ГлавнаяЗащита прав потребителейКак заполнить претензию деловые линии

Как заполнить претензию деловые линии

Подача претензии на сайте Деловых линий Что делать в первую очередь? Сталкиваясь с некачественным указанием услуг со стороны Деловых линий, необходимо знать некоторые моменты. Дело в том, что сотрудники этой компании могут всячески мешать Вам собрать доказательства их вины. Для этой организации также очень характерны отказы в составлении актов или иных бумаг и даже прямые отказы в исполнении их же собственных должностных обязанностей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать претензию в Деловые линии?

Как заполнить претензию в тк деловые линии видео

Как заполнить претензию на деловые линии

Как оставить жалобу или претензию на «Деловые линии»?

Раздел "Претензии" в Личном Кабинете

Деловые линии: составление и подача претензии в транспортную компанию

Деловые линии бланки претензий

Регионы: 8 800 600-36-07.

Как написать претензию в Деловые линии?

Регионы: 8 800 600-36-07. Если получатель груза не принял его, то отправителю приходит об этом соответствующее уведомление. Отправителю необходимо связаться с получателем и выяснить все детали. Если имеются фото- и видеоматериалы, то отправителю будет проще оценить размер ущерба. Отправитель вправе потребовать доставить отправленный им груз обратно, но прежде чем забирать его, необходимо получить от Деловых линий акт, в котором будут описаны детали повреждений.

Следующим шагом после составления акта будет обращение к грузоперевозчику с претензией. Порядок составления претензии После получения акта от транспортной компании необходимо приступать к следующему шагу — подаче претензии. Письменное обращение не имеет установленной формы, но при его составлении следует придерживаться определенных правил. Заявитель должен указать в документе следующие сведения: полное наименование транспортной компании, юридический адрес организации данная информация содержится в договоре ; данные о заявителе юридические лица указывают наименование организации, а физические ФИО и контактные данные ; информация обо всех участниках сделки грузоотправитель, грузополучатель, перевозчик ; реквизиты договора; детальное описание нарушений, подтвержденное доказательствами, а также ссылки на законодательство и условия договора; выдвигаемые к компании требования в соответствии с ранее оговоренными условиями договора и законодательными нормами; срок исполнения заявленных требований и дальнейшие действия заявителя в случае отказа грузоперевозчика от выполнения своих обязательств.

Вместе с претензией в транспортную компанию предоставляются и другие сопутствующие документы: договор о предоставлении услуг перевозки груза; акт, в котором указаны имеющиеся повреждения, недочеты или информация об утере груза; фото- и видеоматериалы. При составлении претензии можно воспользоваться следующими бланками: образец 1 , образец 2. Все заявленные требования должны быть обоснованными и не противоречить законодательным нормам.

Подача обращения в транспортную компанию Претензию в Деловые линии можно подать при личном обращении, почтовым отправлением, а также воспользовавшись формой на официальном сайте компании. При личном визите в офис транспортной компании необходимо подготовить претензию в двух экземплярах.

Один передается представителю грузоперевозчика, а второй остается на руках у заявителя. При обращении на экземпляре заявителя должна быть проставлена отметка о принятии претензии с датой и ФИО лица, принявшего документ. Если заявитель решил воспользоваться услугами почты, то претензию следует направлять адресату заказным письмом с уведомлением о вручении.

Данное уведомление в дальнейшем послужит доказательством того, что заявитель выполнил требование по досудебному рассмотрению спора, даже если грузоперевозчик будет отрицать поступление обращения.

Кроме этого, претензию можно отправить на официальном сайте Деловых линий. Заявитель в личном кабинете сможет отслеживать состояние заявки. Сотрудник, ответственный за рассмотрение обращения, при необходимости может потребовать прикрепить недостающие копии документов. Сроки подачи претензии Сроки подачи претензии зависят от вида транспортного средства, которым осуществлялась доставка, а также от характера нарушений условий договора.

Так, подать претензию можно: При утрате доставляемого груза — по истечении 30 дней с момента окончания срока доставки или по истечении 10 дней, если использовался воздушный транспорт. Если доставка производилась различным транспортом, то обращение можно направлять спустя 4 месяца с момента приема груза. При наличии повреждений или недостачи — со дня получения груза. При несвоевременной доставке — со дня окончания оговоренного срока доставки. Претензия по поводу полученного ущерба подается в течение 6 месяцев, а обращение по поводу взыскания штрафов и пени следует подать в течение 45 дней.

Деловые линии обязаны рассмотреть полученную претензию в течение 30 дней с момента получения обращения. Если в установленный срок спор не был разрешен, заявитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть.

Как заполнить претензию в тк деловые линии видео

Образец Сроки подачи претензии Сроки подачи претензии зависят от вида транспортного средства, которым осуществлялась доставка, а также от характера нарушений условий договора. Так, подать претензию можно: При утрате доставляемого груза — по истечении 30 дней с момента окончания срока доставки или по истечении 10 дней, если использовался воздушный транспорт. Если доставка производилась различным транспортом, то обращение можно направлять спустя 4 месяца с момента приема груза. При наличии повреждений или недостачи — со дня получения груза. При несвоевременной доставке — со дня окончания оговоренного срока доставки. Деловые линии обязаны рассмотреть полученную претензию в течение 30 дней с момента получения обращения. Внимание Вы можете потребовать от транспортной компании доставку обратно к Вам, но по факту прибытия груза не торопитесь его забирать.

Как заполнить претензию на деловые линии

Векборд в карбоне, карбон отслоился на углу! Старокачаловская, д. Санкт-Петербурге, их режим работы и адреса: Санкт-Петербург. График работы 10:00 -20:00 пн-сб, вс-выходной для всех пунктов Адрес: Площадь Восстания ул.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом

Претензия на деловые линии образец по сроку доставки Деловые линии подать претензию Куратор СК затягивает рассмотрение претензии. После получения очередного документа берет дополнительное время на ответ. Трижды принуждал к получению груза по коммерческому акту. Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов.

Несмотря на размеры организации, и огромный опыт работы, могут возникнуть спорные ситуации, когда клиент недоволен работой грузоперевозчика. Первый этап оформления жалобы Т.

Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов. В большинстве случаев для возмещения возникшего ущерба вам придется обращаться в суд. Поэтому первоначально рекомендуется оценить стоимость понесенных убытков и определиться стоит ли обращаться в суд при их минимальном размере. Разберем случаи, как вести себя отправителю и получателю при возникновении конфликтной ситуации с Деловыми линиями.