Защита прав потребителя магнитогорска телефон

Индивидуальные и корпоративные консультации по имиджу; Тренинги по имиджу; Организация и проведение семейных и корпоративных праздников, презентаций, конкурсов, шоу-дефиле. Контакты: Общественно-политический центр, пр. Деятельность: Создание благоприятных условий для успешной реализации молодежных проектов. Деятельность: Объединение граждан РФ, относящих себя к казакам — несение государственной службы, развитие традиционной культуры, реализация и защита прав казаков, возрождение традиционного казаческого уклада. Контакты: Пр.

Содержание:

• Сегодня – всемирный День защиты прав потребителей
• Абонент недоступен
• Объединение защиты прав потребителей города Магнитогорска
• Консультационный пункт по защите прав потребителей
• Мы знаем, куда вас сводить!
• Районные отделы защиты прав потребителей
• Липовые инспекторы вышли в рейд. Предприниматели становятся жертвами мошенников

В Магнитогорске назвали финалистов городского конкурса Права потребителей Оглядываясь на Всемирный день защиты.

Сегодня – всемирный День защиты прав потребителей

Неожиданно, но очень интересно. Первым, еще в коридоре, меня встретил прайс-лист на оказание юридических услуг. Символической плату за составление, к примеру, искового заявления назвать трудно. Рядом с прейскурантом — информация о том, что пенсионерам, инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны иски составляют бесплатно. И еще: по четвергам с 15:00 до 17:30 здесь бесплатные часы приема граждан.

Признаться, от общественной организации ожидаешь большего списка даром оказываемых услуг. Но делать выводы было рано — это всего лишь информационный стенд. Читайтетакже Что больше всего нужно перед Новым годом?

Конечно же, Телевизор! Председатель, зампредседателя и три юрисконсульта — это основа коллектива. Еще есть эксперт, недавно вновь прошедший аккредитацию в системе экспертов Союза потребителей России, который работает по совместительству. И бухгалтер. Работа ведется не только в офисе. Ежедневно юристы по 2-3 часа работают в общественных приемных для пожилых граждан.

Их две: в зданиях Ленинской администрации и Орджоникидзевской. Раз в неделю, по четвергам, в организации ведет прием граждан и специалист консультационного пункта по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии. И раз в месяц — представитель Пенсионного фонда. И это все о бесплатной помощи. Выходит уже много. Для журналистских ушей На оперативном совещании председатель ОЗПП Владимир Зяблицев в ходе обсуждения с коллегами текущих дел позволил себе небольшое отступление для журналиста.

Рассказал, что магнитогорское объединение является членом Союза потребителей России и Международной конфедерации обществ потребителей. Сам он, кстати, сопредседатель Союза потребителей и его представитель в Уральском федеральном округе.

А еще и. Но об этом он не стал говорить. Еще Владимир Иванович сказал, что контроль над соблюдением прав потребителей сегодня осуществляется Роспотребнадзором и такими же общественными объединениями, как магнитогорское. Вновь получили право создавать соответствующие отделы органы местного самоуправления.

Отдельно рассказал о большой просветительской работе своего коллектива, которая направлена в том числе на молодежь — школьников и студентов. И о выявлении положительных примеров работы бизнеса — знаке доверия потребителей, которым на сегодняшний день удостоены девять предприятий. Обо всем, в том числе об изменениях законодательства, организации приходится рассказывать исключительно через СМИ.

Своего информационного ресурса у них нет. Но его пришлось ликвидировать, потому что денег катастрофически не хватало. И сегодня выкроить средства на информационные нужды не получается. Платные услуги ежемесячно приносят организации примерно 30 тысяч рублей дохода. Эта сумма соответствует зарплате одного юриста с учетом всех налогов и взносов. Бюджетного финансирования у организации нет. Раскрывать источники финансирования Владимир Зяблицев начал издалека: — Я вот здесь работаю много лет.

Все организации, которые входят в Союз потребителей, возглавляют пожилые люди. Сейчас же все хотят экономически построить свое будущее, всем нужен доход.

А если работать в таком формате, как мы работаем, то нет дохода. Поэтому здесь надо быть своего рода фанатом, который любит и умеет творить добро. Наша цель не получение прибыли, а оказание реальной помощи. Как это удается? Я вам скажу честно: приходится крутиться. Потому что быть руководителем общественной организации — это очень сложно, тем более когда у тебя нет постоянного бюджетного финансирования.

В отличие, к примеру, от совета ветеранов. Поэтому важны выстраивание партнерских отношений с другими организациями, поиск таких программ, которые нужны тем же самым юридическим лицам. Мы за это получаем какое-то финансирование. Какую выгоду от этого получает администрация торгового центра?

Она оперативно получает информацию о том, что творится на территории торгового центра, снимает негативные последствия взаимодействия с потребителем. Наши юристы возникающие проблемы решают на месте, зачастую выходя вместе с потребителем в торговую точку.

Опять же администрация создает комфортные условия для клиентов. Это и логично, и законно. Согласно законодательству о мини-рынках, администрация любого рынка, любого торгового комплекса должна обеспечить соблюдение законодательства о защите прав потребителей, санитарных норм и прочих.

Она должна организовать цивилизованную торговлю на территории своего объекта. И здесь как раз мы в помощь. Работу с вузом, МГТУ, я, к примеру, раскрою. Мы там организовали клуб потребителя, который вырос из клуба молодых юристов. Когда МГТУ получал аккредитацию, среди прочих пунктиков они показывали оказание бесплатной правовой помощи студентам.

Тогда еще не было понятия юридической клиники, а у нас уже эта форма работы была. И, соответственно, вуз немножечко помогал нашей организации. И деньги опять же шли на защиту прав граждан. В нашей организации нет баснословных зарплат, здесь работают только преданные люди. Творчество и независимость — А нет возможности перекочевать в администрацию? Вы же сказали, что закон о местном самоуправлении изменился. Администрация — это орган местного самоуправления.

Да, есть возможность перекочевать в администрацию, одному специалисту. Мы же — творцы! Мы сами выдумываем те проекты и программы, которые нужны. Видим проблему в сфере туризма — значит, делаем договор с ассоциацией туристических агентств в части наведения порядка с клиентами турагентов.

И каждый раз мы работаем, исходя из ситуации, которая складывается на рынке. Будет ли работать так работник бюджетной организации? Да нет, конечно. И следующий критерий — это наша независимость. И до сего времени администрация присылала нам письма: просим разобраться в этом вопросе, такой-то к нам обратился. И мы оказывали такую помощь гражданам, не являясь сотрудниками администрации. Потому что считаем этой своей обязанностью. Раз мы назвались организацией, защищающей права потребителей, мы должны их защищать, независимо от того, каким путем поступило к нам обращение.

Бывает Совет ветеранов обращается к нам в интересах своих. И всегда-всегда отрабатываем. Я скажу одно: чтобы работать полноценно, нужно любить свое дело. Проблема в том, что нас остается мало. В Союзе потребителей осталось всего лишь 98 организаций. Все они вышли из 90-х. Тогда Собчак еще стоял во главе движения, мэр Петербурга. Государственная поддержка в сфере защиты прав потребителей активно чувствовалась где-то с 90-го по 96-й год.

Тогда в 95-м было постановление Черномырдина в поддержку общественного движения защиты прав потребителей, были программы, в том числе и региональные, эффективно они работали.

Сейчас они есть, но в основном на бумаге. Тогда Буравлев, заместитель Сумина, нас каждый месяц собирал на большие совещания, где были представители и Роспотребнадзора, и Санэпиднадзора. Мы определяли, какие проблемы в сфере защиты прав потребителей наиболее актуальны, и проходили обучение. Даже одно обучение проводили в Магнитогорске, у нас были хорошие показатели. Немного ностальгии — Когда вы начинали все это делать, какими были ваши ожидания?

Они оправдались? Я пришел сюда из органов внутренних дел, был оперуполномоченным. С оклада 270 рублей на зарплату 70 рублей. Простым юристом. Потому что, работая в уголовном розыске, можно пресечь преступление, совершенное либо в отношении одного, либо в отношении нескольких человек.

А здесь я увидел реальную возможность защищать неопределенное количество людей, влиять на систему. Это был творческий порыв. Тогда это было новое.

Абонент недоступен

На обучении произошёл ещё один важный момент: отделение партии подписало соглашение о сотрудничестве с Объединением защиты прав потребителей. И теперь проверки народных контролеров будут проходить совместно с юрисконсультом. Активисты проверят, в том числе, недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя. В общественно-политическом центре открылся пункт приёма обращений жителей города по недобросовестному обслуживанию или ущемлении их потребительских прав.

Объединение защиты прав потребителей города Магнитогорска

Неожиданно, но очень интересно. Первым, еще в коридоре, меня встретил прайс-лист на оказание юридических услуг. Символической плату за составление, к примеру, искового заявления назвать трудно. Рядом с прейскурантом — информация о том, что пенсионерам, инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны иски составляют бесплатно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Незнание потребителем своих прав влечет за собой нарушение этих прав продавцом. Но при этом всё же возможно серьёзно уменьшить негативные последствия таких нарушений. Во всех случаях нарушений Ваших прав как потребителей рекомендуем проконсультироваться с юристами, ведь только квалифицированная консультация позволит Вам, избежать конфликтов.

.

Консультационный пункт по защите прав потребителей

.

Мы знаем, куда вас сводить!

.

Районные отделы защиты прав потребителей

.

Липовые инспекторы вышли в рейд. Предприниматели становятся жертвами мошенников

.

.

.

.