Моо защита прав потребителей г октябрьский

Настоящее обобщение проведено в соответствии с планом работы Октябрьского городского суда РБ на первое полугодие 2013 года. Целью настоящего обобщения являлись: -анализ качества рассмотрения дел о защите прав потребителей в сфере кредитования; -правильность применения законодательства о защите прав потребителей в сфере кредитования; -выявление неясных и спорных вопросов, возникших у судей при рассмотрении дел указанной категории. Предметом обобщения являлись дела, рассмотренные судом по спорам, вытекающим из договоров с финансово-кредитными учреждениями. Общая характеристика дел, представленных на обобщение, и анализ статистических данных.

Содержание:

• Помогут проверить качество продуктов
• Центр ПФР по Выплате по Г. Москве и Московской области
• Реестр общественных объединений
• В Новосибирске Октябрьский мост покрылся «паутиной» трещин
• Защита Прав Потребителей, МОО
• Местная общественная организация «Защита прав потребителей» г.Октябрьский
• Защита прав потребителей в октябрьском башкортостан
• Общественные организации по защите прав потребителей Республики Башкортостан
• Общественные организации по защите прав потребителей Республики Башкортостан

В рамках социального проекта Защитим Ваши права, реализуемая за счет средств Фонда Президентских грантов.

Помогут проверить качество продуктов

Настоящее обобщение проведено в соответствии с планом работы Октябрьского городского суда РБ на первое полугодие 2013 года. Целью настоящего обобщения являлись: -анализ качества рассмотрения дел о защите прав потребителей в сфере кредитования; -правильность применения законодательства о защите прав потребителей в сфере кредитования; -выявление неясных и спорных вопросов, возникших у судей при рассмотрении дел указанной категории.

Предметом обобщения являлись дела, рассмотренные судом по спорам, вытекающим из договоров с финансово-кредитными учреждениями. Общая характеристика дел, представленных на обобщение, и анализ статистических данных.

На изучение поступило 36 дел о защите прав потребителей, вытекающим из договоров с финансово-кредитными учреждениями о признании недействительным условия договора, взыскании единовременного платежа за обслуживание ссудного счета, взыскании неустойки и морального вреда;. Из них рассмотрено по существу 23 иска С удовлетворением требований -17 С отказом в удовлетворении -6 По5 делам производствопрекращено,втом числе: по 1 делу - в связи с утверждением мирового соглашения, по 4 делам-в связи с отказом истца от иска, Оставлено без рассмотрения - 1 Изучение поступивших на обобщение дел показало, что судьи, не допускают ошибок на стадии принятия искового заявления.

В соответствии с п. Законом РФ "О защите прав потребителей" не установлен предварительный досудебный порядок разрешения требований потребителей. Поэтому неиспользование потребителем своего права на обращение к продавцу изготовителю, импортеру за разрешением спора в досудебном порядке не является основанием к отказу в принятии искового заявления, либо оставления его без движения.

Родовая подсудностьдел о защите прав потребителей определяется следующими положениями. Федерального закона от 11 февраля2010 г. N 6-ФЗ дела по имущественным спорам при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей, подсудны мировому судье. Все остальные дела имущественного характера по искам потребителей подсудны районному суду ст. Учитывая, что требование о денежной компенсации морального вреда является требованием неимущественного характера и производно от имущественного требования, вопрос о подсудности спора должен быть разрешен судьей в зависимости от основного требования.

Ошибок, связанных с определением как родовой, так и территориальной подсудности, в ходе изучения дел, не выявлено. Анализ изученных в ходе обобщения дел позволяет сделать вывод, что судьи правильно определяют размер государственной пошлины. Всего за отчетный период взыскано госпошлины в размере 60280 рублей.

Присуждено ко взысканию по удовлетворенным искам, включая моральный вред в размере 534728 рублей Подготовка и соблюдение сроков рассмотрения дел. В соответствии со ст. Из 36 поступивших на обобщение дел,исковые заявления принятыбез нарушений установленного законом срока. N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" указал на то, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе предоставление кредитов, открытие и ведение счетов клиентов-граждан.

