Закон защита прав потребителя в казахстане

Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: право на удовлетворение базовых потребностей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан. Одним из существенных факторов развития экономики, как это ни парадоксально, является законодательная, т. Защита прав потребителей преследует две основные цели: первая - информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая - защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется. В наших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан свободный рынок, конкуренция уже зародилась, а продавцы заинтересованы в полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов граждан-потребителей, а также организация надлежащей работы торговых предприятий и предприятий общественного питания независимо от форм собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное значение. Все возрастающую роль в защите прав потребителей в наше время построения гражданского общества играют общественные организации, выступающие в качестве защитников прав потребителей путем проведения контрольных закупок в торговых учреждениях, проведения испытаний на соответствие требованиям по качеству и публикации сведений о товаре ненадлежащего качества в специальных печатных органах, также выступая защитниками и представителями потерпевшей стороны в контролирующих , надзорных органах , судах.

Содержание:

• Защита прав потребителей в Республике Казахстан
• ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
• Все мы потребители! Их права на должный уровень!
• В Казахстане больше нельзя сдать смартфон через 14 дней после покупки
• Защита прав потребителей
• В Казахстане больше нельзя сдать смартфон через 14 дней после покупки
• О проекте Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей"
• Управление по защите прав потребителей
• О защите прав потребителей

Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе В настоящем Законе используются следующие основные понятия: 1 изготовитель - физическое или юридическое лицо, производящее товар для реализации; 2 срок годности - период времени, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению; 3 работа - деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой имеют материальное выражение; В подпункт 4 внесены изменения в соответствии с Законом РК от 05.

Защита прав потребителей в Республике Казахстан

Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: право на удовлетворение базовых потребностей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан. Одним из существенных факторов развития экономики, как это ни парадоксально, является законодательная, т.

Защита прав потребителей преследует две основные цели: первая - информировать потребителей об имеющихся на рынке товарах и услугах с тем, чтобы правильный выбор способствовал успешному формированию потребительского рынка, вторая - защищать потребителя в том случае, если его положение как слабой стороны ущемляется.

В наших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан свободный рынок, конкуренция уже зародилась, а продавцы заинтересованы в полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов граждан-потребителей, а также организация надлежащей работы торговых предприятий и предприятий общественного питания независимо от форм собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное значение.

Все возрастающую роль в защите прав потребителей в наше время построения гражданского общества играют общественные организации, выступающие в качестве защитников прав потребителей путем проведения контрольных закупок в торговых учреждениях, проведения испытаний на соответствие требованиям по качеству и публикации сведений о товаре ненадлежащего качества в специальных печатных органах, также выступая защитниками и представителями потерпевшей стороны в контролирующих , надзорных органах , судах.

Знание основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав. Каждый потребитель имеет право на: безопасность продукции — Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п.

Досудебное разрешение потребительских споров Законодательством о защите прав потребителей предусмотрен досудебный порядок рассмотрения споров как обязательная стадия процесса защиты прав потребителей - обращение потребителя или общества защиты прав потребителей с письменным заявлением к продавцу исполнителю. Письменная претензия потребителя должна содержать: Ф. Необходимо приложить копии документов, обосновывающих требования.

Заявление необходимо отправить письмом с уведомлением. Продавец исполнитель в течение 10 дней обязан дать ответ на заявление. Потребитель имеет право: При приобретении товаров и услуг, потребителю должен быть выдан фискальный чек, так как на территории РК денежные расчеты, осуществляемые при торговых операциях посредством наличных денег производятся с обязательным применением контрольно-кассовых машин с фискальной памятью п. Потребитель вправе обменять приобретенный им качественный непродовольственный товар в течение 14 дней, если он не удовлетворяет его потребностям или не обладает необходимыми свойствами ст.

При обнаружении ненадлежащего качества товара в течение гарантийного срока, потребитель вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, либо замены на товар надлежащего качества или расторжения договора с возмещением понесенных убытков п. В заключении подведем итоги выше изложенному. Закон о защите прав потребителей один из первых рыночных законов и имеющих прямое отношение к преобразованию экономики.

Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителей были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали. Теперь закон значительно повысил ответственность производителей продавцов и исполнителей за качество своей работы и наряду с расширением прав потребителей установить для них ряд новых обязанностей.

Любой потребитель имеет право на: гарантированный уровень потребления; свободное приобретение товаров, использование работ и услуг; надлежащее качество продукции; полную и достоверную информацию о продукции; безопасность продукции; обращение в суд и другие уполномоченные государством органы; объединение в общественные организации потребителей; возмещение причиненного ущерба.

В целях защиты своих прав и законных интересов граждане имеют право обращаться по собственной инициативе с претензией к производителю или продавцу продукции работ и услуг ненадлежащего качества, либо реализуемой по завышенным ценам, случае отказа устранить нарушения и возместить причиненный ущерб в добровольном порядке потребитель имеет право обратиться с иском в суд.

Гражданское право. Часть 2. Толстого, Сергеева.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Защита прав потребителей Вопрос от: Сауле Здравствуйте! Машина поставлена на гарантийный ремонт. Прошло более месяца, ждем окончания ремонта. Салон на требования предоставить подменный автомобиль отвечает отказом.

Все мы потребители! Их права на должный уровень!

Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей. Право на здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон Республики Казахстан "О защите прав потребителей" Светлана Романовская.

Все мы потребители! Их права на должный уровень! Январь 31, 2019 Комментариев нет Все приходит на свои места. В обществе назрела потребность и необходимость реальной защиты прав потребителей. А строго говоря, потребители — это все жители Казахстана, все 18 миллионов граждан.

Проверено 12. Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества 1. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: 1 лекарственных средств и медицинских изделий; 2 нательного белья; 3 чулочно-носочных изделий; 4 животных и растений; 5 метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки; 6 абонентского устройства сотовой связи.

В Казахстане больше нельзя сдать смартфон через 14 дней после покупки

Неустойка продавца, отмена оплаты допгарантии. Какие изменения предлагают в законы по защите прав потребителей? Закон о защите прав потребителей — один из важных документов, который касается каждого казахстанца.

Защита прав потребителей

.

В Казахстане больше нельзя сдать смартфон через 14 дней после покупки

.

О проекте Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей"

.

Управление по защите прав потребителей

.

О защите прав потребителей

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката