Права защиты потребителей в других странах
Сохрани ссылку в одной из сетей: 12 Защита прав потребителей в развитых странах Введение В мире традиции защиты прав потребителей зародились не десять и даже не сто лет назад, а куда раньше. Например, в Австрии уже в средние века закон предписывал добавлять крахмал в производимый маргарин, чтобы рыночный инспектор мог по вкусу определить, не продается ли маргарин под видом масла. Существовали и законы, определяющие ответственность за продажу некачественных товаров. В XV веке в той же Австрии продавец разбавленного или прокисшего молока в наказание должен был выпить все некачественное молоко. А во Франции в XVI веке покупатели протухших яиц имели право и даже были обязаны закидать ими того, кто эти яйца продал. Во многих станах существовала специальная должность рыночного инспектора, в обязанности которого входил надзор за соблюдением правил публичного рынка, наказание нарушителей и поощрение честных торговцев.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Как в Европе защищают права потребителей 27.
Как защищают права потребителей финансовых услуг в разных странах?
Для многих жителей нашей страны понятие защиты прав потребителей является достаточно новым и неопознанным. В настоящее время для многих еще остается неизвестным, куда нужно обращаться за помощью, в случае если покупатель стал жертвой обмана или мошенничества. Во многих европейских странах данный вопрос является главным элементом успешного развития экономики.
К огромному сожалению, в России можно очень часто встретить недобросовестных продавцов, которые ежедневно продают некачественную продукцию и услуги. В данном материале речь пойдет о тех действенных и законных способах, с помощью которых потребитель все же имеет возможность восстановить и защитить свои права. Почему так необходимо знать свои права? Очень часто, совершая какие-то покупки, человек сталкивается с такими неприятными моментами, как: испорченный товар, низкое качество обслуживания, пренебрежительное отношение персонала и другие негативные факторы.
Практически все юристы соглашаются с той мыслью, что огромное количество правонарушений происходит именно по той причине, что большинство жителей нашей страны с юридической стороны являются неподготовленными к реагированию на подобные ситуации. Они не имеют представления о том, что такое самостоятельная защита прав, и как можно добиться решения возникшей проблемы, опираясь на законные основания. Для большего понимания вопроса, стоит обозначить, в чем же заключается суть самого понятия.
Защита потребительских прав — это комплекс мероприятий, направленный на урегулирование отношений между покупателем и продавцом, посредством определения характера нарушения и выработки механизма защиты прав потребителя. Стоит отметить, что в сложных правовых случаях без помощи квалифицированного специалиста трудно обойтись. Юрист поможет не только в оформлении документов, к примеру, в составлении претензий, но и при необходимости будет вести дело до момента его успешного завершения.
Механизм защиты осуществляется посредством использования гражданско-правовых способов. Разработку стратегии восстановления прав субъекта можно доверять лишь квалифицированным и опытным юристам, которым знакомы все тонкости и подводные камни этого непростого дела.
Самостоятельная защита прав С момента, когда покупатель обнаруживает нарушение исполнителем или продавцом своих потребительских прав, посредством покупки товара или пользования услугой, у него есть выбор, каким из способов защиты прав ему выгоднее и удобнее всего воспользоваться. Гражданин может составить претензию самостоятельно или с помощью юриста. В случае если продавец или исполнитель не идет на уступки, и не желает возмещать материальный или моральный ущерб, потребитель может составить исковое заявление и подать его на рассмотрение в суд.
Какие требования может предъявить покупатель в случае приобретения некачественного товара или оплаты некачественной услуги? Расторжение договора купли —продажи или оказания услуг. Замена некачественного товара на аналогичный продукт. Требование безвозмездно устранить все недостатки товара или услуги. Требование соразмерного снижение стоимости товара или услуги. Способы защиты прав Для того чтобы противостоять незаконным действиям отдельных продавцов, каждый гражданин должен быть осведомлен о своих потребительских правах.
В случае если эти права нарушаются третьей стороной, и меры самостоятельной защиты прав не дают никакого результата, то стоит обратиться к юристу, и с его помощью составить претензию. В настоящее время в нашей стране действует больше десятка механизмов защиты потребительских прав граждан. Все эти способы осуществляются посредством принятия следующих решений: признание сделки недействительной; полное соглашение и признание нарушителем в составе причиненного преступления; прекращение правовых отношений между сторонами; возмещение нанесенных материальных или моральных убытков; уплата неустойки по сделке; присуждение ответной стороне к исправлению проблемной ситуации; Порядок защиты прав Можно выделить следующие этапы, которые предусмотрены законодательством для защиты потребителями своих прав: непосредственное обращение к продавцу с предъявлением к нему требований и претензий; если продавец не идет на контакт, составляется претензия на имя руководителя; если и это не помогает урегулировать спорные отношение, то остается только обращаться в суд.
Стоит сделать ударение на том, что все эти положения четко прописаны в законодательстве РФ. Поэтому, любой гражданин нашей страны, который стал жертвой мошенничества или обмана, имеет все шансы восстановить свои права, ведь на его стороне закон. Вооружившись знаниями законодательства, можно смело начинать процедуру по защите своих потребительских прав.
Вы точно человек?
Вы испытали неприятные моменты при покупке некачественного товара в зарубежном интернет-магазине? Или Ваш багаж не был доставлен вовремя после перелета? Или он был поврежден? Фото из личного архива Томаса Кибартаса Вы не одиноки! Не отчаивайтесь: Вам окажет помощь Европейский центр потребителей.
Новости DELFI - Крупнейший новостной портал на русском языке в Эстонии
Потребительское движение в России 1. История возникновения движения в защиту прав потребителей Родиной движения в защиту прав потребителя является Америка. Оно играет огромную роль как в бизнесе, так и в политике. Термин "консьюмеризм" означает "движение в защиту прав потребителей". В 60-80 годах ХIХ века прокатились первые компании в целях защиты интересов потребителей от железнодорожных компаний, завышавших цены на перевозку пассажиров и грузов.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О защите прав потребителейОбщество Как защищают права потребителей финансовых услуг в разных странах? В мае 2018 года в Банк России поступило 22,7 тыс. Из них примерно половина — жалобы на кредитные организации. По данным мониторинга финансового рынка Международной конфедерации КонфОП, который регулярно проводится в рамках совместного проекта Минфина и Всемирного банка, самыми распространенными проблемами, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг, являются: - навязывание дополнительных услуг например, обязательное приобретение страхового полиса при получении кредита ; - невозможность предварительного изучения договора перед его подписанием; - недобросовестная реклама, которая не сообщает обо всех значимых условиях продукта и вводит потребителя в заблуждение; - продажа кредитными организациями страховых инвестиционных продуктов под видом депозита, защищенного государственной системой страхования вкладов; - увеличение кредитного лимита по карте без уведомления заемщика; - сокрытие от клиента информации о рисках при продаже инвестиционных продуктов. Как эти и другие вопросы в области защиты прав потребителей решаются за рубежом? Согласно ему, потребители перед заключением договора должны обладать полной и достоверной информацией о финансовом продукте. Одно из известных дел — история с банком Wells Fargo.
Подведены итоги III Международной конференции по защите прав потребителей финансовых услуг "Территория финансовой безопасности" 15. В шести тематических сессиях выступили 44 основных участника конференции. Проблема безопасности существовала и раньше.
Права потребителей по-европейски
Всемирная организация союзов потребителей англ. Consumer International, CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Право на удовлетворение базовых потребностей. Право на здоровую окружающую среду. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Эта статья или раздел описывает ситуацию применительно лишь к одному региону, возможно, нарушая при этом правило о взвешенности изложения.
.
Защита прав потребителей
.
Как в Европе защищают права потребителей
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как защищают права потребителей в других странах?
Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, пообщаемся.