Данная позиция Верховного Суда РФ получила повсеместное распространение в виде исков заемщиков к банкам и иным кредитным организациям об оспаривании различных условий кредитных договоров и договоров займа. В своих исках заемщики помимо общих норм ГК РФ ссылаются и на нормы Закона "О защите прав потребителей", в частности на ст.

Сама формулировка ст. Это следует из отсылки, содержащейся в ч. Далее, ст. В данном случае все основания для признания сделки недействительной сводятся к термину "ущемление прав потребителя". На наш взгляд, ущемление прав, во-первых, предполагает доказывание наличия у потребителя тех самых прав, которые ущемили, во-вторых, предполагает доказывание факта их ущемления условиями договора по сравнению с законодательно закрепленными правилами и ограничениями.

Поэтому условия кредитного договора не могут считаться ничтожными условиями по умолчанию и признаваться таковыми только на основании одного лишь декларативного заявления потребителя. Сказанное подтверждается и положениями ст. Отсутствие в российском законодательстве примерного перечня несправедливых условий создает определенные сложности в квалификации тех или иных условий кредитного договора в качестве ущемляющих права заемщика.

В главе 9 ГК РФ поименованы "бесспорные составы ничтожности сделки". Квалифицируя кредитный договор как ничтожную сделку, суд должен оценивать, соответствует ли закону кредитный договор по форме и содержанию; была ли направлена воля сторон договора на возникновение именно кредитных правоотношений либо прикрывала другую сделку; обладали ли лица, заключавшие кредитный договор, правоспособностью и дееспособностью.

Естественно, если суд при рассмотрении иска заемщика установит указанные выше обстоятельства, то кредитный договор может быть признан ничтожной сделкой. Во всех остальных случаях это сделка оспоримая, то есть требующая признания ее таковой судом. Стоит отметить, что большинство исков содержит требования об оспаривании лишь части сделки - отдельных условий кредитного договора взимание различных комиссий. Норма ст. Соответственно судьи, применяя ст. Так из рассмотренных 23 исков по 17 искам рассматриваемой категории судом были установлены основания для признания отдельных условий кредитных договоров ничтожными.

По 6 искам было отказано в удовлетворении требований Основаниями для отказа послужили следующие основания: - истечение срока давности; -добровольность заключений договоров и принятия их условий потребителем.

Имеют место иски, поданные общественными организациями в интересах потребителей, смысл и содержание которых не соответствует фактическим обстоятельствам дела, без изучения всех кредитных документов. Предъявляя требования о взыскании комиссии, процентов, компенсации морального вреда, истец ссылается на то, что условия договора об уплате комиссии за ведение ссудного счета противоречат действующему законодательству "О защите прав потребителей".

Однако суд установил, что условия кредитного договора от 08. По 3 искам было отказано за истечением срока давности обращения с иском в суд. По общему правилу статей 196, 200 ГК РФ срок исковой давности устанавливается в три года, и его течение начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

В случае, когда потребителями заявлены требования о признании недействительной оспоримой сделки либо указывается на ничтожность условий договора банковского кредита, применяются сроки, установленные статьей 181 ГК РФ. В силу положения п. Установив, что данное условие не соответствует требованию закона или иным правовым актам Российской Федерации, следовательно, является ничтожным, суд должен применить трехгодичный срок исковой давности. При этом, исчисление срока должно начинаться со дня исполнения договора, а в случае, если имели место периодические платежи — с момента исполнения каждого платежа.

Что также соответствует правовой позиции, выраженной в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 12. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т. Согласно п. Кредит Д выдан, платеж Д как указано выше, оплатил 24. Суд посчитал, что течение процессуального срока по требованиям истца, начинает течь с момента исполнения части обязательства с 24.

Истец обратился в суд 28. Кроме того, не учитываются сроки, предусмотренные для ничтожных сделок и основания их применения. Причинами длительного рассмотрения послужило длительное назначение судебного заседания после проведенной подготовки дела.

Отменено в апелляционном порядке 5 решений. Основаниями для изменения или отмены решений в связи с неправильным применением норм материального и процессуального права явились следующие нарушения: - неправильное истолкование закона судом первой инстанции.

Отменено в связи с нарушением материальных и процессуальных норм права- не извещением надлежащим образом ответчика о времени и месте рассмотрения дела по встречному иску , не рассмотрением по существу заявленных в судебном заседании встречных исковых требований.

Взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, аобязанностью суда.

Указанный штраф зачисляется в бюджет муниципального образования местный бюджет по месту нахождения суда, вынесшего решение о наложении штрафа п. Однако защиту интересов потребителя в суде они не осуществляют, в судебные заседания не являются, документы об уставной деятельности представляют только по запросам суда, что как следствие зачастую являлось основанием для отказа в удовлетворении исковых требований в части взыскания в их пользу штрафов, исключение в данном случае составляют организации, действующие на территории г.

Октябрьского и г. Туймазы РБ. Общественные организации просят суд взыскать в их пользу также судебные издержки, состоящие из оплаты услуг представителя, однако полагаем необходимым отметить, что целью организации обществ по защите прав потребителей является осуществление защиты их прав и законных интересов, закон, позволяет общественной организации обращаться в суд с заявлением в защиту конкретного потребителя.

Таким образом, считаем, что расходы, которые понесло общество по привлечению к своей деятельности третьих лиц, в том числе юристов, помогающих им в осуществлении защиты прав потребителей, не могут быть отнесены к судебным издержкам, а должны компенсироваться самим обществом, поскольку сама деятельность общества подразумевает наличие у общества специалистов, которые могут осуществить все указанные в договоре действия. В силу ст. Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара работы, услуги или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Разрешая требования потребителя о взыскании денежной компенсации морального вреда, судьи учитывали обстоятельства, имеющие значение для правильного разрешения спора, выясняли, какие виды страданий перенес истец, и в чем они конкретно выражались. Анализ изученных дел показал, что судьи, исходя из требований разумности и справедливости, верно определяли размер компенсации морального вреда. В настоящее время многие банки исключили из текста типовых кредитных договоров условия, обязывающие заемщика застраховать жизнь и здоровье, как и любые другие упоминания о страховании.

Однако de facto во многих банках страхование жизни и здоровья заемщика по-прежнему является обязательной предпосылкой выдачи кредита. Как следствие, изменилась формулировка исковых требований: заемщики просят признать незаконными действия банка по навязыванию страховой услуги. Однако настоящая категория дел поступала в суд в период с января 2013 г. Судьями Октябрьского городского суда также рассматривались апелляционные жалобы, на решения мировых судей по данной категории дел, так всего за исследуемый период было рассмотрено 3 жалобы, по 2 жалобам решения отменены, вынесены новые решения, по 1 жалобе производство по делу прекращено.

Указанные в настоящем обобщении ошибки в применении норм материального и процессуального права носят, как правило, единичный характер и в целом не влияют на соответствие практики суда по делам о защите прав потребителей требованиям закона. Председатель суда С.

Центр ПФР по Выплате по Г. Москве и Московской области

ГГГГ г. Согласно п. Данная комиссия была уплачена заемщиком в полном размере ДД. Данное условие кредитного договора является недействительным ничтожным и противоречит закону. Согласно ст.

Реестр общественных объединений

В связи с чем, несовершеннолетние дети были вынуждены находится на стационарном лечении. Законным представителям несовершеннолетних был нанесен материальный и моральный ущерб. Материальный ущерб выразился в затратах на лекарственные средства, затраты на проезд к лечебным учреждениям родителей, компенсация пропущенного рабочего времени, затраты на диетическое питание и комплекс оздоровительных мероприятий для детей. Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Согласно п.

Ширина трещины - почти 15 сантиметров. Даже маячки не установили. Сейчас в щели свободно входит рука - за три года трещина увеличилась примерно на сантиметр, - заявил Ростислав Антонов. Мы в очередной раз требуем провести срочное обследование основания конструкции и в случае подтверждения наших опасений - немедленно закрыть Октябрьский мост. А дальше - важное замечание: как заверяют общественники, старейший мост Новосибирска эксплуатируется ровно 62 года.

.

В Новосибирске Октябрьский мост покрылся «паутиной» трещин

.

Защита Прав Потребителей, МОО

.

Местная общественная организация «Защита прав потребителей» г.Октябрьский

.

Защита прав потребителей в октябрьском башкортостан

.

Общественные организации по защите прав потребителей Республики Башкортостан

.

Общественные организации по защите прав потребителей Республики Башкортостан

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя