Общество защиты прав потребителей киев сайт

Юрист отвечает на вопросы зрителей Общество защиты прав потребителей от антимонополистов Для граждан Украины проживающих в Киеве и не только существует несколько сфер, в которых могут помочь юристы по защите прав потребителей. А именно: Проследить и организовать независимую экспертизу. На такой процедуре специалисты определяют, в каком состоянии товар находится на данный момент, и по чьей вине возникла неисправность или дефект. Эксперт также может сказать, какую сумму необходимо будет заплатить производителю для возмещения ущерба. Предоставление юридической консультации по защите их потребительских прав.

Содержание:

• Общество защиты прав потребителей в москве официальный
• Для киевлян заработала "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей
• Закон Украины о защите прав потребителей
• Защита прав потребителей сайт киев
• Общество защиты прав потребителей киев горячая линия
• Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей
• В столице запустили горячую линию по защите прав потребителей
• Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?
• Телефон защиты прав потребителей в Киеве
• Общество защиты прав потребителей киев официальный сайт

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 звонок бесплатный.

Общество защиты прав потребителей в москве официальный

Общество защиты прав потребителей харьков горячая линия В Украине начинает работу новый орган по защите прав потребителей Смотрите так же: Правительственный контактный центр: Права потребителей — под защитой государства Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой.

А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Праздник был учрежден в м году, когда Президент США Джон Кеннеди в своей речи сформулировал основные права потребителя: на достоверную информацию о товарах и услугах, на их качество и безопасность, а также право предъявления потребительских претензий и их защита в суде.

Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции. С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации.

Если же приобретенный товар ненадлежащего качества, потребитель в установленные законодательством сроки может требовать: возмещения расходов на устранение изъянов, возврата уплаченных денег, замену товара. Но, не смотря на четкие нормы законодательства, покупатели иногда сталкиваются с трудностями при покупке и использовании продуктов и товаров. Граждане в основном жаловались по поводу некачественных товаров, предоставления некачественных услуг, повышения цен, на незаконную торговую деятельность, необходимость проведения проверок и тому подобное.

Вопросы защиты прав потребителей больше всего беспокоили жителей г. Так, на веб-сайт Правительственного контактного центра поступило сообщение от жителя г. Днепр, который пожаловался на обслуживающий персонал супермаркета АТБ. Заявитель сообщил, что положил в корзину яблоки, стоимость 1 кг которых была невысокой, но на кассе их цена почему-то стала значительно выше, поэтому он оказался в неприятной ситуации.

Однако ему было отказано в грубой форме. Данное обращение было рассмотрено Главным управлением Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области, в результате с персоналом магазина была проведена разъяснительная работа, указано на некорректные действия продавца-консультанта. Заявителю администрацией магазина были принесены извинения, что подтверждено в телефонном режиме во время обратной связи со специалистами Правительственного контактного центра. Мужчина рассказал, что приобрел сыр и сметану производства данного завода, но товар оказался некачественным, в результате чего его жена, которая кормит грудью двухлетнего ребенка, отравилась и попала в больницу.

Обращение поступило на рассмотрение в Управление Госпродпотребслужбы г. Торецк, после чего было проведено служебное расследование, ветеринарно-санитарный осмотр молочной продукции, микробиологические исследования биоматериала больной жены заявителя и пищевых продуктов, которые она употребляла. В ходе исследования было выявлено, что возбудителем инфекционного заболевания является Klebsiella pneumoniae, которая была обнаружена в сыре. В результате правота заявителя была доказана, мужчина получил денежную компенсацию на лечение жены.

Специалисты Правительственного контактного центра во время обратной связи выяснили, что вопрос решен. Мужчина принес товар в сервисный центр, где ему выдали акт, что продукция ремонту не подлежит.

Мужчине должны были вернуть деньги на его банковскую карту, но денежные средства так и не были перечислены. После рассмотрения данного обращения Главным управлением Госпродпотребслужбы г.

Киев деньги поступили на счет заявителя в течение недели. Специалисты Правительственного контактного центра убедились в этом во время обратной связи. В то же время в сфере защиты прав потребителей возникают вопросы, касающиеся непосредственно каждого гражданина.

Как сообщили Укринформу в Управлении взаимодействия с общественностью Правительственного контактного центра Центр , с начала этого года органам исполнительной власти направлены почти 2 тыс. Главным образом граждане жаловались по поводу качества продукции, обращения также касались повышения цен на товары, предоставление некачественных услуг и т. По итогам рассмотрения обращений большинство вопросов, поднятых в них, решены или даны разъяснения и консультации о возможных путях их решения.

Так, заявительница из г. Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Донецкой области, рассмотрев обращение, приняла соответствующие меры и проинформировала заявительницу, что руководство супермаркета удовлетворит ее требование.

Жительница г. Управлением ветеринарной службы в г. Одесса обращение было проработано и поставлено в известность, что изложенные факты подтвердились. Проверкой установлено, что санитарное и техническое состояние здания, где реализуется молочная продукция, неудовлетворительное.

Администрации рынка даны предписания с требованием устранить нарушение, все виновные привлечены к административной ответственности. Заявительница из г. Красный Луч Луганской области пожаловалась по поводу грубого поведения продавцов местного магазина, которые постоянно употребляют ненормативную лексику в общении с покупателями.

Краснолучский горсовет Луганской области рассмотрел эту жалобу и сообщил, что с руководством и работниками магазина проведена разъяснительная беседа и предупреждено о недопустимости подобного поведения в будущем. Житель Г. Котовск Одесской области пожаловался на незаконную реализацию табачных изделий на местном рынке, поскольку необходимые документы для продажи этого товара у продавцов отсутствуют. Обращение рассмотрели работники Котовского городского отдела ГУМВД Украины в Одесской области и дали заявителю ответ, что по факту проведенной проверки, лица, осуществлявшие продажу табачных изделий, действительно не имели лицензии на право торговли.

Все виновные привлечены к административной ответственности. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины — бесплатные. В Киеве запустили горячую линию по защите прав потребителей В Киеве запустили круглосуточную горячую линию по защите прав потребителей. Горожане могут жаловаться на некачественный товар или услуги по телефону Тут людей проконсультируют, что делать, если вас обвесили, некачественно предоставили бытовые услуги или плохо отремонтировали технику.

Об этом сообщила пресс-служба КГГА В мэрии обещают реагировать на жалобы и уверены, что такая разъяснительная работа не позволит недобросовестным предпринимателям заработать на неосведомленности покупателей и создаст условия для конкуренции на рынке предоставления услуг.

Также рассказывали, что в Киеве расширят проспект Палладина и обустроят на нем велодорожки, также рассказывали об опасных киевских дорогах.

Всего же в столице насчитали км проблемных дорожных участков. Сейчас проведут технический и экономический анализы, а уже через месяц собираются объявлять тендер на строительство.

Контакт-центр начал консультировать по вопросам защиты прав потребителей Контакт-центр города Киева начал предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба КГГА. В частности, в случае необходимости возврата некачественного товара, обвеса, отказа в выдаче чека, некачественно предоставленных бытовых услуг химчистки, ателье, парикмахерские , неудовлетворительного ремонта бытовой техники и т.

Информационно-консультационная линия по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточно, в праздничные и выходные дни. Теперь жители смогут получить ответ или разъяснения по вопросам защиты прав потребителей и зафиксировать любое нарушение, что, возможно, поможет обезопасить себя от приобретения некачественных товаров и услуг в будущем.

Как сообщалось ранее, создано приложение для обращений в контакт-центр с мобильного телефона. Напомним, в году в Контактный центр поступило более 1,5 миллиона звонков. Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей г. Киев, ул. Окончание ежедневной работы: понедельник — четверг Симферополь , ул.

Инспекция по защите прав потребителей в Черновицкой области г. Черновцы , ул. Адреса и номера телефонов органов по вопросам защиты прав потребителей в Республике Крым Адрес: , Черниговская обл. Чернигов, ул. Национальная горячая линия по предупреждению домашнего насилия, торговли людьми и гендерной дискриминации Краткий общеевропейский номер: — круглосуточно и бесплатно со стационарных и мобильных телефонов.

К слову, 6 декабря Верховная Рада ввела уголовную ответственность за домашнее насилие и принуждение к браку. Правительственный контактный центр: Права потребителей — под защитой государства Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой.

В Киеве запустили горячую линию по защите прав потребителей Общество защиты прав потребителей Чем занимается Общество защиты прав потребителей? Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей.

