Защита прав потребителей советский период

Граждан интересовали вопросы возврата некачестве... После двух-трех разовой носки на улице поняла, что сапоги ей маловаты — жмут. Твердо убежденная в том, что она вправе в течение 14 дней вернуть товар в магазин и получить деньги, она обратилась по месту покупки. Однако, в магазине в возврате денег ей отказали, мотивирова...

Содержание:

• Защита прав потребителей в России
• Вы точно человек?
• Отдел по Защите Прав Потребителей Советского района
• Защита прав потребителей
• История возникновения законов о защите прав потребителей
• Защита прав потребителей «продукции» телевидения
• Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
• 15 лет закону "О защите прав потребителей": что изменилось за это время

В период с 18. Вендиговые аппараты для реализации пищевых продуктов в школах города Югорска и Советского района отсутствуют.

Защита прав потребителей в России

В течение ХХ в. Поэтому большинство исследователей считают, что в СССР система государственной защиты интересов покупателей и заказчиков отсутствовала, а потребительское законодательство как отрасль возникло лишь на рубеже 1980-х-1990-х гг. На сегодняшний день в науке разработан ряд теоретических положений, касающихся этого института. Однако в основном исследователи А. Кабалкин, Г. Скаредов, А. Шерстобитов занимались вопросами гражданско-правового регулирования потребительской сферы.

Или же, напротив, сосредоточивали свое внимание на преступлениях против торговли, непосредственным объектом посягательства которых считались и интересы потребителей Г. Вольфман, Г. Рыбакова, С. Общим для этих работ является акцент на детальном анализе правовых норм, вопросах квалификации преступлений, в то время как правоприменительной практике внимания уделяется недостаточно.

И что особенно важно, фактически все они написаны вне исторического контекста. Вопросами становления института защиты прав потребителя занимались М. Бычко, В. Богдан, С. Бунина 3Бычко М. Развитие законодательства о защите прав потребителей: историко-правовой аспект: автореф.

Ставрополь, 2000; Богдан В. История становления законодательства о защите прав потребителей и практики его применения в России: автореф. Курск, 2006; Бунина С. Юридическое обеспечение защиты прав потребителей в России историко-правовое исследование : автореф. Единым лейтмотивом этих исследований служит признание того, что государственная политика в этой сфере в советские годы осуществлялась без учета интересов рядовых граждан. Считается, что соответствующее законодательство находилось в зачаточном состоянии, и им невозможно было воспользоваться для отстаивания своих прав.

Защита прав потребителей в России: историко-правовое исследование. Курск, 2008. Но отношения по поводу потребления существуют всегда. Соответственно, существуют сильные и слабые стороны этих отношений.

Поэтому утверждения отдельных исследователей, что развитие законодательства о защите прав потребителей в СССР в конце 1980-х гг. Так, по словам Л. Поведение потребителей и потребительская культура. Представляется, что речь следует вести не об отсутствии правовых отношений вообще, а изучать эту проблему в широком смысле, в контексте потребительских интересов, с учетом своеобразия сложившегося в СССР социального контракта который может быть охарактеризован как государственный патернализм.

Соответственно, сильной стороной в этих отношениях и одновременно гарантом соблюдения интересов и прав граждан выступало государство 6Законные интересы не получают конкретного закрепления в нормах права, это всего лишь дозволенность, разрешенность, предоставленная государством и поддерживаемая им.

Законные интересы в механизме правового регулирования. Отметим, что в принятых в 1985 г. Таким образом, выработку норм, направленных на стандартизацию и обеспечение качества продукции, развитие культуры потребления целесообразно рассматривать в рамках охраны потребительских интересов, а привлечение к ответственности за выпуск недоброкачественной продукции и несоблюдение стандартов, обмеривание и обвешивание, завышение цен, пользование неклеймеными измерительными приборами и т.

Однако оно широко использовалось в сфере обслуживания, а также в юридической доктрине и судебной практике, без каких-либо законодательных дефиниций. Пожалуй, только для первого послереволюционного десятилетия была характерна откровенная пропаганда антипотребительства, когда вещизм рассматривался как пережиток буржуазного прошлого. Но даже в 1920-е годы, например, политические кампании по снижению цен и привлечению к ответственности недобросовестных продавцов в потребкооперации подавались под углом зрения заботы о рабочем потребителе.

Вещи получали легитимированное право появляться в повседневной жизни советских граждан, становясь постепенно предметом их потребительского поклонения.

С отменой в середине 1930-х гг. Государство признало как минимум право гражданина требовать наличия необходимых товаров в продаже, культурного обслуживания и пр. Кроме того, уже в довоенные годы за покупателем было закреплено право на возмещение ущерба, обмен промышленных товаров и их ремонт в течение гарантийного срока за счет продавца.

Обыватель и реформы. Картины повседневной жизни горожан в годы нэпа и хрущевского десятилетия. Это нашло выражение в попытках государства усилить воздействие на промышленность, торговлю, сферу услуг в целях повышения качества жизни граждан.

Но насколько в действительности советский потребитель был огражден от завышения цен, обмеривания и обвешивания, покупки некачественных товаров? Мог ли он оказывать влияние на состояние потребительского рынка и претендовать на возмещение причиненного вреда или хотя бы рассчитывать на наказание виновных? Получал ли он достоверную информацию о товарах, работах, услугах? Представляется, что для комплексного рассмотрения института потребительских прав в СССР необходимо: выяснить закономерности правового регулирования потребительской сферы на разных этапах существования Советского государства; определить роль госструктур в деле охраны интересов и защиты прав потребителей, правоохранительных органов, госконтроля, торговой инспекции, а также общественных контролеров; рассмотреть правоприменительную практику по делам, связанным с нарушениями в потребительской сфере; выявить особенности взаимодействия контрагентов в обороте товаров и услуг; изучить традицию обращений граждан в различные инстанции по поводу нарушенных потребительских прав, в том числе практику ведения жалобных книг в предприятиях торговли, общественного питания, службы быта; осветить проблемы реализации права покупателей и пользователей услуг на потребительскую информацию.

В числе основных интересов и прав потребителей обычно называют: право на потребительский выбор, право на качество и безопасность товаров, право на возмещение ущерба, право на информацию, право быть услышанными.

Очевидно, далеко не все их в должной мере мог реализовать советский гражданин. Право на потребительский выбор Прежде всего необходимо отметить, что в коллективной памяти многих поколений советских граждан, любых социальных групп, четко запечатлен дефицит.

В этой связи первостепенную важность имеют вопросы доступности товаров. Насколько закономерно говорить о соблюдении потребительских прав, если на протяжении значительной части советской истории господствовало нормированное распределение продуктов, одежды, обуви, а в оставшееся время — существовали дефицит, принудительный ассортимент, многочасовые очереди? В литературе отмечалось, что нормированное распределение являлось одним из ограничений суверенитета потребителя в СССР 10Логунов В.

Информационные основы потребительского поведения. Воронеж, 1999. В частности, М. Кротов полагал, что если исполнительной власти предоставлена возможность самостоятельного выбора из нескольких вариантов поведения, то она обычно предпочитает наиболее легкий из них 11Кротов М.

А вот отказ от него, действительно, всегда считался делом политической важности и именно под лозунгом необходимости обеспечить потребителю свободу выбора.

Но с точки зрения рядовых граждан, особенно в провинции, нормирование нередко служило гарантией хотя бы минимального уровня товарного обеспечения, об этом свидетельствуют многочисленные письма с мест. Рассуждая в 1934 г. Фактически в любом обществе существуют социальные группы с разными потребностями и разными возможностями для их удовлетворения.

Конечно, нельзя отрицать наличие проблем с доступностью товаров в СССР. Но, с другой стороны, неверно утверждать, что населению предлагался только второй нищенский вариант потребления. Однако уместно напомнить, что в СССР официально существовали три системы торговли: государственная, кооперативная и колхозно-рыночная. Их соотношение в структуре товарооборота в различные периоды советской истории менялось, соответственно, варьировалась и значимость для покупателей.

Как правило, в магазинах Центросоюза и на колхозных базарах продукты стоили дороже, чем в госторговле, но зато они представляли возможности для выбора. Для людей со средствами были доступны товары высшего качества в коммерческих магазинах. Конечно, можно возразить, что у большей части населения не было денег на эти покупки, да и государство, создавая коммерческую сеть, руководствовалось отнюдь не заботой о потребителе.

Возглавлявший с небольшим перерывом с 1938 по 1960 гг. Выручал нас, как правило… А. Микоян, распоряжавшийся немалыми товарными фондами. Записки министра. Но наличие альтернативы в потребительской практике, тем не менее, нуждается в изучении.

Всем известно о существовании в СССР подпольного рынка услуг по обучению, перевозкам, медицине. А многие ли знают, например, что после войны в Ленинграде действовала платная сеть Ленгорздравотдела, готовая выслать на квартиру больным любых специалистов с оплатой по таксе, утвержденной Ленгорисполкомом? В связи с этой проблемой необходимо сказать и о развитии культуры потребления в СССР.

С1930-х гг. В 1960-1970-е гг. В Номенклатуре типов магазинов 1965 г. Было признано целесообразным строить магазины в одной связке с предприятиями общественного питания, бытового и культурного обслуживания, то есть стремиться к созданию торговых центров.

С 1950-х гг. Создавались также магазины самообслуживания, что давало покупателям возможность непосредственного доступа к товару, минуя посредничество продавца, и, как справедливо отмечает В. Радаев, право реального выбора 15Радаев В. Революция в торговле: влияние на потребление и жизнь. На 1 января 1956 г.

И эти новые формы, заимствованные советской торговлей у Запада, имели своей целью, в первую очередь, качественное улучшение обслуживания потребителей, заботу об их интересах. Право на качество и безопасность товаров В СССР главенствовал взгляд, что в основе определения качества товара лежит его соответствие обязательным требованиям стандартов. Уже в 1920-е гг. К 1970-м годам вопросы стандартизации регулировались посредством 1183 нормативных актов, в 737 из них — рассматривались вопросы качества продукции, действовало 1929 соответствующих решений правительства 17Малышева И.

При Наркоматах с 1946 г. В их задачи входила проверка продукции на предмет соответствия ее требованиям стандартов и технических условий до выпуска из производств и, соответственно, до поступления в торговлю. В ходе инспекций обычно также проверялись сырье, вспомогательные материалы и санитарное состояние предприятий.

Будучи тесно связаны с производством, эти инспекции в той или иной мере оказывались зависимы от своих ведомств. В силу сырьевых затруднений им нередко приходилось разрешать выпуск изделий с отступлениями от стандартов и рецептур. Производство независимых обследований отдельных партий товара при наличии судебного или несудебного спора возлагалось на Всесоюзную торговую палату и ее местные отделения.

С середины 1933 г. Сектор товарных экспертиз при Ленинградском отделении ВТП работавший с перерывами с начала 1923 г.

Вы точно человек?

При этом потребителем считалась слабая сторона возникающих правоотношений. Относительно существования подобного института в Советском Союзе у исследователей нет единого мнения. Большинство их считают, что в СССР отсутствовала система государственной защиты интересов потребителей, а потребительское законодательство как отрасль возникло лишь на рубеже 1980-х-1990-х гг. Так, в издании "Защита прав потребителей финансовых услуг", высказывается тезис, что в доперестроечном СССР не существовало потребительской защиты, ибо она предполагает ограничение экономической свободы участников рынков в пользу слабейших из них, а "там, где нет экономической свободы, нет и необходимости ее ограничивать". И действительно, насколько закономерно говорить о правах потребителя, если на протяжении значительной части советской истории господствовало нормированное распределение товаров первой необходимости, а в оставшееся время - существовали дефицит, принудительный ассортимент, многочасовые очереди?

Отдел по Защите Прав Потребителей Советского района

В течение ХХ в. Поэтому большинство исследователей считают, что в СССР система государственной защиты интересов покупателей и заказчиков отсутствовала, а потребительское законодательство как отрасль возникло лишь на рубеже 1980-х-1990-х гг. На сегодняшний день в науке разработан ряд теоретических положений, касающихся этого института. Однако в основном исследователи А. Кабалкин, Г. Скаредов, А.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Ну кто успеет зафиксировать и осознать, что же до тебя хотели донести режиссёры, если за 1 секунду события на экране поменялись десяток раз. Или - смена декораций, например, на передачах "Вечер с В. Соловьёвым", когда ядовито-красные фрагменты "обоев" динамично трансформируются в кислотно-синие, а по воскресеньям добавляются ещё и раздражающие глаза цветные лучики, напоминающие столбики ограждения цирковой арены при выступлении хищников. Дизайн передачи вызывает головную боль, резь в глазах и вынуждает просмотр переводить в чёрно-белый режим; б соблюдать морально-этические нормы принятые в цивилизованном обществе: - канал "Первый" - "Толстой. Вообще-то роман "Воскресенье" автор Лев Николаевич Толстой - это классика мировой литературы и мимоходом присваивать схожее наименование и авторство теле-ток-шоу - как минимум кощунственно можно понять, что конкуренция границ не знает, но меру-то чувствовать надо ; - канал "Первый" демонстрирует телефильм - "Подкидыш".

Вопросы потребителей Технически сложный товар Летом этого года я приобрела цифровую приставку к телевизору, чтобы смотреть передачи на даче. Осенью приставка перестала работать, и я её сдала в магазин, так как гарантийный срок у неё не вышел. Сотрудник магазина сказал, что ремонт продлится 45 дней.

Защита прав потребителей

История возникновения законов о защите прав потребителей Потребительское право — комплексная отрасль права, состоящая из норм различных отраслей права гражданского, административного, уголовного , регулирующих отношения по защите и удовлетворению моральных, материальных и иных ценностей граждан. Основной целью таких организаций, как в прошлом так и в настоящем является оказание воздействия на изготовителей и продавцов товаров потребления и услуг. В прежние времена лиги покупателей составляли определенные списки, куда заносили добросовестных предпринимателей, соблюдавших определенные принципы во взаимоотношениях с потребителем.

История возникновения законов о защите прав потребителей

.

Защита прав потребителей «продукции» телевидения

.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

.

15 лет закону "О защите прав потребителей": что изменилось за это время

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей