Если залили соседи сверху куда обращаться
Составьте акт. Оцените ущерб самостоятельно или вызовите эксперта. Составьте досудебную претензию и отдайте ее тому, кто вас затопил сделайте это под подпись, чтобы потом виновник не смог делать удивленные глаза, мол, первый раз слышу. Попытайтесь прийти к консенсусу и мирно решить проблему.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Что делать, если затопили соседи сверху? Соседи - наши верные друзья и заклятые враги одновременно.
Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?
Что делать, если затопили соседи сверху? Соседи - наши верные друзья и заклятые враги одновременно. Когда что-то нужно им, они милейшие люди. Когда же причиняют ущерб, например, заливают вас - отношения превращаются в ад. Специалисты Хонеста рассказывают, что делать, если затопили соседи сверху, куда обращаться и как действовать, чтобы добиться правды.
Первые действия Вы зашли в квартиру, почувствовали запах мокрой штукатурки, осмотрели потолок и поняли, что соседи залили вас. Паниковать не стоит, даже если натяжной потолок превратился в большой пакет для сбора воды. Фиксируем доказательства по горячим следам Первое, что нужно делать, если соседи сверху заливают вас, пойти к ним и поднять тревогу.
Часто соседи, заливающие жильцов этажом ниже, и не подозревают о проблеме. Если вас согласились впустить, зафиксируйте факт течи на фото или видео: мокрые полы, подтекающую трубу. Так у вас будет необходимое доказательство. Вызываем аварийную службу Если соседей нет дома или проблему не выходит решить, перекрыв воду в квартире, придется вызывать аварийную службу. Экстренный номер — 112. Единая диспетчерская ЖКХ — 8 495 539-53-53. Представители аварийной службы перекроют воду в стояке и остановят залив.
Не требуйте от них определение причины залива, актов залития или справок: это не их задача. Аварийная бригада может только принять экстренные меры, чтобы остановить дальнейшее залитие. Однако не лишним будет также записать общение с аварийными работниками на камеру.
Там же указан телефон и адрес. Позвоните в диспетчерскую и сообщите о проблеме, проконсультируйтесь, как вам нужно поступить в вашей ситуации. Скорее всего, для получения акта вам придется прийти в УК и написать заявление на осмотр.
Сообщите соседям, в какое время придет представитель управляющей компании. Итак, вы зафиксировали на видео повреждения, возможно, убедились в том, что явный виновник - соседи, что залили вашу квартиру. Наконец, подъехал представитель управляющей организации.
Мы рекомендуем пригласить на осмотр двух-трех свидетелей: незаинтересованных соседей или просто знакомых. При составлении акта убедитесь, что в нем есть следующие данные: Полный адрес вашей квартиры и квартиры ваших соседей.
Дата составления акта. Весь состав людей, которые участвовали в написании акта - представитель УК, свидетели, соседи сверху, иные лица.
Факты произошедшего. Перечень поврежденного имущества. В предметной части акта должна быть указана вся доступная информация. В квартире нанесен ущерб 2 помещениям: прихожей и соединенному санузлу.
Повреждения в квартире пострадавшего:... В акте нужно перечислить не только повреждения потолка, но и предметов мебели и техники. Причем с кратким описание характера повреждения: интенсивности повреждений, диаметр разводов на потолке и стенах. В акте следует указать, что повреждения выявлены в день обследования.
Если через несколько дней вы обнаружите дополнительные повреждения, придется вносить их в акт дополнительно, отдельным приложением. Также нужно указать, что акт составлен без оценки ущерба. Фиксируйте составления акта представителем УК на видео. Не стесняйтесь указывать свое мнение, если оно противоречит тому, что утверждает представитель УК.
Помните, если виновник залития присутствует на осмотре, он также может указать, что не согласен с актом и указать причины. Требуйте копию акта управляющей организации - это пригодится вам в суде, если потребуется отстаивать свою правоту. Определяем, с кого требовать ущерб Первая паника улеглась, потолок не крошится и только немного пугает коричневым мокрым пятном. Самое время подсчитать ущерб и решать, с кого требовать возмещения.
Кажется, что раз вас заливает сосед сверху, то сосед и должен возмещать. Однако практика показывает, что не все так просто. Особенно если у вас с потолка течет, а у соседа сверху все сухо: причина, скорее всего в межстенных перекрытиях, а это ответственность УК. Статья 290 ГК накладывает бремя содержания общего имущества.
Что это значит: Протекла труба в квартире? Виноваты соседи. Протекла труба в межстенных перекрытиях или на стыке труб? Виновата УК. Помимо этого: если батареи и полотенцесушитель не модернизировалась собственником, то это тоже зона ответственности управляющей компании. Пытаемся решить дело миром Вы убедились, что соседи ответственны за протечку, они признают свою вину и предлагают идти н мировую. Оцените ущерб, самостоятельно или с привлечением экспертов, и озвучьте сумму.
Если соседи согласны платить, то обезопасьте себя: Подготовьте письменное соглашение, в котором соседи признают свою вину и соглашаются на предлагаемую сумму. Укажите, когда и как вы принимаете возмещение ущерба - простой передачей денег или выполнением работ по ремонту за счет соседей. Зафиксируйте сроки, за которые вам должны компенсировать ущерб.
Лучше всего заверить данное соглашение у нотариуса - если расчет происходит не в момент подписания соглашения, то соседи могут передумать и отказаться от своих слов. Возмещение через суд Возможно несколько ситуаций, в которых вам придется бороться за возмещение ущерба через суд.
