и продукции фирм Sony и Samsung.
Не нашли ответа на свой вопрос? Материалы из раздела Гарантийный ремонт. Реализация гарантийного ремонта продукции компании Sony: в каких случаях осуществляется? Каковы максимальные сроки гарантийного ремонта? Закон на стороне потребителя: максимальные сроки гарантийного ремонта. Планшет после ремонта не работаеи выдали другой не рабочий планшет Планшетный компьютер за сравнительно короткий срок такой же обыденной вещью, как, к примеру, наручные часы.
Есть что рассказать? Работает иль нет.
Планшет после ремонта не работает где проверить качество ремонта
Если планшет не включается Как отремонтировать самостоятельно Планшет является малогабаритным мобильным компьютером, который появился на рынке благодаря компании Apple в 2010 году. Отличительной особенностью планшета от стационарного компьютера или ноутбука является отсутствие клавиатуры и мышки. Для управления работой планшета достаточно прикоснуться подушечкой пальца к его экрану на сленге тапнуть в требуемой точке, а для перелистывания страниц достаточно провести пальцем по экрану в нужном направлении. Благодаря малым размерам, весу и простоте управления планшеты мгновенно завоевали весь мир и сегодня в любом уголке планеты в самом неожиданном месте можно встретить человека с планшетом в руках. Мобильность планшета открыла не только новые возможности общения, но спровоцировала дополнительные неисправности планшетов, связанные с их механическими поломками. Планшет можно случайно уронить, на него иногда садятся или наступают ногой.
Не включается планшет, что делать?
Вы вправе вернуть денежные средства или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. Согласно ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕМОНТ ПОСЛЕ РЕМОНТА. Не заряжается планшет Lenovo A7600Ощущения юзера в первые секунды после этого — панический страх от возможности серьезной поломки. Но отчаиваться не стоит, ведь большинство проблем планшетных устройств легко решаемы, нужно только разобраться в нюансах девайса. Итак, почему может не включаться планшет и как исправить ситуацию? Статья предлагает подробную инструкцию для домашнего ремонтника. Планшет не включается: возможные проблемы Все неисправности мини-лэптопа сводятся к двум проблемам: сбою в аппаратных составляющих и программным неурядицам. Читайте про планшеты Асус здесь: Обзор линейки ASUS ZenPad: яркие планшеты на любой вкус Аппаратный сбой Проблема кроется в самом оборудовании, то есть произошла поломка какого-то элемента или отошли контакты.
Это мобильное устройство понравилось пользователям своей мобильностью — его можно взять с собой даже за город. Планшетами с удовольствием пользуются школьники, бизнесмены, студенты, любители литературы и интернет-серфинга. Но поскольку это устройство сравнительно новое, не все потребители знают, о том, какие гарантии они получают от производителя. Это нужно знать, поскольку цена современных моделей таких компьютеров достигает тысячи долларов США и выше.
Гарантийный ремонт планшета
На что можно рассчитывать, когда требуется гарантийный ремонт планшета? Купил планшет сломался через месяц куда обращаться Вы вправе вернуть денежные средства или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
.
.
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не включается и не заряжается / Планшет Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3110
Какой занимательный вопрос
Поздравляю, отличное сообщение