ГлавнаяТрудовые спорыПретензия в тепловые сети

Претензия в тепловые сети

Иркутск, ул. Виноградная, д. Как подать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию? Куда жаловаться на управляющую компанию, читайте тут. Нормы и перерасчет платы за теплоснабжение Законодательство устанавливает определенные нормативы, которым должно соответствовать предоставление услуг отопления жилых помещений в т. Нарушение этих норм является нарушением прав человека и грозит управляющей компании наказанием.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

Как написать жалобу на отопление

М. Гаевский: «Я 20 раз видел, как выигрываются суды у "Тепловых сетей" »

Претензия по отоплению

Как написать претензию или жалобу в тепловые сети.

Интервью с Михаилом Гаевским: – Я раз двадцать видел, как выигрываются суды у «Тепловых сетей»

Киров, пер. Вокзальный, 71.

Как составить жалобу по отоплению в управляющую компанию: образцы документов и инструкции

Нарушение этих норм является нарушением прав человека и грозит управляющей компании наказанием. Недостаточная температура воды в батарее приводит к тому, что дома становиться холодно. За то время, когда дома было холодно можно сделать перерасчет платы за коммунальные услуги. Постановление 354 устанавливает следующие нормы для температуры в квартире, когда за окнами мороз тридцать градусов: в центральных комнатах восемнадцать градусов; в кухне восемнадцать градусов; совмещенный санузел или ванная комната — двадцать пять градусов; в угловых комнатах двадцать градусов.

При температурах на улице холоднее, чем 31 градус температура в комнатах квартиры должна повышаться на два градуса соответственно. Но вы не сможете сделать перерасчет платы за отопление дома, если у вас недостаточно тепло в туалете. К нормам по отоплению также относят и наличие горячей воды.

Вода в кране должна быть в пределах 65 — 75 градусов. Ночью допускается изменение температуры воды на пять градусов, а днем только на три. За отсутствие горячей воды также можно сделать перерасчет платы за коммунальные услуги. Если вода, которая должна быть горячей, всего сорок градусов, за нее нужно платить по расценкам холодной воды. Перерасчет платы за отопление также может понадобиться, если человек подолгу не находится дома к примеру, работает вахтовым методом.

Для этого в обслуживающую компанию необходимо написать заявление. Куда обратиться, если батареи холодные? У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную.

Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Для того чтобы подтвердить отсутствие отопления в квартире, технический специалист должен составить акт.

И обязательно в двух экземплярах. Один — специалист забирает с собой, второй — оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы. Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность.

Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы. Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы. Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили? Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы: в управляющую компанию, обслуживающую дом; в жилищное товарищество дома; в службу, которая занимается обслуживанием дома; в жилинспекцию города.

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры. Следует обратиться в: роспотребнадзор. Жалобу отправить можно по почте либо воспользовавшись онлайн-сервисом данной организации; прокуратуру. Жалоба направляется таким же путем, как и в предыдущем случае; местную администрацию; суд.

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома. Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности. Перебои с отоплением могут возникать не только в жилой квартире, но и в офисном помещении компании.

Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире. Когда можно жаловаться на некачественное отопление?

Существуют нормы температуры в жилом помещении. Температура в квартире не должна быть менее 18 градусов. Таким образом, если отопления нет совсем или батареи еле теплые куда жаловаться, теперь понятно. Как написать жалобу? Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы.

Только важно составить документ правильно и грамотно. Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так: в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон; посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались.

В случае если есть акты или же другие важные бумаги, их копии необходимо приложить к документу; в заключении надо изложить требование о том, чтобы выбранная структура приняла соответствующие меры по решению существующей проблемы. Также нелишним будет добавить, что, если вопрос с отоплением не будет решен, то в дальнейшем жалоба будет направлена в суд; в самом конце ставится дата составления документа и человек, который составлял жалобу, ставит свою подпись.

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто. Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы. Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут. В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу.

