+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Защита прав потребителей шаблон претензии

Защита прав потребителей шаблон претензии

Справка Претензия на некачественный товар — это письмо, в котором покупатель информирует продавца о недостатках покупки и требует возврата денег или замены его на другой, без изъяна. Знание правил оставления такого документа может понадобиться практически каждому — ведь любой человек хоть раз в жизни сталкивался с некачественными товарами. При этом мало кто берется за защиту своих прав. Зачастую это связано с незнанием процедуры предъявления рекламации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии на возврат денег при продаже товара ненадлежащего качества.

Претензия о защите прав потребителей

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ.

Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге. Это и есть Претензия. Она может быть составлена в свободной форме, и даже не отпечатана на принтере, а просто написана на бумаге — в любом случае это уже юридический документ, и он имеет законную силу с момента вручения его продавцу. Наиболее распространенные ситуации в которых обычно нарушаются права потребителей мы постарались собрать здесь.

Вы можете использовать эти Претензии как образцы. Однако даже в самой обычной ситуации часто встречаются такие нюансы, учесть которые в стандартном тексте просто невозможно.

Вот почему мы рекомендуем чтобы все юридические документы в спорах сторон составлял все-таки специалист. Вы можете заказать составление претензии специально для вашего случая прямо сейчас, не выходя из-за стола в режиме ОН-ЛАЙН. Для этого мы создали специальный сервис. Сроки исполнения заказа 2-3 часа. Наш юрист позвонит вам, выяснит все подробности вашего случая, при необходимости подскажет какие дополнительные документы вам нужно сфотографировать и прислать.

Результат вам отправят на ваш E-mail. Вам останется только доставить эту Претензию продавцу. Это можно сделать или лично — под роспись секретаря, или что еще надежнее направить по почте на адрес продавца — обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении. Не теряйте время и поручите защищать ваши законные интересы лучшим специалистам в области защиты прав потребителей.

профессиональная защита прав потребителей

Все эти виды претензий представлены на нашем сайте с возможностью скачиваний типовых шаблонов. Зачем писать претензию Закон не ограничивает право потребителя обратиться за защитой своих интересов в суд. То есть написание и предъявление претензии — это опция, которую потребитель выбирает самостоятельно. Цель претензии — это: уведомление продавца или исполнителя о намерении потребителя защитить свои права; способ досудебного урегулирования спора. В этой связи отметим, что претензия не является правоустанавливающим документом, а значит, требования, изложенные в ней, никто не обязан исполнять.

Образцы претензий

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Образцы претензий В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг.

Одним из способов защиты своих прав является подача претензии тому субъекту, который нарушил права потребителя. Что такое претензия?

Образцы претензий и исковых заявлений Как написать претензию по защите прав потребителей? Претензия на возврат денежных средств за товар или услугу образец Скачать образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар в течение 2-х лет со дня покупки В каких случаях можно писать претензию с требованием возврата понесенных расходов?

Как составить претензию на некачественный товар

Претензия о защите прав потребителей образец бланк Опубликовано Юрист-консультант Ситуации, когда покупатель считает, что при продаже ему товара или услуги продавец нарушил его права, а последний по устному заявлению покупателя отказывается устранить указанные нарушения, к сожалению, нередки. В указанных случаях, для внесудебной защиты предоставленных законом прав потребителей используется претензия — письменное требование. Продавцу или фирме, произведшей товар по усмотрению покупателя подается претензия в случае, если куплен товар с дефектом; Только продавцу можно адресовать требования, если разногласия возникли по вопросу обмена или возврата вещи нормального качества, которая просто не устраивает покупателя; Следует помнить, что под продавцом подразумевается не магазин, как торговая точка, а юридическое лицо или физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью, на которое он оформлен, соответственно и претензия адресуется предпринимателю или юридическому лицу. Информацию о продавце можно узнать из чека, а сведения об изготовителе товара указаны на его упаковке.

.

Претензия о защите прав потребителей образец бланк

.

Претензии по защите прав потребителей образцы

.

Согласно п.1 ст Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Видеоконсультация # 5. Права потребителя. Претензия. Образец. Бесплатная консультация в СПб.
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.