5 защите прав потребителей

Однако не всегда можно защитить свои права, применив этот закон. Попробуем разобраться в этом на конкретных примерах. Потребитель — это обязательно физическое лицо гражданин , который планирует приобрести или заказать товары работы, услуги , уже приобретает или уже использует приобретенные ранее товары работы, услуги. При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Содержание:

• Закон "О защите прав потребителей"
• ТОП 5 случаев, которые не подпадают под защиту прав потребителей
• Защита прав потребителей

Всемирная организация союзов потребителей англ.

Закон "О защите прав потребителей"

Комментарий должен быть не менее 10ти символов Ситуация: Здравствуйте. На второй день эксплуатации он вышел из строя. Неисправность проявлялась в следующем: после завершешия катания ребенок становился на землю, а гироскутер начинал быстро проворачиваться вокруг колесной оси, в следствие чего получил глубокие царапины на корпусе. Мы обратились к продавцу и получили совет по балансировке гироскутера и это не помогло. После отвезли его обратно в магазин и попросили сделать балансировку.

У продавца тоже не получилось и гироскутер по прежнему проворачивался. Продавец забрал гироскутер для передачи его в ремонт. Мы так же попросили заменить детали корпуса, так как они поцарапались в результате этой неисправности.

В ремонт мы отдали гироскутер 19. Мы приехали в магазин и убедились что гироскутер еще не привезли из ремонта и написали заявление на возврат денежных средств. Продавец связался с нами 04. Так же нам сказали что деньги возвращать не намерены в силу отсутсвия на это причин. ПЕРЕЧЕНЬ технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаченной за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушении сроков безвозмездного устранения недостатков товара максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

Согласно статьи 22 Закона РБ о защите прав потребителей... Телевизоры, видеомониторы, видеоаппаратура, комбинированная радиоэлектронная аппаратура, обладающая двумя и более функциями. Права потребителя 1.

ТОП 5 случаев, которые не подпадают под защиту прав потребителей

Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Последняя редакция Ст. На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара работы длительного пользования, в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде. Срок службы товара работы может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара результата работы. На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары работы изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар работа считается непригодным для использования по назначению.

Защита прав потребителей

Комментарий должен быть не менее 10ти символов Ситуация: Здравствуйте. На второй день эксплуатации он вышел из строя. Неисправность проявлялась в следующем: после завершешия катания ребенок становился на землю, а гироскутер начинал быстро проворачиваться вокруг колесной оси, в следствие чего получил глубокие царапины на корпусе. Мы обратились к продавцу и получили совет по балансировке гироскутера и это не помогло. После отвезли его обратно в магазин и попросили сделать балансировку. У продавца тоже не получилось и гироскутер по прежнему проворачивался.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу Статья 5. Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара работы , а также гарантийного срока на товар работу 1. На товар работу , предназначенный для длительного использования, изготовитель исполнитель вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона. Федерального закона от 21. Изготовитель исполнитель обязан устанавливать срок службы товара работы длительного пользования , в том числе комплектующих изделий деталей, узлов, агрегатов , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца)