+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Общество прав защиты потребителя уфа

Ответственный исполнитель в Управлении Роспотребнадзора по РБ Горячая линия по услугам такси и каршеринга Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси. Акцент на контроле исполнения правил оказания транспортных услуг, защите прав потребителей, а также безопасности пользования этой категорией услуг. Анонсы горячих линий на сайтах и в СМИ, на сайтах бизнес-объединений в регионе, на сайтах органов местного самоуправления. Размещение памяток на официальных сайтах, в СМИ, на сайтах органов местного самоуправления, на сайтах бизнес-объединений в регионе. С 26 декабря 2018 г. Русинова Т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя

Общество защиты прав потребителей уфа горячая линия Защита прав потребителей уфа горячая линия В данном случае нужно понимать, для чего Вы просили проверку качества товара. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Но из ваших документов я не вижу какое было требование. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона. Я Вам рекомендую повторно направить претензию продавцу с указанием конкретного Вашего требования. Просила расторгнуть договор и вернуть деньги — основную сумму долга и проценты, уплаченные по кредиту.

Аккумулятор телефона взорвался, смартфон компании самсунг. До этого случая не обращала внимания на новости о взрывающихся планшетах и смартфонах данной компании : но сама с этим столкнулась в первую неделю покупки.

Поскольку требование потребителя об устранении недостатков товара не было выполнено ответчиком в срок, установленный ст. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Телефон защиты прав потребителей Уфа М. Поскольку требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы ответчиком получено г. Также представитель истца пояснил суду, что срок ремонта составил 56 дней, что является нарушением допустимых сроков ремонта, установленных законодательством РФ о защите прав потребителей. Между тем, доказательств того факта, что ноутбук по окончании ремонта не был выдан Султангареевой А. В этой связи несостоятельны доводы ответчика о том, что срок устранения недостатков товара совпадает со сроком нахождения его в сервисном центре и составляет 28 дней.

Защита прав потребителей Уфа OK. Впоследствии истец увеличил исковые требования в части взыскания неустойки и просил суд взыскать ее с ответчика в сумме 14 тысяч рублей 72 копейки, остальные требования оставил без изменения. В течение гарантийного срока ноутбук вышел из строя: не читались диски и не работала правая колонка. Однако в данной организации ноутбук принять отказались, поскольку на нем не читался серийный номер и попросили привезти коробку от него.

Исходя из системного толкования приведенных выше правовых норм, принимая во внимание срок обращения потребителя с требованием об устранении недостатка товара- г. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. В Уфе начала работать горячая телефонная В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Таким образом, установлено, что потребителю был продан ноутбук Asus K50IN В силу части 3 данной статьи в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Они неоднократно пытались дозвониться до потребителя, сообщить об окончании ремонта, однако телефон Султангареевой А. Выслушав стороны, изучив и оценив материалы дела, мировой судья находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. Поскольку срок ремонта составлял 28 дней, что меньше установленного законом предельного срока устранения недостатков товара, исковые требования необоснованны.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Статья 20 Закона предусматривает, что если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

В удовлетворении остальных исковых требований Султангареевой А. Явно несоразмерной последствиям нарушения обязательств и считает необходимым снизить ее размер до рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме в Кировский районный суд г.

В соответствии с нормами подпункта 7 пункта 1 статьи 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации подлежит зачислению в бюджет городского округа город Уфа; сумма в размере руб.

Результаты проведенных надзорных мероприятий показывают, что установленные нарушения носят системный характер. Общество прав защиты потребителей Белгород Типичными нарушениями при реализации товаров легкой промышленности включая товары для детей являются: Обращаем внимание! Полезная информация для потребителей На официальном сайте Госстандарта размещены реестры, где потребители могут получить информацию о выданных сертификатах соответствия, опасной продукции и т.

При эксплуатации одежды и других текстильных изделий следует обращать внимание на символы, инструкции по особенностям ухода за изделиями в процессе эксплуатации и другие обозначения.

Продавец обязан по требованию потребителя предоставить ему документы, подтверждающие качество товара. Закон фз об основах охраны здоровья граждан в российской федерации? Смотрите тут. В Уфе открылась горячая линия по защите прав С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. Телефон защиты прав потребителя уфа — С года в нашей стране на государственном уровне учрежден День потребителей — 15 марта.

Официальный сайт Управления федеральной Международная Федерация потребительских организаций CI традиционно каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей.

В современных условиях, когда производители и продавцы в погоне за прибылью нарушают права потребителей, вопрос защиты прав потребителей становится еще более актуальным.

В случаях нарушения Ваших прав следует обращаться к общественным организациям по защите прав потребителей. Наш интернет-портал по защите прав потребителей в Республике Башкортостан поможет Вам отстоять Ваши права.

На сайте представлена законодательная база сферы защиты прав потребителей, полезная информация для потребителей, тематические статьи и публикации. Также представлены списки общественных организаций по ЗПП, контрольно-надзорных и экспертных организаций, указаны контактные данные местных самоуправлений.

На сайте публикуются свежие новости Уфы и Республики Башкортостан, Российской Федерации, освещаются мероприятия, проводимые в рамках защиты прав потребителей. Как оформить? На сайте в ближайшее время планируется запустить сервис, где можно будет задать вопросы специалистам онлайн.

Под защитой прав потребителей понимают меры, которые направлены на регулирование взаимоотношений, возникающих в результате приобретения каких-либо услуг или товаров между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности. Известно, что первые нормы, отстаивающие права потребителей, были разработаны Хамурапи в его своде законов. На данной странице размещена информация о действующих организациях по защите прав потребителей в Уфе.

В этих организациях потребителям ответят на различные проблемные вопросы по защите прав потребителей, помогут составить претензии или жалобы для досудебного урегулирования конфликтов, при необходимости окажут содействие в подготовке исковых заявлений и сопровождении дел в суде.

Юридическая консультация в большинстве организаций оказывается бесплатно. Может ли срок проверки качества товара, определяемый соглашением сторон в письменной форме, быть больше 10 дней? Образец приказа Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения. Мало того, что в них многократно превышено содержание нитратов, так еще и обнаружены запрещенные пестициды: имидаклоприд, ипродион, процимидон, эндосульфан, негативно влияющие на здоровье человека.

Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

В обзоре опубликованы материалы, затрагивающие вопросы защиты прав потребителей. В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан работает горячая телефонная линия для приема устных обращений граждан.

Срок давности Телефон работает каждый рабочий день понедельник-пятница с По телефону заявитель может получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение. Компетенция Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан — это государственный надзор контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Читайте о возможности Сроки рассмотрения жалобы на постановление по административному делу. Сроки рассмотрения жалобы на постановление по административному делу? Оператор горячей линии соединит Вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам: При намерении совершить покупку просим Вас запомнить некоторые простые правила. На видео о Защита прав потребителей уфа горячая линия уфа телефон Внимание! В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем. Задайте вопрос через форму внизу , либо через онлайн-чат Позвоните на горячую линию:. Нефтекамск прошли сразу несколько мероприятий, проведенных Госкомитетом РБ по торговле. Их основные цели заключаются в повышении правовой грамотности граждан, информировании населения об актуальных законодательных нововведениях в части защиты прав потребителей.

Двадцать шесть представителей хозяйствующих субъектов сформулировали свои насущные вопросы специалистам. В их числе — применение отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей и технических регламентов Таможенного союза, особенности продажи отдельных видов товаров и услуг, основания для проведения проверок надзорными органами. В ходе круглого стола предпринимателям предложены варианты и пути решения проблемных ситуаций в досудебном порядке.

Защита прав потребителей - в приоритете Общество защиты прав потребителей в Краснодаре Горячая линия для работников бюджетных учреждений по вопросам оплаты труда, в будние дни с до , тел. По вопросам обеспечения техническими средствами реабилитации: , , 2. По вопросам санаторно-курортного лечения граждан льготной категории: , 3.

По вопросам расчета и выплат пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 4. По вопросам выдачи и оформления бланка листка временной нетрудоспособности: , , 5. По вопросам обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний: 6.

Видео Горячая линия по защите прав потребителей начала работу на. По нему жители региона смогут получить консультации о способах защиты своих прав в сферах торговли, транспорта, образования, туризма, бытовых услуг, страхования и прочих, а также узнать, как составить претензию при необходимости. Защита прав потребителей - в приоритете Консультация юриста: 8 звонок по России бесплатный Защита прав потребителей в Уфе Права потребителей в Уфе защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, Башкирская республиканская общественная организация защиты прав потребителей, Общество защиты прав потребителей "Еж", Республиканское объединение защиты прав потребителей и общественная организация защиты прав "Грамотный потребитель".

Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок - сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов. Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке - информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.

Роспотребнадзор в Уфе Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан расположено по адресу: г. Уфа, ул. Зорге, дом Руководитель: Евгений Георгиевич Степанов. Защита прав потребителей уфа по телефону Права потребителей Если требуется защита прав потребителя.

Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка.

В Уфе открылась горячая линия по защите прав потребителей

Граждан интересовали вопросы возврата некачестве... После двух-трех разовой носки на улице поняла, что сапоги ей маловаты — жмут. Твердо убежденная в том, что она вправе в течение 14 дней вернуть товар в магазин и получить деньги, она обратилась по месту покупки. Однако, в магазине в возврате денег ей отказали, мотивирова... Уфа, ул. Зорге, 58 тел.

Бесплатная горячая линия защиты права потребителя

Общие положения Общество защиты прав потребителей России Граждан интересовали вопросы возврата некачестве После двух-трех разовой носки на улице поняла, что сапоги ей маловаты — жмут. Твердо убежденная в том, что она вправе в течение 14 дней вернуть товар в магазин и получить деньги, она обратилась по месту покупки. Однако, в магазине в возврате денег ей отказали, мотивирова Уфа, ул. Зорге, 58 тел. Аксакова, 62 тел. Уфа ул.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «НА ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРАВ»

Телефон защиты прав потребителей в Саратове Защита прав потребителя Анонимный гость, 5 октября Полезная информация.. Онищенко, 11 ноября За латинские буквы - это вряд ли. А за всё остальное - вполне, ибо ответственность за продаваемый товар лежит именно на продавце. И претензии потребитель будет предъявлять тоже продавцу, а не производителю. Взаимоотношения продавец-покупатель - вообще очень специфическая сфера. Сами то нарушения под большим вопросом так как проверяюшие ссылаються на госты 80 годов а сейчас большинство продукции по ТУ производят или из-за рубежа ввозят.

Консультирование граждан и предпринимателей по вопросам правил оказания транспортных услуг, защиты прав потребителей при пользовании такси и каршерингом, деятельности агрегаторов такси. Государственный комитет Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.

Общество защиты прав потребителей Чем занимается Общество защиты прав потребителей? Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей, интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям.

Защита прав потребителей

Общество защиты прав потребителей уфа горячая линия Защита прав потребителей уфа горячая линия В данном случае нужно понимать, для чего Вы просили проверку качества товара. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером , в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. Но из ваших документов я не вижу какое было требование. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

.

Защита прав потребителей уфа телефон

.

Защита прав потребителей уфа горячая линия

.

Общество защиты прав потребителей в Москве оказывает всесторонюю помощь.

РОО РБ «Общество по защите прав потребителей»

.

Общественные организации по защите прав потребителей

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ангелина

    Давайте поговорим.