Претензия перевозчику о хищении груза образец

В зависимости от конкретного вида нарушения, формируется то или иное правовое основание предъявляемых требований. Нормативно-правовое регулирование грузоперевозок Существует множество нормативных актов, регулирующих правила движения различных видов транспорта. Каждый вид имеет свои особенности, что обуславливает необходимость отдельного документа, регламентирующего порядок использования, нормативы обслуживания, разрешительные мероприятия в отношении того или иного транспорта. Такие законы, положения, постановления, ведомственные акты охватывают очень широкий круг вопросов. Большинство из них только косвенно касаются непосредственно перевозки. Следует разделять два самостоятельных направления правоотношений: Перевозка как процесс движения грузового транспорта.

Содержание:

• Бланки актов и претензий
• Претензия перевозчику о потере груза
• Претензия к транспортной компании
• Как написать претензию в транспортную компанию
• Претензия о возмещение ущерба за повреждение груза

Возгорание груза... Чтобы суд взыскал с перевозчика заявленные грузоотправителем заказчиком суммы в счет возмещения ущерба, отправителю получателю груза необходимо: направить перевозчику претензию.

Бланки актов и претензий

В зависимости от конкретного вида нарушения, формируется то или иное правовое основание предъявляемых требований. Нормативно-правовое регулирование грузоперевозок Существует множество нормативных актов, регулирующих правила движения различных видов транспорта. Каждый вид имеет свои особенности, что обуславливает необходимость отдельного документа, регламентирующего порядок использования, нормативы обслуживания, разрешительные мероприятия в отношении того или иного транспорта.

Такие законы, положения, постановления, ведомственные акты охватывают очень широкий круг вопросов. Большинство из них только косвенно касаются непосредственно перевозки. Следует разделять два самостоятельных направления правоотношений: Перевозка как процесс движения грузового транспорта.

По этим ветвям расходятся целые сети нормативных актов. Регулирование движения транспорта Для грузовых автомобилей основные правила функционирования и движения устанавливают внутренние законы, кодексы, подзаконные акты, стандарты, уставы транспорта, ГОСТы. При выполнении перевозок по международному сообщению, необходимо также руководствоваться нормами международного права: конвенциями, соглашениями.

Существует еще множество технических норм, регулирующих требования, которым должен соответствовать транспорт, на котором перевозится груз. Грузополучателя они касаются косвенно. Они нужны только в том случае, если возникнет вопрос о возможности задержки груза по причине поломки машины, которая по своему техническому состоянию не соответствовала таким нормам. Правоотношения сторон сделки по перевозке Основу регулирования договорных отношений по перевозке грузов составляют нормы Гражданского кодекса Российской Федерации.

Данным вопросам посвящена глава 40 ГК РФ. Положения данного нормативного акта устанавливают права и обязанности в сфере перевозки, фрахтования, определяют ответственность сторон, порядок перевозки одного груза разными видами транспорта.

Международные перевозки осуществляются по правилам Инкотермс. Данный документ составлен наподобие словаря и содержит аббревиатуры, отражающие основные виды поставок, которые могут быть использованы в международном грузовом сообщении.

Как подать претензию в ТК Запомните! При обнаружении недостатков груза заказчик имеет право подать письменную претензию несколькими способами. К ним относят: личное обращение. Заявитель составляет жалобу в двух экземплярах и обращается к уполномоченному сотруднику компании.

При принятии претензии ответственное лицо проставляет отметку о принятии на экземпляре клиента. В ином случае при подаче искового заявления в суд документ не имеет юридической силы.

Заверяется бумага подписью, расшифровкой, датой принятия, а также печатью компании при ее наличии; почтовое отправление. Если заказчику некогда лично обращаться в транспортную компанию, он имеет право направить претензию заказным письмом с уведомлением о получении, которое в дальнейшем послужит доказательством о вручении письма адресату.

Данный способ следует использовать, когда руководитель компании отказывается принимать жалобу и подписывать экземпляр клиента, а также в том случае, если сама ТК находится далеко от заказчика; в некоторых случаях при судебных разбирательствах представители компании утверждают, что в письме не было претензии, а отправлено что-то другое.

Чтобы избежать подобных разбирательств, следует отправить письмо с описью. Кроме вышеуказанных способов существуют и другие варианты подачи жалобы, которые следует использовать для своей безопасности: предъявление претензии при свидетелях.

