Местный комитет по защите прав потребителей
Правовое регулирование в области защиты прав потребителей Государственная и общественная защита прав потребителей Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Государственный надзор Государственные надзорные органы на территории Санкт-Петербурга: Управление Федеральной антимонопольной службы по Санкт-Петербургу Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу Роскомнадзор Главное управление по Санкт-Петербургу Центрального банка Российской Федерации Межрегиональное управление Службы Банка России по финансовым рынкам в Северо-Западном федеральном округе г. Санкт-Петербург Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Управление Росздравнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области Северо-Западное межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии СЗМТУ Росстандарта Основные функции по защите прав потребителей: применение мер пресечения нарушений; выдача предписаний о прекращении нарушений; систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований изготовителей своей деятельности; статистическое наблюдение; ежегодное проведение анализа и оценки эффективности федерального государственного надзора. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Основные функции по защите прав потребителей: проведение проверок соблюдения требованиям качества товаров и услуг; применение мер пресечения нарушений; выдача предписаний о прекращении нарушений; систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований изготовителей своей деятельности; статистическое наблюдение; ежегодное проведение анализа и оценки эффективности федерального государственного надзора; ежегодная подготовка государственных докладов о защите прав потребителей. Общественные объединения потребителей ассоциации, союзы Основные функции по защите прав потребителей: проведение независимой экспертизы качества; осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей; распространение информации о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав; обращение в суды; участие совместно с органом государственного надзора в формировании открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов. Мировой суд Основные функции по защите прав потребителей: Суд первой инстанции.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Комитет по защите прав потребителей - структура муниципальной власти, призванная защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями. Основным направлением деятельности данной структуры по защите прав потребителей является защита оспариваемых или нарушенных прав потребителей и продавцов при купле-продаже, строительно-ремонтных ситуациях, причинении вреда имуществу, при недобросовестной рекламе, причиняющей вред и в других спорных ситуациях, а так же выступление в роли представительства администрации города, как органа местного самоуправления.
Защита прав потребителей
С созданием этой службы упразднена ранее действовавшая Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета Российской Федерации по торговле Госторгинспекция. В зависимости от вида необходимой помощи потребителю могут также помочь: местные органы по защите прав потребителей, общественные организации потребителей.
Федеральные уполномоченные органы исполнительной власти территориальные органы по заявлению потребителя могут возбудить и рассматривать дела об административных правонарушениях в сфере защиты прав потребителей и налагать штраф на изготовителя исполнителя, продавца в размере до 500 минимальных размеров оплаты труда, - см. Штрафы за нарушение прав потребителей. Таблица Подробнее: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека С июля 2004 года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Деятельность службы регламентируется Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека". В Положении сказано, что служба "организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок" п.
Местные органы по защите прав потребителя При местных администрациях созданы отделы по защите прав потребителей. Местные органы по защите прав потребителей не наделены никакими контрольными функциями.
Практически единственная административная мера, которую они могут применить - это приостановка реализации товаров с просроченными сроками годности. Однако эти органы могут принимать достаточно эффективные меры к нарушителям закона: создавать "черные списки" магазинов и фирм, в которых обманывают потребителей и публиковать эти списки; выявлять нарушения прав потребителей и направлять эту информацию в соответствующие федеральные органы для принятия мер; обращаться в суд в интересах потребителей.
Чем они могут Вам помочь Каждый человек, у которого есть претензии к конкретному магазину, к качеству товара или услуги, может пожаловаться в отдел по защите прав потребителей, и ему обязаны дать консультацию относительно того, как нужно себя вести. Общественные объединения потребителей Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об общественных объединениях" и их уставами п.
Общественные объединения потребителей общества потребителей создаются во всем мире, сейчас в России зарегистрировано уже около 200 таких обществ. Это некоммерческие организации потребителей, они независимы от государства, от политики и бизнеса и выступают а защиту прав потребителей. Важное направление их деятельности - информационное: общества выпускают свои газеты, журналы , через радио, телевидение и компьютерные сети разъясняют людям их права.
Если Вам интересно - полномочия общественных объединений потребителей Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов вправе ст. Чем они могут Вам помочь Если Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в общественную организацию потребителей, если такая есть в Вашем городе или районе. Практически при всех обществах работают юристы - специалисты по защите прав потребителей. Общества потребителей могут оказать помощь в том случае, если Вам необходима консультация юриста, защита в суде или независимая экспертиза.
Ваши права были нарушены?
Ленина, 2, г. Гомель начальник отдела торговли, общественного питания и услуг Пузикова Ольга Владимировна Товары легкой промышленности, предлагаемые потребителям, должны соответствовать требованиям качества и безопасности. Вопросы качества и безопасности реализуемых товаров легкой промышленности по-прежнему актуальны. Нарушения установлены практически по всем проверенным наименованиям товаров.
Защита прав потребителей и благополучия человека в Екатеринбурге
Гомель, пр. Октября, д. Гомель, ул. Пригородная, 4, ком. Местные исполнительные и распорядительные органы рассматривают обращения по первой инстанции в досудебном порядке.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Доблестная инспекция по защите прав потребителейДействие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договора розничной купли-продажи и иных подобных договоров. Кроме данного Закона вопросы защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными документами, принятыми в развитие Закона. Важным элементом государственной политики в сфере защиты прав потребителей является информационно-просветительская работа. На сегодняшний день на республиканских и региональных каналах периодически выходят тематические выпуски передач, печатные средства массовой информации систематически освещают проблематику по защите прав потребителей. Уполномоченными постоянно оказывается консультативная помощь с целью повышения грамотности потребителей, организовываются выступления в печатных средствах массовой информации, на телевидении и радио, обеспечивается размещение соответствующей информации на стендах и официальных сайтах и т. Кроме того, уполномоченными по защите прав потребителей рассматриваются обращения граждан, проводятся проверки мониторинги соблюдения законодательства, выдаются предписания об устранении нарушений, оказывается помощь в составлении исковых заявлений в суд. Кроме того, в досудебном порядке возмещено материального ущерба на сумму 7,1 тыс.
Защиту прав потребителей в Псковской области осуществляют: Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Псковской области: г. Псков, ул. Гоголя, д. Специалисты территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Псковской области по защите прав потребителей: - в г.
Защита прав потребителей
.
.
Вы точно человек?
.
Ваши права были нарушены?
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Председатель комитета по защите прав потребителей: клиенты часто терроризируют предпринимателей
Пока нет комментариев.