+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Претензия как написать к ресторану

Претензия как написать к ресторану

Как вернуть деньги, если вы отравились в ресторане? В Роспотребнадзоре дали подробную инструкцию действий. Фото: Pixabay Гости ресторанов из-за халатности владельцев или работников заведения могут получить отравления и инфекционные заболевания. Наиболее опасны в этом смысле многокомпонентные салаты в первую очередь с майонезом и сметаной , пирожные и торты с кремом, шаверма, изделия из рубленого мяса котлеты, рулеты, паштеты , студень.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Требуем на законных основаниях Видео: что делать, когда вам хамят В соответствии со ст. Требую предоставить ответ в течение 10 дней.

Претензия в ресторан образец

Обращение можно подать лично, по телефону или в электронном виде. Лучший вариант — позвонить как можно раньше после появления симптомов отравления, так будут шансы в ходе проверки выявить на кухне заведения некачественные продукты или нарушения технологии приготовления.

Нужно указать: конкретное место и желательно время, где вы ели или брали еду на вынос; причину отравления, если ее удалось точно установить. После обращения служба санитарного контроля должна провести проверку кафе, ресторана или другого заведения. Если найдут нарушения, чаще всего заведению грозит штраф, а пострадавшие смогут требовать компенсацию. Если нарушений не выявят, к сожалению, будет сложнее доказать, что отравились вы именно в этом месте, ведь могли съесть что-то до или после этого.

Претензия должна быть предъявлена в письменном виде с указанием даты и подписью. Просто звонить и жаловаться не стоит: желательно, чтобы все взаимодействие проходило в письменной форме. В претензии нужно указать: дату, время и место обслуживания; ваши паспортные данные; состав заказа, к которому желательно приложить копию счета; копии документов, в которых указано, из-за чего наступило пищевое отравление; объяснение, почему вы уверены, что отравились именно там; требование вернуть деньги согласно выставленному счету и компенсировать расходы на лекарства.

Претензию лучше составить в двух экземплярах: один вы оставляете себе, второй отдаете сотрудникам. На вашем экземпляре должны сделать пометку о том, что претензию приняли. Если нет желания этого делать, можно отправить претензию по почте с описью вложения. Если на претензию вам ответили отказом, можно обратиться в суд. Но заведения, которые ценят своих клиентов и репутацию, скорее удовлетворят требования, указанные в претензии, чем ввяжутся в судебное разбирательство.

Если блюдо не соответствует тому, что нам обещали, мы вправе отказаться и потребовать вернуть деньги. В каждой стране есть тонкости законов, которые могут отличаться. При этом общие принципы одинаковы во всем мире: каждый человек имеет право на безопасную и качественную еду. Потребитель имеет право: отказаться от блюда, которое не соответствует описанию.

Если вместо пиццы с ветчиной, сыром и зеленью вам принести корж с каплей майонеза — это веский повод не платить за покупку; не оплачивать блюдо, которое выглядит некачественным, плохо приготовленным, небезопасным.

Особенно это касается рыбы, мяса и морепродуктов; требовать вернуть деньги, если принесли блюдо, которое выглядит несвежим, имеет неприятный или не свойственный такой еде запах. Уверены, что среди наших читателей есть те, кто не соглашался оплачивать некачественное блюдо, и те, кто хотя бы раз получал компенсацию за плохой товар. Расскажите, как это было.

Жалоба на ресторан

Интересует вопрос ст. Чем это грозит если не будет мирового соглашения. Есть заявление в деле от потерпевшей что по ущербу претензий нет. Интересует какой может быть штраф или иное наказание если не будет ходатайство о примирении Егорова Екатерина Александровна 14. Здравствуйте, это во многом будет зависеть от личности подсудимого. Санкция данной статьи предусматривает альтернативные виды наказания. Удачи вам и всего наилучшего Искибаева Елена Юрьевна 14.

Претензия ресторану

Как сделать:: высказать претензию кафе ресторану 13 февраля 2012, 10:00 Многие из нас время от времени посещают места общественного питания — столовые, кафе и рестораны. Одни — в надежде сэкономить время на приготовление вкусных, но сложных в исполнении блюд, другие — в целях попробовать заморские деликатесы. В любом случае — в надежде получить качественный сервис и продукт. Однако не всегда ожидания посетителей таких заведений оправдываются: кому-то не нравится вкус предложенных блюд или качество сервиса, но это пустяки в сравнении с тем, если поход в кафе или ресторан оборачивается пищевым отравлением. Как поступать в этих случаях?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия ресторану на Шаболовке

Обращение можно подать лично, по телефону или в электронном виде. Лучший вариант — позвонить как можно раньше после появления симптомов отравления, так будут шансы в ходе проверки выявить на кухне заведения некачественные продукты или нарушения технологии приготовления.

Срок исполнения На что обратить внимание Вашу претензию о возврате уплаченных денежных средств продавец должен удовлетворить в течение десяти дней со дня его получения. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, упаковки и т.

Бесплатная консультация юриста Жалоба на ресторан Поход в ресторан не всегда связан с положительными эмоциями от употребления вкусной пищи. Иногда результатом посещения заведения общественного питания может стать плохое настроение, ухудшение здоровья, дополнительные траты на лечение.

Мы разобрались, как вернуть деньги, если после ужина в кафе вам стало плохо

.

.

Как вернуть деньги, если вы отравились в ресторане?

.

Образец претензии на возврат денег с ресторана

.

Как правильно составить и куда обращаться с жалобой на ресторан: образец претензии, контактные данные надзорных органов, сроки рассмотрения.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. birdlenulte

    Я знаю сайт с ответами на интересующей Вас вопрос.

  2. Ерофей

    Прочитал сделал выводы, спасибо.

  3. Мефодий

    Согласен, полезная фраза

  4. Пульхерия

    Все расписано как надо а вот у меня все руки не доходят написать то-нибудь.