Жалоба на поликлинику алматы
Мошенницу, обманувшую даже управленца-чиновника, отправили в колонию Сайт появился по инициативе прокуратуры. На портале размещены данные обо всех медицинских организациях Алматы и их специалистах. В базу внесены уже 65 учреждений: это больницы, поликлиники и специализированные центры. Все жалобы и обращения будут проходить через прокуроров. Это позволит не только своевременно наказывать нарушителей, но и выявлять лучших. Здесь же будет публиковаться рейтинг медицинских организаций и врачей.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
ТОП 5 жалоб пациентов по версии сайта MedPro. Здоровье это самое ценное, что есть у человека.
Здравоохранение
При получении больничного листа от заведующего отделения, им было разъяснено нам, что у нас есть 3 дня для обращения в поликлинику для продления больничного листа и им же пояснено, что поликлиника принимает до 20:00 и больного не нужно вести в поликлинику, так как у него ухудшилось самочувствие, а документы мне можно отнести самой.
Еще утром 6 декабря текущего года, перед поездкой за выпиской Белоносов О. С самого начала врачу не понравилось, ч 08. Я прошу Вас от лица всех мам 18 участка не переводить нас в 19 поликлинику! В поликлинике нет ни врачей детских ,ни условий! Своевременно не сделали детского отделения! Как сидеть мамам с грудничками вместе со взрослыми болеющими людьми?!
В 19 поликлинике не то чтобы взрослых толком не лечат,так маленьких и вообще не станут нормально принимать! Где гарантия что нас сразу прикрепят и будут должно лечить? По какой причине на открепляют!? И кто нас без ведомо решил откреплять от детского отделения! Мы просим Вас не закрывать 18 участок и не переводить в 19 поликлинику.
Добрый вечер! Согласно приказа УОЗ г. Алматы от 21. То есть если раньше мы с сыном, проживая по пр. И врач, которого мы вызовем на дом, теперь не просто спустится вниз 3 квартала, а будет ехать на двух автобусах с пересадками. И это улучшение качества услуг? И это шаговая доступность? Чем руководствовалось начальство, перераспределяя участки? Сегодня моя мама Османова Зарема Туребековна, возраст 85 лет. Была в Вашей поликлинике, обратилась в регистратуру, о получении талона на прием к окулисту.
Ей нагрубили, ничего толком не объяснили, почему ее убрали с поликлиники, отправили в ЦОН, понятно что сейчас все происходит в электронном порядке. Но человек преклонного возраста, наверное не просто так ходит и выслушивает повышенный тон от персонала поликлиники.
Все эти молодые, ей в внучки годятся! Или они что думают будут всегда молодыми!? Если у Ваших сотрудников проблемы дома или плохое настроение, это не говорит о том, что можно всем хамить. Учите свой персонал терпению и уважению к людям, да понимаю все разные, но раз они выбрали такую работу, а значит надо уметь собой владеть. Ни я, ни моя мама не просили работать в поликлинике к регистратуре, у каждого человека свой выбор. Желаю Вам процветания! Ответ: Здравствуйте Жанат. Спасибо за обращение.
Просим Вас обратиться в Службу поддержки пациентов и внутреннего контроля. Телефон 273-03-87 или каб. Гоголя 53. Сделала заявку через приложение дамумед вызов врача на дом, прошло какое то время позвонили с поликлиники и сказали что вызов врача до 12!
Где такие правила, на сайте не нашла такой информации, даже на егов. Потому что нету такового!!! У меня температура 38-39 уже третий день! Посмотрите мою историю я в больницу вообще не обращаюсь!
Хотя по закону я имею право на ежегодный бесплатный осмотр ИИН: 860227400603! Раз в 20 лет вызвала врача и то миллион причин! Оба Контакта даже не представились и поэтому не могу сказать как их зовут! Спасибо за хорошее обслуживание, вот таким образом мы станем одним из развитых стран мира и войдём в топ-1000000!!!
Завтра утром я не буду делать новую заявку только потому что вам так удобно! Прошу вас разобраться в данной проблеме! Результат решения жду в письменной форме! Ответ: Уважаемая Айша. Сегодня, 02. Мне необходимо срочное лечение, так как лечение бронхита в домашних условиях не подлежит, уже сильная одышка. Ответили, что врач придет через полчаса, в итоге перезваниваем никто ничего не знает, возможно после обеда придет.
Что это значит!? Через час перезванивает сам врач и просит придти самой в поликлинику. Прошу разобраться в этой ситуации!! Ответ: Уважаемая, Айгерим! Мы благодарны Вам за Ваше обращение на наш сайт. Однако мы не сможем Вам ответить на данный вопрос.
По всем вопросам по качеству оказания Вы можете задать руководителю Службы поддержки пациентов, либо врачу эксперту Городской студенческой поликлиники. Возмущение толпы медсестры игнорировали. Через 20 минут очередь начала двигаться. А в 10:50 сообщили последним 5 людям, что на сегодня все и больше принимать кровь и мочу они не будут. Мне пришлось приехать на следующий день.
Кровь у меня приняли, но вот мочу отказались, ибо в системе у них нет направления. И их не волнует, что у доктора в системе направление есть. Очень грубо со мной разговаривала доктор или медсестра Карлыгаш! Пришлось решать вопрос через зав. Если услуга бесплатная, не значит, что нужно проходить семь кругов ада. Все таки налоги я за это плачу! Понимаю, что работа сложная, но прошу провести с ней беседу, ибо я говорила с ней исключительно вежливо: Ответ: Уважаемая Диана.
На данный момент в 109 кабинете электронная очередь работает в штатном режиме. Получилось недоразумение, обязательно проведем с сотрудниками поликлиники разъяснительную беседу, что бы впредь такого не произошло. Желаем Вам здоровья и благополучия.
Ответ: Уважаемый Юрий. Что делать если участкового врача нет а в других кабинетах отказываются принимать? Ответ: Уважаемый Алексей. На 30 участке есть врач, Согласно Регистра прикрепленного населения Вы прикреплены к 3 участку. На данный момент на 3 участке отсутствует врач, в связи с этим Вас направили на 26 участок к врачу общей практики Сарсеновой Айжан, 209 кабинет.
Получилось недоразумение, обязательно проведем с ней разъяснительную беседу, что бы впредь такого не произошло.
Поликлиники Алматы. ТОП 5 жалоб пациентов по версии сайта MedPro.kz.
Они из здорового человека сделали калеку. Сейчас она не может встать и двигаться, уже месяц лежит в постели. В Талгарской районной поликлинике в г. Талгар не работает рентгенкабинет третий месяц.
Жалоба №11853
К чему мы непременно обрадовались,но к сожалению не на долго. В классе учатся 45 детей,учитель физический не успевает опрашивать всех учеников. Мы родители сомневаемся на качество таких знании. Директор школы которой мы обращались с этим вопросом,ссылается на отсутсвие пустых классов,тем не менее она разделила русские классы где также обучались по 44 детей. Тогда почему нельзя открыть еще один казахский класс...
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать жалобу на врача или поликлинику?Дело в том что я прописана в Алматинской области,но проживаю в городе Алматы. Хотела встать на учет по беременности,обратилась в единый контакт центр,указала свой адрес Сейфуллина 402,на что мне оператор ответил что я могу встать на учет в поликлинику номер 13. Я звонила 4. На мои жалобу не реагирует ни заведующий гиинекологией,ни глав врач. Позвонила в управление здравоохранения,обьяснила ситуацию,обещали разобраться и перезвонить. Уважаемая Дания Айткурмановна! Управление общественного здоровья города Алматы далее - Управление на Ваше обращение сообщает следующее.
.
Пожаловаться на врачей алматинцы могут через единый сайт о медучреждениях
.
.
.
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на врача?
а в каком это городе,какой стране??очень креативненько!!!!!)))))