Подобный способ гарантирует принятие жалобы. Однако если сотрудники компании отказываются проставлять оттиск на экземпляре клиента, составляется акт, в котором фиксируется нарушение со стороны компании, что подтверждает подпись свидетеля; предъявление жалобы нотариусом.

Нотариус- человек, который имеет право действовать от лица клиента. Он уполномочен заверять нарушения со стороны транспортной компании. При больших суммах возмещения убытков следует использовать именно этот способ подачи претензии. Нотариус самостоятельно обращается в компанию, нарушившую права гражданина. Если ее представитель отказывается принимать жалобу, он самостоятельно заверит документ об отказе.

Он имеет высокую силу при судебных разбирательствах; оставить отзыв в книге жалоб. Подобный способ нельзя рассматривать как юридически грамотный вариант подачи жалобы. Однако он имеет место быть.

В судебном порядке доказать свою правоту невозможно. Однако вполне возможно, что руководство компании не знает о факте нарушения, а после просмотра книги обратит внимание и попытается решить конфликт. Однако если клиент желает использовать данный вариант как способ подачи письменной жалобы, следует зафиксировать запись на фотоаппарат, видеокамеру.

Обязательно следует отразить первую страницу, страницу с жалобой, а также место написания и сотрудника компании. В ином случае доказать в суде факт подачи претензии невозможно. Посмотрите видео. Как правильно написать претензию: Куда подавать претензию? Составить претензию транспортной компании не слишком сложно: необходимо указать свои личные данные, описать ситуацию, указать стоимость груза, изложить суть претензии, сформулировать свои требования и приложить фотографии.

Последний пункт не обязателен, но без него будет слишком сложно доказать, что нарушение вообще было, особенно если это порча груза или отсутствие оплаченной упаковки.

Претензия транспортной компании о повреждении груза, о срыве сроков доставки должна подаваться как можно быстрее после обнаружения несоответствия, поскольку для каждого вида транспортировки сроки обжалования установлены отдельно. Если сроки подачи претензии транспортной компании прошли, все равно следует обратиться к руководству, а затем в суд, если ущерб существенный, но в этом случае потребуется хорошая доказательная база и поддержка опытного юриста.

Если транспортная компания потеряла груз, сорвала задокументированные сроки, не выполнила свои обязательства, можно также требовать возмещения последовавших убытков. Это может быть и моральный ущерб, и потерянная прибыль. Но, чтобы получить компенсацию, потребуется обосновать сумму своих требований и наличие тех самых убытков в реальности.

К сожалению, часто приходится сталкиваться современному человеку с такой ситуацией, как повреждение груза при транспортировке. Автомагистрали полны машин и что угодно может случиться по дороге. Что делать в ситуации, если посылку привезли в ненадлежащем состоянии, не привезли вовсе?

Подавать претензию в транспортную компанию, т. Однако, не всегда вещь застрахована, а водитель согласен, что повреждение груза — его вина.

Доказывать свою правоту, настаивать на своих правах иногда приходится. Претензия к фирме о повреждении груза — основной способов защиты своих прав. Следующий шаг — иск в суд. Но по закону, прежде чем обратиться с исковым заявлением в суд, следует отправить транспортной компании жалобу, что указано в статье 797 ГК РФ. Составить претензию на повреждение груза надо правильно. Начать надо с акта приёма товара. Как и в случае с курьерской доставкой, водитель попросит расписаться в своём бланке, подтвердить факт получения посылки.

Прежде чем поставить подпись о получении груза необходимо проверить состояние товара, вскрыть коробки. При обнаружении повреждений необходимо подробно описать их в акте о получении товара, разъяснить ситуацию. Повреждение груза — один из поводов для составления претензии. Составить претензию можно: при повреждении груза; груз прибыл с нарушением заранее оговоренных сроков доставки; посылка испортилась во время перевозки сотрудниками транспортной компании.

Любое обнаруженное нарушение взятых фирмой на себя обязательств может стать поводом для жалобы. Впрочем, не стоит забывать о том, что претензия должна содержать объективные факты, каждый факт должен быть обоснован. Что делать, если доставили поврежденный груз? Акт о приёме посылки с повреждениями, в ненадлежащем состоянии, испорченном виде должен составляться по просьбе одной из сторон.

