Защита прав потребителей отключение газа

Я продолжал платить по счётчику. По решению районного суда газ подключили. Мировой суд частично удовлетворил мои требования о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Районный суд рассматривает иски о возобновлении подачи газа ещё в два дома. Один отключен за долги, второй за отсутствие договора на техобслуживание ВДГО. Основания для признания отключения незаконным имеются.

Содержание:

• An error occurred.
• Защита прав потребителей природного газа
• Как потребителям газа отстоять свои права

Решение от 08 августа 2012 года О защите прав потребителей, признании незаконным сетевого отключения газа, взыскании морального вреда Принято Фроловским городским судом Волгоградская область Фроловский городской суд Волгоградской области в составе председательствующего судьи Власовой М. Указав в обоснование заявленных требований о том, что Сафарян Т.

An error occurred.

Семь законных оснований для отключения газа. Верезуб П. С окончанием отопительного сезона в городе наблюдается весеннее обострение отношений между каменчанами и поставщиками природного газа. События, которые описывались в прошлом выпуске газеты, показывают, что жители нашего города умеют отстаивать свои права потребителей.

Но всё-таки часто ещё бывают случаи, когда со стороны газовщиков могут допускаться действия, не отвечающие требованиям законодательства Украины. Поэтому не лишним будет напомнить некоторые правовые аспекты, связанные с предоставлением услуг газоснабжения. Законов, которые прямо или косвенно регулируют отношения между потребителями и поставщиками газа множество.

Этим письмом определена последовательность действий при отключении задолжников по оплате услуг газоснабжения, с уточнением ряда, достаточно важных, моментов Пунктом 6 Правил предусмотрено семь законных оснований для прекращения подачи газа: 1.

О дате и времени начала работ, а также их продолжительности потребитель должен быть уведомлен заблаговременно через средства массовой информации, а так же путём размещения объявлений на информационных досках рядом с подъездами. Ликвидации последствий аварий, вызванных чрезвычайными ситуациями техногенного, природного или экологического характера, устранения утечек газа, проведения ремонтно-восстановительных работ.

Газоснабжение восстанавливается после полного окончания работ. Об этом на информационных досках рядом с подъездами предварительно размещаются соответствующие объявления. Нарушение потребителем сроков уплаты за предоставленные услуги по газоснабжению.

Исходя из Правил п. При этом потребитель, не позднее 10-го числа, следующего за отчетным, месяца если иное не предусмотрено договором должен оплатить предоставленный ему газ. При отсутствии своевременной оплаты потребителю направляется письменное предупреждение. На оплату долга дается 10 дней со дня получения уведомления. Важным моментом является то, что данное предупреждение требует отметки о вручении.

Правила не определяют механизм вручения отправки данного извещения. Это может быть любое письмо с уведомлением о вручении либо лично врученное представителем поставщика услуги или курьером. Избежать отключения возможно лишь при условии, что ко времени проведения работ по отключению, потребитель услуги может представить документ, подтверждающий оплату всей задолженности.

Единственным ограничением, определяемым Национальной комиссией, осуществляющей госрегулирование сферы энергетики и коммунальных услуг, является запрет на отключение должников в день, предшествующий выходному или праздничному, что предоставляет гражданам, пусть минимальный, но, в некоторых случаях, необходимый запас времени, для изыскания средств на погашение задолженности. Прекращение газоснабжения за неуплату долга не освобождает потребителя от обязанности оплатить задолженность за фактически полученные услуги.

Самовольное использование газа подключение к системе газоснабжения или вмешательство в работу системы с целью восстановления газоснабжения без согласования с поставщиком. В этом случае поставка газа прекращается без уведомления. Самовольное подключение газовых приборов и устройств потребителя к системе газоснабжения.

Поставка газа прекращается без уведомления. Срыв или повреждение пломб на запорных устройствах, задвижках на вводе в дом, повреждения или снятия инвентарных заглушек и др.

Поставка газа прекращается без уведомления и не восстанавливается до момента погашения задолженности за использованный вами природный газ. Нарушение потребителем Правил безопасности систем газоснабжения ПБСГ , утвержденных Приказом Министерства энергетики и угольной промышленности Украины от 15.

