Не изготовили мебель в срок претензия
Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор.
Досудебная претензия на возврат денег
Если рассматривать мебель, как товар, требующий изготовления по индивидуальному заказу, потребитель, в соответствии с п. Мебель не изготовлена в срок претензия в рб назначить исполнителю новый срок; в ред. Федерального закона от 17. Федерального закона от 21.
Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы оказания услуги указываются в договоре о выполнении работы оказании услуги.
Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: — передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В этом случае продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Инфо Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Среди обязательных документов при заключении договора на приобретение изготовление комплектов мебели должны быть: договор купли-продажи мебели или подряда на изготовление мебели; лист замера; спецификация с полным перечнем элементов, их стоимостью и артикулом; кассовые чеки на оплату товара; договор на сборку и монтаж мебели; копии сертификатов безопасности на мебель гигиенические сертификаты , заверенные печатью продавца; паспорт на мебель; инструкция по эксплуатации и сборке мебели.
При заказе комплектов мебели на дом к потребителю обязательно выезжает замерщик. Он должен составить Лист замеров и ознакомить с ним покупателя. Тот в свою очередь обязан подписать этот документ. Внимание Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Если договором не установлен размер неустойки, то согласно ч. Мы занимаемся изготовлением мебели на заказ. По одному заключенноиу с нами договору нам выставили претензию на возврат уплаченной суммы по договору 50 процентов уплаченных, остальную сумму они так и не оплатили , так как выявили недостатки, которые возможно быстро устранить, но они отказываются.
Имело место нарушение сроков по договору, однако акт сдачи-приемки мебели был подписан без замечаний. В претензии они выставили 3 дня на возврат денег. Как нам правильно поступить? Юлия добрый день! Чтобы детально ответить на ваш вопрос, нужно видеть условия вашего договора! Не видя договора не возможно ответить на ваш вопрос! Мы,как дилеры мебели, приняли заказ на изготовление стола, а фабрика, как оказалось, прекратила производство данной модели.
Однако, до настоящего времени вами не исполнены обязательства по передаче мне кухни в полном объеме. В соответствии с п. Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Клиент угрожает Роспотребнадзором, хотя мы готовы с радостью вернуть деньги. Неужели мы действительно должны клиентам еще какие-то штрафы заплатить,? Срок поставки не нарушен, так как оповестили клиента на следующий день.
Добрый день, уважаемая Ирина Нет если вы уведомили клиента и предложили выбрать другой товар или вернуть деньги то ничего не должны. Оформите это письменно С пожеланием хорошего дня и отличного настроения. Уважаемая Ирина! Напоминаю Вам, что в силу ч. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода об этом, ч.
При необходимости, рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультацию. В ЗоЗПП смотреть раздел 2 или раздел 3 при нарушении сроков изготовления этой кухни? Без юриста только ухудшите проблему. Если они не подошли по каким-либо параметрам цвету, размеру, модели и т. Дело в том, что такая мебель входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Так что обратно эту мебель у вас не примут. А вот отдельные предметы обстановки к примеру, диван, стол, шкаф и т. Обратите внимание: и в том, и в другом случае речь идет не о мебели с браком, а о товарах надлежащего качества. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Похожие новости.
Претензия изготовление мебели образец
Подавайте в суд, прибавив к требованию вернуть уплаченную сумму еще проценты и неустойку. Статья 23. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю [Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай
Я внес предоплату в размере 100. Сто тысяч рублей. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 16. Полная стоимость мебели в соответствии с Договором и Спецификацией к Договору купли-продажи составляет 208. Двести восемь тысяч семьсот сорок восемь рублей. Все свои обязательства перед Вашей организацией на том этапе я выполнил.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебелиЕсли рассматривать мебель, как товар, требующий изготовления по индивидуальному заказу, потребитель, в соответствии с п. Мебель не изготовлена в срок претензия в рб назначить исполнителю новый срок; в ред.
.
Мебель не изготовлена в срок претензия
.
.
Не изготовили мебель в срок.
.
Образец претензии о нарушении сроков доставки товара.
.
.
.
.
.
.
Пока нет комментариев.