Отказываться от этой процедуры без причин никто из участников не вправе. Сотрудники фирмы обязаны содействовать, независимо от того, считают ли они обнаруженные повреждения своей виной. Если получатель товара стал клиентом транспортной компании: по собственной инициативе, обращался в офис, заказывал машину. Значит, фирма выступает в роли субъекта, оказывающего услугу грузоперевозок. Иногда транспортной компании платит магазин, в котором купили товары. Доставка товара ложится на плечи сотрудников другой организации, продавцы же и дальше продают, а для покупателя доставка бесплатная.

При составлении акта следует, соответственно, обращаться к фирме, как к субподрядчику либо к субъекту, оказывающему услуги грузоперевозок. Повреждения следует сфотографировать. Фото станут доказательством того, что перевозка действительно привела к порче товара. Желательно, чтобы на фото была отражена дата, время, бланк акта, к примеру, представитель фирмы. Следует также указать в акте, что фотографии повреждённого груза были сделаны. Претензия в транспортную компанию о повреждении груза составляется на основе акта и дополнительных документов.

Так что стоит проверить товар, прежде чем расписаться в получении. Если подпись поставлена, вряд ли удастся что-либо доказать. Действовать надо в этом случае быстро, рассчитывать на понимание, готовность к диалогу организации, перевозившей груз, её сотрудников, руководства.

Оформление претензии транспортной компании о задержке доставки Ещё один документ, который, как и Гражданский кодекс, пригодится при составлении жалобы в транспортную компанию — Транспортный устав. Скачать ГК РФ В нём указано, что при задержке доставки груз может быть объявлен в розыск, если он всё же был доставлен, но позже заранее оговоренных сроков, получатель вправе требовать компенсацию, уплату пени.

Заявление может быть тем документом, который позволит урегулировать спор мирным путём, без обращения в суд. Как правильно написать претензию в транспортную компанию Прежде всего, следует отметить, что письменная претензия должна содержать информацию о ее предъявителе и адресате.

Необходимо указать всех участников правоотношений: грузоотправителя; перевозчика, экспедитора; организатора перевозок и прочих. Обязательной информацией, позволяющей рассмотреть претензию своевременно, являются реквизиты договора, товарно-транспортных сопроводительных документов номера, даты.

Не лишним будет указать фамилию, имя, отчество приемщика, контактные данные всех участников процесса. Для того чтобы претензия в транспортную компанию была признана мотивированной, нужно приложить документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в ней.

В качестве таковых будут выступать, в любом случае, документы, относящиеся к перевозке. Возможно, также использовать постановления и ответы из органов внутренних дел и прокуратуры, при хищении груза.

Для наглядной фиксации нарушений, которые можно визуально обнаружить, допускается использование: заключение торгов промышленной палаты; видеосъемки. Указанные способы доказывания особо актуальны при предъявлении претензий, касающихся порчи, боя груза, тары.

Претензия перевозчику о потере груза

На основании выбрать нужное — п. На основании изложенного, п. Возместить фактически понесенный нами ущерб в связи с исполнением п. В случае неудовлетворения данной претензии мы будем вынуждены обратиться в суд. Претензия к перевозчику груза образец — добавлено по просьбе RocketeeR Описание: Необходимость предъявления претензии к экспедитору предусматривает ст. Образцы — проект претензии по факту недостачи порчи, утраты груза к перевозчику doc. Претензия о недостаче груза сумма претензии 175 290 руб.

Претензия к транспортной компании

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. При перевозке перевозчиком был поврежден груз, принадлежащий на праве собственности заказчику. Перевозка осуществлялась автомобильным транспортом, право собственности на грузополучателя переходило с момента получения им груза. Имущество, перевозившееся в качестве груза, вероятно, подлежало восстановлению, однако перевозчик на основании претензии грузоотправителя принял решение возместить стоимость груза в полном объеме без НДС.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?

В частности, это ГК РФ, а именно его положения в части перевозки. Также для некоторых видов транспорта автомобильного, железнодорожного, воздушного существуют свои уставы.

.

Как написать претензию в транспортную компанию

.

Претензия о возмещение ущерба за повреждение груза

.

.

.

.

.

.