Пишем претензии к жэк
Реклама в доме кто получит прибыль от ее размещения. Перила в подъезде сломаны. Около входа нет урн для мусора. Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Помните, что в некоторых случаях вы имеете право еще и написать заявление на перерасчет за воду тайте по ссылке. Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому.
Как писать заявление в жэу
Реклама в доме кто получит прибыль от ее размещения. Перила в подъезде сломаны. Около входа нет урн для мусора. Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы.
Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня. По сути, представители ЖЭК злоупотребляют юридической неграмотностью граждан. Вот список наиболее распространенных отписок: Ремонт подъезда постоянно переносится Компания переносит его в который раз на следующий год, мотивируя тем, что таковы плановые сроки или на данный момент идет привлечение дополнительных финансовых ресурсов, но в полном объеме сумма еще не набралась и т.
При этом в некоторых вариантах если здание имеет большой процент износа этот срок уменьшается до предельной периодичности раз в 3 года. Конкретные сроки можно уточнить в нормативных актах или в договоре с Управляющей компанией — обычно там отражаются не только виды работ, но и предельно допустимые сроки их выполнения, а также периодичность. Перенос ремонта крыльца и карниза над входом В ситуации, когда крыльцо не ремонтируется, в том числе не делается даже косметический ремонт старая краска плохо держится, и вид неопрятный , следует тоже исходить из Постановления Госстроя.
Там указывается, что ремонтные работы по приведению фасада в должный вид следует осуществлять сразу после того, как будут покрашены все основные поверхности стены, парапеты. В том числе отдельно прописывается, что все старые слои краски, которые уже обветрились и начали отламываться, нужно полностью удалить, положив новые слои.
Ремонтные работы в вентиляционной шахте Вентиляционная система — проблема многих старых работ, и именно из-за ее нерабочего состояния объясняется постоянный затхлый воздух в подъезде. В нормативах Госстроя сроки по этому поводу не приводятся, но указывается, что работа должна осуществляться своевременно, чтобы система функционировала бесперебойно. При этом ответственность за ремонт, а также постоянное поддержание вентиляции в рабочем состоянии опять же возлагается на Управляющую компанию.
Отсутствуют светильники на входе Подобных ситуаций быть вообще не должно, поскольку в данном случае нарушается норма СанПиН 2. Документ предписывает, что на входе в подъезд освещение должно работать бесперебойно. Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом В многоэтажном здании лифт должен работать бесперебойно, поскольку по договору обслуживания Управляющая компания должна следить в том числе и за этим. И текущие ремонтные работы для поддержания его работы не относятся к капитальному ремонту.
Поэтому ссылка на то, что лифт будет ремонтироваться во время капитальных работ, сама по себе некорректна — подъемник должен работать постоянно. Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией Это прямое нарушение статьи 162 Жилищного кодекса, поскольку закон предписывает, что Управляющая компания заключает договор не только с представителями общего собрания собственников, но и с каждым владельцем квартиры.
Соответственно, полный текст этого договора, а также всех его соглашений должен быть на руках у каждого собственника. Что делать в случае отказа Если после первичного и тем более вторичного обращения фактически никаких мер не предпринято, а представители Управляющей компании просто присылают отписки или вовсе не выходят на связь, остается несколько вариантов решения проблемы: С одной стороны, можно подать жалобу в надзорные органы.
С другой стороны, можно после этих жалоб или сразу напрямую подать заявление непосредственно в суд. Жалоба в надзорные органы Пожаловаться на противоправные действия или бездействие Управляющей компанией можно в несколько надзорных органов: Жилищная инспекция.
Местное отделение Роспотребнадзора. Вне зависимости от того, в какой конкретно надзорный орган обращаться, образец заявления на ЖКХ будет примерно одинаковым. Как и обычно, документ состоит из нескольких разделов: В шапке подробно прописать, кому и от кого подается документ. Желательно всегда указывать свои контактные данные — на тот случай, если проверяющим понадобится уточнить какую-либо информацию. Здесь же обязательно указать точный адрес вместе с индексом.
В основной описательной части нужно максимально полно и при этом по возможности кратко изложить суть дела: проблема, как вы пытались ее решить до обращения в проверяющие службы, какой пришел ответ от Управляющей компании, направлялась ли вторичная претензия и т. Просительная часть — что именно вы требуете: устранить проблему, предоставить качественные коммунальные услуги и привлечь к ответственности бездействующие лица.
В конце заявления следует обязательно перечислить весь перечень прилагаемых документальных доказательств — например, копии обращения в Управляющую компанию, письменные свидетельские показания и т. Дата, подпись, ФИО. Если надзорные органы находятся достаточно далеко, можно отправить жалобу и по почте. Лучше сделать это заказным письмом. При этом следует вложить опись всех пересылаемых документов с указанием количества экземпляров и вида копия или оригинал.
Все копии и оригиналы документов следует сохранять у себя, поскольку при возможном обращении в суд они пригодятся как доказательные материалы. Ниже приведен образец заявления на ЖКХ в прокуратуру — по сути, документ ничем не отличается.
Если же все методы испробованы, но по факту не было предпринято ощутимых мер или же собственник изначально не видит смысла обращаться в надзорные органы, он может пойти в суд.
Исковое заявление в этом случае подается вместе с квитанцией об оплате госпошлины. Если истец выиграет дело, все судебные издержки, признанные судом таковыми, будут выплачены за счет ответчика. Также в случае удачного исхода истец может попытаться взыскать и возможный моральный ущерб.
Обращаются с подобными делами в районный суд по месту своей регистрации вне зависимости от фактического проживания. Вот подробный образец заявления, в котором наряду с требованиями приводятся отсылки ко всем нормативным актам, которые обосновывают позицию истца. Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.
Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию. В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании. В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий: Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований.
Тогда остаётся один выход — иск в суд. Управляющая компания рассмотрит поступившее заявление и приступит к выполнению требований владельца квартиры. Жалоба, составленная в письменном виде, обязана иметь три части: шапка заявления, основной текст и заключение. В шапке указывается, кому именно адресована жалоба название компании, адрес и телефон , а также сведения заявителя ФИО, полный адрес и номер телефона. В основной части максимально подробно описываете все имеющиеся претензии к компании и высказываете свои требования.
Если имеются доказательства, подтверждающие жалобу, то обязательно приложите. В качестве доказательств могут выступать фотографии и видео, например протекающей крыши или неубранной листвы во дворе дома. В конце всего текста нужно оставить дату составления заявления и подпись заявителя.
Обратите внимание: при подаче заявления-жалобы в управляющую компанию имеется ряд нюансов: Заявление необходимо составить в двух экземплярах, чтобы в случае чего предъявить доказательства того, что некоторые требования не выполнены.
К сожалению, нередко случается, что компании выполняют только часть требований, после чего заявляет, что больше в письме не было претензий. Нужно не только написать два экземпляра, но и оба их зарегистрировать в офисе компании при подаче. Но бывает, что секретарь, на отрез, отказывается принимать заявление, тогда его можно отправить с помощью почты в виде заказного письма.
Подпись компании при получении письма будет являться доказательством того, что жалоба до них дошла. В заявлении ни в коем случаи нельзя выражаться нецензурной лексикой и проявлять агрессию.
Коллективное заявление Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления. Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома.
То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди. Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований.
После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте. Если в подъезде многоквартирного дома, в котором вы проживаете, уже давно не было ремонта или протекает крыша, а управляющая компания об этом не знает, в результате чего не предпринимаются никакие меры, то всегда можно обратиться к ним с заявлением.
Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.
В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя ФИО, точный адрес и контактный телефон , если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.
Пример заявления на ремонт Основная часть заявления должна содержать просьбу отремонтировать крышу, подъезд, водосток, лестничные пролёты и так далее. Если вы знаете точную или приблизительную дату последних ремонтных работ, то обязательно укажите её. Это имеет значение, так как по правилам и нормам установлены конкретные периоды времени, через которые обязан проводиться ремонт. Например, нормы эксплуатации подъезда составляют от трёх до пяти лет, то есть ремонт в подъезд обязан проводиться не реже, чем каждый пятый год.
Также опишите в просьбе степень поломки или износа, можно сделать акцент на определённых местах, где ремонт необходим в срочном порядке. В конце заявления оставьте дату составления обращения и подпись, если заявление коллективное, то и подписей должно быть ровно столько же сколько заявителей в шапке.
После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации. Заявление на перерасчет Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно.
Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию. Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные ФИО, точный адрес, контактный номер телефона и данные компании название, адрес и телефон. К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт.
В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы. Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой. Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце. Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам. Другие заявления и их образцы Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию.
Возможно, вы желаете получить какую-то информацию от управляющей компании, которую не дают в устной форме. Или у вас проблема, связанная с отоплением квартиры. А может быть, у вас вообще появилась плесень в комнате по вине компании.
В этих и других случаях заявления пишутся в произвольной форме, главное соблюсти три его части: вступление, основной тест и заключение.
Бланк жалобы в прокуратуру на жкх. Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию
Счетчики Бланк жалобы в прокуратуру на жкх. Как написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию Написать жалобу прокурору можно вопросам, относящимся к любым правоотношениям - гражданским, трудовым, арбитражным. Однако все же чаще возникают проблемы, наиболее увязанные с нормами Жилищного кодекса РФ: состояние старого жилищного фонда, обслуживание, не отвечающее суммам, которые включены в его оплату, отсутствие расшифровки оплачиваемых услуг со стороны управляющих компаний УК и т. Очевидно, что платить деньги за отвратительное обслуживание не стоит.
Как написать коллективную жалобу по отоплению?
Претензия Я проживаю в доме, обслуживаемом Вашей организацией. Являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша организация, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленных нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации, по газоснабжению. Я свои обязательства исполняю — регулярно плачу за коммунальные услуги. Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащем образом.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Директор ЖЭК № 17 ответил на претензии жильцовПретензия составляется на обычном листе, формата А4. Однако при изложении сути жалобы должно выражаться мнение каждого жильца и описание того, что случилось именно с ним. Подписываться документ также должен всеми, с указанием паспортных данных, номера квартиры и ФИО каждого жильца. Примером может быть ситуация, при которой у одного жильца прорвало трубу, а соседей с нижнего этажа в результате этого затопило.
В вашем случае и нормы жилищного законодательства нарушаются, так же нарушаются ваши права как потребителя в плане не качественного обслуживания, исходя из изложенного вы можете обратиться как в роспотребнадзор так и в жилищную инспекцию. Дальше пишем, что в установленный срок покупатель не заявил о выявленных недостатках, об обмене или возврате денег. Например, для услуг по перевозке.
Жэк не ответил на претензию
Please upgrade your browser to improve your experience. Течет крыша, рвут трубы отопления и водопроводные, и, не дай бог, взрывается газ. Устное заявление к делу не пришьешь, поэтому нужно писать на бумаге. По жалобе жильцов квартир 70 и 71, расположенных на 9 этаже, во время сильных дождей и таяния снега у них заливает квартиры в районе кухни и коридора.
.
Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»
.
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
мне нравится!!!!!!!!!