В каждом из них нужно не только доказывать причину того, что вас залили, но и обосновать сумму взыскиваемого ущерба. Для этого вам потребуется независимая оценка.
Выбор оценщика Желательно обращаться в компанию, которая отвечает сразу нескольким требованиям: Работает на рынке несколько лет, с высоким процентом успешно закрытых дел - судьи достаточно внимательно изучают результаты экспертизы на соответствие закону и могут не согласиться с предлагаемой суммой ущерба, если в документах будут ошибки. Эксперты способны оценить не только ущерб, но и причину затопления - так у вас будут дополнительные доказательства помимо акта от УК.
И процент успеха вашего иска возрастет. Если компания кроме проведения самой экспертизы предлагает и представительство ваших интересов в суде, это вдвойне хорошо.
Во-первых, опыт юристов подскажет, как лучше проводить защиту ваших интересов. Во-вторых, профессионалы добьются того, чтобы стоимость их услуг и расходы на проведение экспертизы возместила виновная сторона.
Вызов экспертов Мы рекомендуем обращаться к независимым экспертам только после получения акта залития. Иногда бывает, что управляющая компания всячески затягивает проведение осмотра залитого помещения, если считает себя виноватой.
Позвоните нам, если вы столкнулись с такой ситуацией, наши специалисты подскажут, что делать. В остальном же процесс достаточно прост: Вы обращайтесь к экспертам, назначается дата встречи.
Вы направляете официальное уведомление виновнику — телеграмму. Специалисты проводят осмотр вашей квартиры, собирают нужную информацию, делают фото и видео. По опыту Хонеста это занимает не более часа. Начинается процесс калькуляции. Придется подождать несколько дней - эксперты анализируют не только явный ущерб, но и косвенные траты. Например, услуги грузчиков - ведь вам придется освобождать помещение для восстановительного ремонта..
Вы получаете полный отчет об оценке с калькуляцией. В нем учтены все возможные траты, о которых вы могли и не задумываться. Цифры официальные, с подтверждением.
С таким заключением можно обращаться в суд. Однако мы рекомендуем сначала написать соседям досудебную претензию. Одно дело, когда вы самостоятельно называете сумму ущерба, которую, по мнению соседей, взяли с потолка. Другое — обоснованная калькуляция. Не лишайте себя шанса избежать судебной волокиты. Если не получилось мирно решить вопрос, определитесь, нужно ли самостоятельно ввязываться в борьбу с соседями. Сбор документов Для эффективной защиты своих прав в суде нужно собрать ряд документов: Акт от управляющей организации УК, ТСЖ, ЖСК Документы о собственности на вашу квартиру - свидетельство, договор купли-продажи, выписка из Росреестра Поэтажный план дома Доказательства залива - фото или видео Платежные документы о тратах на восстановление после того, как вас залили Отчет об оценке ущерба по заливу квартиры Договор и чек на предоставление услуг по заливу Собранный пакет документов прикладываем к исковому заявлению.
Если цена иска стоимость устранения ущерба плюс затраты на экспертов не превышают 50 000 руб. Если больше — в районный по месту жительства ответчика. Итак, что делать, если заливают соседи Если соседи не открывают, вызывайте аварийку — 112 или 8 495 539-53-53. Делайте фото и видео, это ваши главные доказательства. Получите акт о залитии от УК. Название, телефон и адрес УК можно найти на портале Дома Москвы.
Вызовите независимого эксперта, чтобы правильно оценить ущерб. Официально уведомите соседей о времени осмотра помещения. По возможности предоставьте экспертам чеки или иные платежные документы на мебель, технику или ремонтные работы. Постарайтесь договориться с соседями о выплате ущерба. Если не получается решить вопрос мирным путем, подавайте иск в суд.
Что делать, если соседи залили квартиру
К этому времени у вас уже должны быть сфотографированы все разрушения. Желательно найти двух-трех свидетелей, можно среди соседей. Вполне вероятно, что жильцы из квартиры снизу также пострадали — обратитесь к ним. Что отображать в акте Текущая дата: число, месяц, год. Причина составления документа.
Что делать если затопили соседи сверху
Ординарцев Роман 20. В соответствии с гражданским процессуальным кодексом экземпляр иска с приложениями представляется одновременно при обращении в суд с исковым заявлением. Если этого не сделать, то иск оставят без движения, и если этот недостаток не устранить, то заявление вернут без рассмотрения дела по существу. Оксана 21. Четыре месяца назад сделала ремонт, недавно заметила пятно на обоях под потолком в кухне.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседи сверху, что делать, куда обращаться?Добавьте комментарий или задайте вопрос: gilkod. Был открыт кран.
Что делать если затопили соседи сверху Журнал Этажи Полезные статьи December 25, 2018 06:51 Жизнь в многоквартирном доме связана с некоторыми особенностями и неудобствами: со всех сторон вас окружают соседские квартиры и чрезвычайные происшествия, которые происходят по-соседству, будут касаться вас напрямую. Самым наглядным примером последствий такого сожительства становится потоп у соседей сверху, из-за которого может пострадать ваше имущество и нервы. В нашей статье мы расскажем, как правильно действовать в подобной ситуации, чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб. Ответим на самые распространенные вопросы по теме, а именно: куда обращаться и что делать если соседи сверху затопили вашу квартиру, а также в том случае, если вы сами устроили потоп в квартире соседей.
Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться?
.
.
Затопили соседи сверху
.
Что делать, если вас затопили соседи
.
Что делать, если затопили соседи сверху?
.
.
.
.
.
Вот ведь создания какие,