Билайн подключил услугу без моего ведома
Piskov 21 января 2013 в 18:08 Как вернуть деньги со счета мобильного, если вы не подключали сторонних услуг Если вдруг однажды вы заметите, что с вашего счета начнут утекать деньги в непонятном направлении, эта статья поможет вам разобраться в причинах и, самое главное, вернуть эти деньги. Как вообще можно подписать на услугу без моего ведома? Смысл подобных услуг заключается в следующем: Вы вводите номер телефона. Вы вводите этот код. С этого моменты вы считаетесь официально подписанным на какую-то услугу будь то одноразовую или нет. Подвох заключается в том, что легитимность подключения какой-либо услуги операторы запрашивают у самих компаний, которые эту услугу подключают эти компании именуются партнерами сотовых операторов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Самара Подключение платных услуг без моего согласия Без оценки Добрый день!
Как засудить оператора за подписку на услугу без согласия абонента?
Вы утверждаете, что не происходит никакого подключения к платным подпискам без подтверждения со стороны клиента. По факту: получил СМС - попрощайся с деньгами. Никаких дополнительных подтверждений.
Только уведомления по факту подключения. Все ответы на вопросы от клиентов "Как произошла подписка? Все клиенты отвечают, что такого не было. Вы советуете всем ваш "бесплатный" антивирус, установив который и даже подписавшись на платную версию подписки продолжаются. Или платный "Родительский контроль". Зато это хоть какое-то, но решение проблемы из п. А сторонние антивирусы, кстати, показывают полное отсутствие вирусов как и ваш антивирус, на аппарате абонента.
А подписки продолжаются. По 2-3 в день. Ладно, ставим файервол. Мониторим трафик. Спрашиваем время подключения к подписке, получаем ссылку что-то типа ero-tube. Как, КАК находясь в здравом уме вы продолжаете утверждать, что проблемы у абонента и он подключался сам?
С подтверждением! Все проблемы у большинства начались месяц-два назад. Хард-ресет телефона сброс до заводских настроек не помогает, пробовали.
Один даже на кнопочный телефон перешел без интернета и продолжил радоваться "СМС-кам счастья". Видели ли вы хоть одно осознанное подключение на номер 1256 и иже с ним, когда люди реально понимают, что это за подписка и довольны ей? Куда делась услуга "Запрет подключения к платному контенту", которая была в личном кабинете и люди в том числе и я пользовались ей больше 10 лет и всё было хорошо?
Сейчас выши операторы упорно отрицают наличия такой услуги в принципе, но подключают ее после серьезных разборок. И она реально работает! Только непонятно, когда ее отключат снова, так как она нигде не регламентирована. Сказки о том, что нет технической возможности подобного рода ограничений, ну, как технический специалист могу вас заверить - это сказки. А вопрос остался.
Это было первое, что посоветовали лично мне операторы, отказашись подключить полный запрет контента. Какой толк от этого неработающего счета, когда все ваши и ваших "партнеров" подписки списывают деньги с основного счета?
Собственно, как-то так. Мы не идиоты, не нужно всё списывать на вирусы, случайные клики и т. Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы и возможно, отношение со стороны пользователей данного уважаемого форума к вам изменится.
Подключили услугу без моего ведома
Вы утверждаете, что не происходит никакого подключения к платным подпискам без подтверждения со стороны клиента. По факту: получил СМС - попрощайся с деньгами. Никаких дополнительных подтверждений. Только уведомления по факту подключения. Все ответы на вопросы от клиентов "Как произошла подписка? Все клиенты отвечают, что такого не было.
Подключение платных услуг без согласия абонента
Жалобы на Билайн Здравствуйте! Мой тарифный план "Ноль сомнений". В период с 06. Ни смс, ни иного уведомления о подключении платной услуги не было. Попытка решить вопрос со службой поддержки не увенчалась успехом, мне упорно пытались доказать, что они имеют право на такие операции в рамках договора на оказание услуг. Вот ответ сотрудника техподдежки: 2018-03-10 17:48:18 Оператор: Рада Вас приветствовать!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Билайн подключает тайком платные услуги!Платные услуги, которые подключаются без Вашего ведома. Начну издалека. Делает она это в планшете. Звонков не совершает, СМС не отсылает. Пользуется только интернетом. Периодически приходили СМС сообщения рекламного характера, которые она не читала.
.
Оператор подключил платную услугу без вашего ведома
.
.
.
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ПРОВЕРИТЬ И ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ У ОПЕРАТОРА БИЛАЙН
Бесподобно)))))))
полный ФУФЁЛ!!!