Наиболее типичными случаями является самовольное подключение газовых приборов, неправильная эксплуатация вытяжки. Кроме того основанием для прекращения подачи газа является представление потребителем письменного заявления о прекращении газоснабжения полное или частичное. Письменное заявление подается поставщику не позднее, чем за 7 дней до прекращения газоснабжения путем отключения отопительных приборов и устройств и их пломбирования в установленном порядке.

Способы прекращения газоснабжения Прекращение поставок газа потребителю в зависимости от обстоятельств может осуществляться следующими способами: 1.

Механическое отключение способ отсоединения отвода газопровода от действующего газопровода. О прекращении газоснабжения составляется акт в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя. При законном отключении, для возобновления газоснабжения, потребитель должен оплатить свою задолженность и возместить убытки, причиненные газоснабжающей организации фактически стоимость отключения-подключения газа , и написать соответствующее заявление о подключении газоснабжения.

После этого, в течение двух рабочих дней, подключение должно быть возобновлено. Процедура восстановления газоснабжения зависит от причин его прекращения. Однако во всех случаях восстановление газоснабжения фиксируется Актом подключения к системе газоснабжения, который составляется в двух экземплярах, один из которых остается у потребителя.

Такие работы выполняются за счет газового хозяйства. В других случаях стоимость работ по восстановлению газоснабжения будет зависеть от способа прекращения газоснабжения. Дополнительно может возникнуть необходимость оплатить работы или услуги по устранению нарушений, уплатить долги и возместить убытки. Если же процедура по отключению газоснабжения и взысканию денежных средств по восстановлению газоснабжения была проведена с нарушением требований Правил, в частности: потребитель не был проинформирован об отключении надлежащим образом, акт не был составлен, сверки по задолженности не проведены, то такое отключение считается безосновательным.

Тогда, согласно пункту 2. Правил, газопоставляющая организация обязана возобновить поставку газа и возместить потребителю убытки за объем недоданного газа , которые исчисляются исходя из фактического среднечасового потребления газа за последний расчетный период, по количеству часов перерыва и цен на газ, которые действовали в период прекращения газоснабжения.

Если газопоставляющая организация самостоятельно отказывается возместить ущерб, потребитель имеет право обратиться с жалобой в местное отдел по вопросам защиты прав потребителей или в суд. В Каменском защитой прав потребителей занимается управление предоставления муниципальных услуг и развития предпринимательства ул. English US.

Защита прав потребителей природного газа

Семь законных оснований для отключения газа. Верезуб П. С окончанием отопительного сезона в городе наблюдается весеннее обострение отношений между каменчанами и поставщиками природного газа. События, которые описывались в прошлом выпуске газеты, показывают, что жители нашего города умеют отстаивать свои права потребителей. Но всё-таки часто ещё бывают случаи, когда со стороны газовщиков могут допускаться действия, не отвечающие требованиям законодательства Украины. Поэтому не лишним будет напомнить некоторые правовые аспекты, связанные с предоставлением услуг газоснабжения. Законов, которые прямо или косвенно регулируют отношения между потребителями и поставщиками газа множество.

Как потребителям газа отстоять свои права

При этом продолжительность перерыва в предоставлении услуги составила 12 часов. Уважаемые потребители коммунальных услуг, помните, что в соответствии с п. В случае не предоставления исполнителем вышеуказанной информации, потребитель вправе обратиться к исполнителю с соответствующей претензией, составленной в 2-х экземплярах с требованием предоставления полной и достоверной информации, предусмотренной законодательством. Претензия может быть отправлена по почте с уведомлением о вручении, а также вручена лично исполнителю представителю исполнителя с отметкой о вручении на экземпляре потребителя. При отказе в удовлетворении требований потребителя либо неполучении ответа, в адрес контролирующих органов может быть подана гражданином жалоба на действия исполнителя по поводу обеспечения соблюдения прав потребителей на информацию в целях принятия мер реагирования.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: С ведрами воды и палками отстояли незаконное отключение от газа

Договор снабжения природным газом 1. Предмет договора 1.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Незаконное отключение газа и как себя надо вести,учитесь!