Сегодня существует множество форумов. Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей. Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы. Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную.

Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь. Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах. У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа. Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю.

В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться замена радиаторов отопления. Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Кто имеет право на бесплатное жилье. Как можно получить квартиру от государства вне очереди. Условия получения бесплатного жилья. Необходимые документы. Читать подробнее Претензия о предоставлении услуг ненадлежащего качества Образец претензии на низкую температуру в доме или на требование перерасчета платы за отопление из-за предоставления услуг ненадлежащего качества вы можете скачать на нашем сайте.

Давайте более подробно разберем, что же все-таки в ней должно быть написано в обязательном порядке. В шапке вы указываете, кому пишите и свои данные. Необходимо указать не только реквизиты организации, куда отправится заявление, но и данные ответственного лица. Чаще всего претензия пишется на имя руководителя управляющей компании или ЖЭКа. Также помните, что заявителем является тот человек, который заключал договор обслуживания.

Если вы решили не писать заявление, а просто позвонить, то будьте готовы к тому, что это не работает и проблема качества отопления жилых помещений решена не будет. В основной части в первую очередь прописываете, под каким номером был заключен договор обслуживания и дату его заключения. Затем кратко, но подробно, без лишних домыслов, описываете суть проблемы: пишите, какие нормы по температуре в доме должны соблюдаться согласно нормам СанПин и СНиП; согласно составленному заранее акту пишите, как работает отопление по факту дата, время, температура — можете даже замерить температуру воды в батареях ; если отопления помещений вообще нет или не было определенный период времени, указываете этот промежуток; если проводилась независимая экспертиза, прикладываются результаты данной экспертизы к претензии, так же как и акт о том, как фактически работает система отопления; указываете, какие пункты договора и нормы СанПин и СНиП а также иные нормы законодательства были нарушены и, какая ответственность за это грозит поставщику теплоснабжения; высказываете свои требования и предположительный порядок действий от организации, в которую вы пишете.

Помните, что мгновенно никакой реакции не будет. Ваша претензия будет рассмотрена в соответствии с законом о порядке рассмотрения подобных обращений от граждан. Вопросы и ответы УК выставляет непонятные счета за отопление. Дом новостройка. С момента установки счётчика было потраченное 58 Гкк. УК выставляет счёт на 67 Гкк 05. Подскажите пожалуйста что Делать? Эксперт: Александр!

Как написать жалобу на отопление

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были. В то же время в соответствии с пп. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. При этом, в соответствии с пп.

М. Гаевский: «Я 20 раз видел, как выигрываются суды у "Тепловых сетей" »

Тем болем сейчас, когда тарифы на тепло выросли. Что может сделать харьковчанин для того, чтобы не оплачивать некачественную услугу? Михаил Гаевский: Для начала, в телефонном режиме вызвать представителя организации исполнителя услуги или производителя. Как правило, они на телефонный вызов не приходят. Поэтому нужно составить акт-претензию и в нем указать, что именно вас не устраивает.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Претензия о взыскании задолженности по оплате потребителем поставленной тепловой энергии [Число, месяц, год] между нами был заключен договор поставки тепловой энергии, по условиям которого наша организация является Теплоснабжающей организацией, а Ваша - Потребителем далее - договор. В соответствии с договором наша организация обязалась поставлять Вам через присоединенную сеть тепловую энергию, а Ваша организация обязалась принимать и оплачивать тепловую энергию, соблюдая режим ее потребления. В соответствии с п. При этом оплата должна производиться за прошедший месяц до [значение] числа наступившего месяца п. За период [вписать нужное] по настоящее время в нарушение условий договора и норм действующего законодательства РФ Вы не исполняете свои обязательства по ежемесячной оплате потребленной теплоэнергии. Долг по оплате теплоэнергии на [число, месяц, год] составляет [сумма цифрами и прописью] рублей.

О том, что вам надоело жить в собачьей теплушке, да еще и платить за это как за полноценные услуги, нужно правильно написать претензию.