Защита прав потребителей закон кредит

Казалось бы, жизнь заемщиков должна была стать проще, условия банковских кредитов — прозрачнее, а отношения между банком и заемщиком — доверительнее. Но получилось совсем не так. Что пошло не так? По закону в течение пяти рабочих дней страхователь вправе отказаться от страховки и вернуть за нее деньги. Что происходит на самом деле?

Содержание:

• Внимание потребителю банковских услуг
• Информация о правах заемщиков по договорам потребительского кредитования
• Банки обяжут открывать клиентам всю информацию о кредите
• Кредиты и защита прав потребителей
• Условия кредита и его реальная стоимость: банкам запретили скрывать информацию в рекламе

Для многих юристов возможность принятия данных изменений не была неожиданностью, но результаты заставили многих заняться изучением новых положений Закона. Ведь он не просто получил пару изменений, а приобрел новую редакцию.

Внимание потребителю банковских услуг

Для многих юристов возможность принятия данных изменений не была неожиданностью, но результаты заставили многих заняться изучением новых положений Закона. Ведь он не просто получил пару изменений, а приобрел новую редакцию.

Так в чем же новизна Закона? Главным образом новизна изменений касается расширения понятийного аппарата и урегулирования некоторых прогрессивных отношений в сфере торговли и услуг. Одним из нововведений является урегулирование отношений по предоставлению потребительского кредита. В понимании Закона, потребительский кредит — это сумма, предоставленная банком или иным финансовым учреждением потребителю на приобретение продукции.

Продукция — это не только товар, но и предоставление услуги. Ведь сегодня практика доказала, что потребительский кредит — это не только кредитование на покупку товара, но и на приобретение услуг например, кредитование на оплату стоимости туристической путевки.

Но главное — другое. Основные требования Закона относительно потребительского кредитования сводятся к таким группам: — требование относительно предоставления потребителю информации о кредитодателе и условиях кредитования; — содержание в кредитном договоре обусловленных Законом условий; — требования об удовлетворении кредитодателем отзыва согласия на получение кредита с соответствующими последствиями.

Требования относительно предоставления потребителю информации заключаются в следующем: суть и форма. Предоставление информации о кредитодателе и условиях кредитования должно происходить исключительно в письменной форме и до заключения договора кредита.

Письменная форма уведомления предусматривает предоставление потребителю соответствующего письма. Письмо должно содержать следующую информацию: — цель получения потребительского кредита; — существующие формы кредитования с кратким описанием отличий между ними, в том числе между обязательствами потребителя; — тип процентной ставки; — возможная сумма кредита; — ориентировочная совокупная стоимость кредита и стоимость услуги по оформлению кредитного договора перечень всех затрат, связанных с получением кредита, его обслуживанием и возвратом; например, таких, как: административные затраты, затраты на страхование, юридическое оформление и т.

Согласитесь, перечень впечатляющий! Условия кредитного договора теперь должны отвечать и новой редакции Закона, а именно: — сумма кредита; — детально расписанная общая стоимость кредита тело кредита, комиссия, процентная ставка — в отдельном выражении ; — дата выдачи кредита или, если кредит выдается частями, даты и суммы предоставления таких частей кредита и иные условия предоставления кредита; — право досрочного возвращения кредита; — годовая процентная ставка по кредиту запрещено устанавливать дневную, месячную и т.

Обратите внимание на требование к выражению процентной ставки в годовом отношении. Кредитный договор заключается в письменной форме, и один его экземпляр обязательно передается потребителю.

Обязанность проследить за получением договора потребителем возлагается на кредитодателя, поскольку в практике потребительского кредитования много случаев различных случайностей или злоупотреблений. Это значит, что кредитодатель должен получить подтверждение получения экземпляра договора соответствующую расписку , поскольку это влияет на некоторые отношения сторон. Особого внимания заслуживает также пункт 6 статьи 11 Закона, закрепляющий требование об удовлетворении кредитодателем отзыва согласия потребителя на получение кредита.

Данная норма — это то, с чем гражданское законодательство никогда не сталкивалось. Само понятие отзыва согласия может ввести в заблуждение любого юриста по следующим причинам. В соответствии с Законом отзыв согласия на получение кредита возможен лишь в течение четырнадцати дней с момента получения потребителем кредитного договора.

Последствием такого отзыва является возвращение потребителем денег или товаров, полученных в соответствии с договором. Потребитель также оплачивает проценты за период между моментом получения кредита и его возвращения по ставке, установленной в договоре. В свою очередь кредитодатель обязан вернуть потребителю суммы, уплаченные им в соответствии с кредитным договором переплату за вычетом процентов , но не позднее, чем на протяжении семи дней. Положения относительно отзыва согласия не распространяются на потребительские кредиты: — обеспеченные ипотекой; — на покупку жилья; — предоставленные на приобретение услуги, исполнение которой произошло до окончания срока отзыва согласия.

Отзыв согласия на получение кредита, несомненно, нужный институт, но что же делать с договором кредита? На практике, в случае возвращения товара потребителем в течение 14-ти дней, существуют процедуры расторжения кредитного договора. Некоторые кредитодатели даже предусматривали за это определенные штрафные санкции что запрещено ныне.

Учитывая возможность досрочно погасить кредит, без каких либо штрафных санкций, договор кредита прекращает действовать простым исполнением его условий. Следовательно, договор кредита не нужно расторгать. Можно сказать, что сам отзыв согласия не является жесткой дефиницией и его нужно понимать как специфическую процедуру. Отдельно Закон уделяет внимание просроченным кредитам. А именно: определению момента возникновения права на применение кредитодателем какой-либо санкции и соответственно обращению с иском в суд относительно нарушенных прав.

На сегодня не все кредитодатели привели в соответствие с Законом свои процедуры и формы договоров. Учитывая вышеизложенное, необходимо ответственно отнестись если не к самим изменениям Закона, то хотя бы к возможным последствиям его нарушения.

А последствия могут быть следующие. Во-первых, нельзя игнорировать такой институт, как территориальные органы защиты прав потребителей. Данные органы наделены серьезными полномочиями относительно проверок фактов нарушения прав потребителей и наложения соответствующих взысканий.

Во-вторых, следует учитывать возможность возникновения судебных разбирательств, предметом которых будет признание кредитных договоров недействительными, что в свою очередь скажется на прибыльности кредитования. Какой путь выбрать? Добавить комментарий Пожалуйста, авторизуйтесь чтобы добавить комментарий. Соединить с.

Информация о правах заемщиков по договорам потребительского кредитования

Способ продажи товара в кредит выгоден и удобен для обеих сторон договора купли-продажи: продавцу он дает возможность привлечь новых потенциальных покупателей и увеличить объем продаж. Покупатели же, в свою очередь, имеют возможность не только решить проблемы срочных покупок, но и позволить себе более высокий уровень жизни. Подробнее об основных проблемных аспектах регулирования кредитного рынка для частно-потребительского сектора — читайте далее. Одним из наиболее динамично развивающихся направлений современной системы банковского кредитования является потребительское кредитование. Потребительский кредит представляет собой кредит, выдаваемый банком на приобретение товаров, работ и услуг для личных, бытовых и иных непроизводственных нужд.

Банки обяжут открывать клиентам всю информацию о кредите

Часто деньги стоят слишком дорого. Многие положения данного Закона действительно являются давно назревшими и уже критически необходимыми для обеспечения реальной защиты прав потребителей. Рассмотрим наиболее важные изменения, призванные обеспечить такую защиту.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Потребителю банковских услуг следует учесть следующие рекомендации: при заключении с банками кредитного договора, так и договора о выпуске на имя потребителя кредитной карты, необходимо до заключения договора внимательно знакомиться с условиями всех предлагаемых к заключению документов, к числу которых относятся, в т. Гражданам необходимо также иметь в виду, что согласно ст. Сообщаем, что в силу п.

.

Кредиты и защита прав потребителей

.

Условия кредита и его реальная стоимость: банкам запретили скрывать информацию в рекламе

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.