Правильное написание жалоб и

В одно время мне попался хорошая статья о правильном написании обращений во всевозможные инстанции. Мне помогало много раз, делаюсь с вами. Текст длинный, но может кому-то это поможет, и где-то жизнь вокруг станет лучше. Статья Антона Буслова Мymaster.

Содержание:

• Правильное написание жалобы на отдел образования
• «Притензия» или «претензия», как правильно»?
• Письмо-жалоба. Как написать
• Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?
• Как грамотно написать жалобу: образцы, примеры, рекомендации
• Как правильно написать жалобу: примеры, образцы, рекомендации
• Образец написания жалобы и основные правила составления
• Как правильно составить и написать жалобу? (образец, пример)

Рассмотрим, кому писать жалобу на управляющую компанию в разных случаях.

Правильное написание жалобы на отдел образования

В одно время мне попался хорошая статья о правильном написании обращений во всевозможные инстанции. Мне помогало много раз, делаюсь с вами. Текст длинный, но может кому-то это поможет, и где-то жизнь вокруг станет лучше. Статья Антона Буслова Мymaster. Аннотация Всем иногда приходится писать письма в государственные органы, или ведомства, призывать кого-то к труду или ответственности.

Но мало кто умеет делать это правильно. Как правило граждане пишут что-то по форме напоминающее объяснительную директору, а по содержанию - плач Ярославны. Чиновники не дураки, и давно умеют по форме письма определять кому и как надо отвечать.

Залог хорошего результата обращения - правильная форма и стилистика письма. Если хотите повысить результативность своих обращений - эта статья для вас. Как начать Первое правило эффективного обращения — если хотите чего-то добиться, то в письме к чиновнику надо сделать за него его работу. Итак, работа по любому обращению начинается с того, чтобы определить, кто же за его рассмотрение отвечает.

Для вас это будет означать простую вещь — плюс 30 дней к рассмотрению вашего обращения. Для этого важно знать, что у нас есть три уровня власти — федеральная на практике старается не отвечать ни за что , региональная уровень области и соблюдения в ней не только областных, но и федеральных законов и муниципальная самая бесправная власть, которая, при этом, отвечает за большинство вопросов. Есть важный принцип — если муниципальный закон противоречит федеральному, то муниципальный закон должен быть отменен, а вы имеете право действовать согласно федерального.

Кому писать В большинстве случаев, когда речь идет не о политике, отвечать будет муниципалитет. В рамках муниципалитета тоже вовсе не обязательно писать все мэру города — эффективней разобраться с тем, кто отвечает на этот вопрос в его администрации.

Сделать это очень просто — у всех органов власти по закону должны быть сайты, на сайтах, опять же по закону, должны быть представлены структуры администрации например: комитет по транспорту, управление по ЖКХ, департамент туризма. В таких документах подробно перечислены вопросы, за которые данный орган несет ответственность. То же самое верно и для региональной и для федеральной власти.

Как начать Итак, мы пишем письмо, определились с тем к какому уровню власти оно относится, нашли ответственный орган, который курирует наш вопрос. Даже нашли, как зовут его начальника. Как начать? Начинать да и продолжать надо так, чтобы не получить в ответ на свои труды отписку.

Так что первой строчкой должно идти основание, по которому мы пишем письмо именно этому чиновнику. Иваново, Департамент отвечает за контроль организаций, занимающихся маршрутными перевозками на территории г.

Определяем нарушение Дальше нам надо жаловаться на конкретные нарушения наших с вами прав. Поэтому мы должны найти сами закон, который четко говорит о том, что наши права были нарушены.

Как его искать? Да очень просто — Яндексом и логикой. Подумайте — как бы вы назвали тот закон, который бы рассказывал о том, на что вы жалуетесь. Водитель курил в маршруте? И так далее. Есть особый класс законов, именуемых Кодексами. В них содержится уйма полезной информации, так что первым делом советую поискать ответ на свою проблему именно там.

Есть Кодекс об административных правонарушениях, Жилищный кодекс, Гражданский кодекс, Водный кодекс, Трудовой — ну и так далее. Так что, найдя какой закон регламентирует наш вопрос, и что именно из этого закона было нарушено, можно продолжать писать текст нашего письма. Таким образом, вы конкретно указываете на суть нарушения, и говорите какой закон нарушен.

Чиновнику остается только убедиться, что вы верно процитировали этот закон. Пишем чего хотим После того, как вы написали, почему обратились именно в этот орган, и сослались на конкретные пункты законов, которые были нарушены, надо написать чего же вы собственно хотите от чиновника. По Закону о порядке рассмотрения обращений граждан, вам обязаны ответить в течение 30 дней.

Орган имеет право продлить срок рассмотрения, но об этом он обязан вас письменно уведомить. То есть если вам не ответили на вопрос, ответили не правду, или не ответили по существу — это повод обратиться в прокуратуру, назвав номера входящих писем и потребовать от прокуратуры привлечь нарушителя к административной ответственности. Прокуратура настучит нарушителю, и обяжет его ответить вам правильно. У меня был забавный случай, когда я пожаловался на нарушение санитарных норм в вагонах трамвая в Самаре в Роспотребнадзор, а тот меня отшил.

Тогда я пожаловался на него в городскую прокуратуру, которая прислала мне ответ, что санитарную норму, на которую я ссылаюсь, проверить не удалось, так как ее нет в базе Консультант-плюс : Пришлось написать полное сарказма письмо в областную прокуратуру с жалобой на городскую — им вставили, и следующий ответ из городской прокуратуры был уже по существу.

Небольшие секреты Еще ряд важный вещей, которые стоит применять в такой переписке. Во-первых, никогда не пишите более чем 1,5 страниц текста А4 14 шрифтом. Если надо больше - делайте приложения к письму, и будьте готовы что их могут не прочитать.

Во-вторых, если вы на кого-то жалуетесь, то, по закону, ваше письмо не имеют права переслать тому, на кого вы жалуетесь, для ответа. Причем в конце письма стоит напомнить, что согласно ФЗ "Об обращениях граждан" жалоба не может быть направлена для ответа субъекту вашей жалобы. В-третьих, полезно бывает посылать письмо в копии в несколько инстанций, причем указывая это даже в электронных обращениях.

Тогда ведомство, в которое письмо пришло, понимает, что так или иначе отвечать придется. Например, полезно писать в мэрию города о нарушении, и в копии, это направлять в городскую прокуратуру.

В-четвертых, полезно давать понять, что вы хорошо знаете закон об обращениях граждан, и вкраплять цитаты из него в текст письма. Например, этот закон запрещает оглашать ваше имя тому, на кого вы жалуетесь. В-пятых, в электронной приемной вас никто не принуждает писать реальные имя, фамилию или адрес. Проверка все равно будет проведена. Даже если адресат вас замучал, оно должно быть вежливым, деловым. Ни в коем случае не пишите "требую" - это читается ужасно комично, и сразу выдает в вас зеленого человека, ждущего отписку.

Употребляете оборот "в связи с изложенным ПРОШУ Вас:" Очень важно писать само обращение в соответствии с имеющимся законом об обращениях ФЗ 59 "О порядке рассмотрения обращений граждан". Он коротенький, простой - прочитайте его. Пример полного текста обращений можно найти в оригинальном посте в конце Всем удачи!

«Притензия» или «претензия», как правильно»?

Севастополь, ул. Героев Подводников, дом 8 кв. Несмотря на то, что между нами заключен договор, в котором оговорено поддержание в порядке места общего пользования и проведение текущего и капитального ремонта, наш подъезд находится в плачевном аварийном состоянии. Стены не окрашены, входная дверь сломана, перила на лестничных пролетах отсутствуют или пришли в негодность, окна разбиты. Мы регулярно оплачиваем коммунальные услуги, которые предоставляются вашей управляющей компанией подтверждающие факт оплаты квитанции есть в наличии.

Письмо-жалоба. Как написать

С жалобой требованием можно обращаться к непосредственному руководителю человека, на которого жалуетесь, в вышестоящие инстанции например, на учителей помимо директора школы можно писать в управление образования, а на УК и ТСЖ в жилищную инспекцию , в полицию, прокуратуру и судебные органы. Жалуемся правильно Как было уже сказано выше, коллективные жалобы практически ничем не отличается от обычных. Лишь только числом истцов заявителей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать жалобу

Волгоград, ул. Ленина, д. Исходя из документов, представленных мне Алексеевым С. Алексеев является ее работником, и в момент наезда он находился при исполнении своих трудовых обязанностей. Вызванные на место дорожно-транспортного происшествия сотрудники ГИБДД составили протокол копию которого прилагаю. На сегодняшний день мною от вас не было получено никаких документов, причиненный мне ущерб компенсирован не был. В связи с вышеизложенным прошу вас компенсировать причиненный ущерб в кратчайшие сроки.

Не получен ответ, что делать? Если Вы хотите добиться результата, то необходимо быть максимально спокойным, настойчивым, последовательным и даже в некоторой степени циничным. Спокойствие, настойчивость, последовательность, подкрепленные умением пользоваться своими правами открывает большие возможности по решению проблем, получению и отстаиванию прав при обращении в государственные структуры. Поверьте, чиновники, рассматривающие жалобы давно наслушались подобных эмоциональных излияний, слезами и угрозами их не проймешь.

Как правильно написать коллективную жалобу (образец)?

Каждую неделю я пишу отправляю от 3 до 15 жалоб различного содержания. Средние сроки получения желаемого результата: 1 увольнение - от 1 дня до 1,5 месяца 2 возврат денежных средств - от 1 дня до 8 месяцев 3 проверка - от 2 недель до 3 месяцев 4 штраф - от 2 недель до 3 месяцев 5 дело об административном правонарушении - от 2 недель до 3 месяцев 6 дело о дисциплинарном нарушении - от 2-х месяцев до НИКОГДА 7 уголовное дело - от 2-х месяцев до НИКОГДА По некоторым жалобам я не могу добиться желаемого результата около 2-х лет. Это такие масштабные цели, как, например, полная остановка нелегальной торговли насваем птичьим помётом на площади Киевского Вокзала в Москве, или ликвидация нелегального общежития мигрантов на ул. Народного Ополчения д.

Как грамотно написать жалобу: образцы, примеры, рекомендации

.

Как правильно написать жалобу: примеры, образцы, рекомендации

.

Образец написания жалобы и основные правила составления

.

Как правильно составить и написать жалобу? (образец, пример)

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба. Техника написания сверх эффективной жалобы в правоохранительные органы