На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей, интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства.

Роспотребнадзор предлагает запретить мобильные телефоны в школах Защита прав потребителей: что делать и куда обращаться в случае нарушения [ Редактировать ] 28 марта по материалам: Подробности Фото: Pixabay Елизавета Джос Не каждый украинец знает о том, как именно действует закон о защите прав потребителей.

Поэтому я решила подробно рассказать, что делать и куда обращаться в случае нарушения ваших прав со стороны торгового предприятия. Согласитесь, нарушение прав потребителя довольно распространенная практика в нашей стране. Довольно часто мы сталкиваемся с недобросовестными компаниями, и в итоге - выбрасываем деньги на ветер.

К сожалению, от риска купить некачественный товар никто не застрахован. Особенно часто возникает вопрос: можно ли вернуть бракованный товар без чека?

Исходя из собственного опыта, могу с уверенностью сказать - можно! Об этом подробнее я расскажу в отдельном материале. А сейчас вернемся к вопросу о том, что делать если вы приобрели некачественный товар и хотите вернуть его обратно.

Как правило, оказавшись в такой ситуации, покупатель несет товар назад в магазин и уточняет, как обменять бракованный товар или вернуть деньги. Роспотребнадзор открыл горячую линию из-за приостановки авиаперевозок в Грузию Терехина А.

Адрес: , г. Узнать подробнее Кредит онлайн на карту Жизнь полна сюрпризов и предусмотреть абсолютно все не может никто. Бывает, срочно нужны деньги на короткий срок. Побаловать себя или близкого человека, покрыть непредвиденные расходы или продержаться пару дней до получки - все эти вопросы теперь можно решить при помощи сервиса онлайн-займов microcash. Больше не нужно идти к друзьям, просить родственников или начальство.

Воспользоваться ей может каждый горожанин, у которого возникают вопросы относительно качества купленного им товара. К слову сказать, многие до сих пор не знают, что заменить возвратить можно не только некачественный, но и, в большинстве случаев, вполне качественный непродовольственный товар, если: он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, или по иным причинам не может быть использован покупателем по назначению.

Иными словами, если вы купили кофточку, а потом решили что она не подходит к цвету ваших глаз, то заменить, или вернуть эту кофточку вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Общество защиты прав потребителей харьков горячая линия Адреса и телефоны управления по защите прав потребителей Украины. Автономная Республика Крым управление по защите прав потребителей м. Симферополь, ул. Хмельницкое шоссе, 7 почта: vinuprzss vc. Луцк, пр-т Воли, 15 почта: volupr privat-online.

Днепропетровск, ул. Звоните нам, и мы защитим Ваши права! Отзывы: 10 Анна 5 Февраль в Обращалась по вопросу возврата вещей,пыталась вернуть вещи на 15ый день после покупки раньше никогда не возвращала и думала всегда что в течении 30 дней на что оператор в грубой форме ответила,что это мои проблемы раз я так думала и правильно что не берут их обратно,после чего кинула трубку не смотря на мои продолжающиеся комментарии,что ж бесплатная консультация она наверное и должна быть такой Александр 19 Февраль в Написал в Роспотребнадзор , перезвонили, спросили обращался ли я с письмом и сказали ждать звонка.

До сих пор жду,видно моё письмо ввело их в стопор.

Для киевлян заработала "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей

Общество защиты прав потребителей харьков горячая линия В Украине начинает работу новый орган по защите прав потребителей Смотрите так же: Правительственный контактный центр: Права потребителей — под защитой государства Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Праздник был учрежден в м году, когда Президент США Джон Кеннеди в своей речи сформулировал основные права потребителя: на достоверную информацию о товарах и услугах, на их качество и безопасность, а также право предъявления потребительских претензий и их защита в суде. Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции.

Закон Украины о защите прав потребителей

Адреса и телефоны управления по защите прав потребителей Украины. Автономная Республика Крым управление по защите прав потребителей 95700 м. Симферополь, ул. Хмельницкое шоссе, 7 почта: vinuprzss vc.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ЗАСУДИТЬ ЛЮБОЙ МАГАЗИН/защита прав потребителей

Общество защиты прав потребителей киев горячая линия Горячая линия общества защиты прав потребителей в Одессе На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей. Общество защиты прав потребителей в Москве оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Телефоны горячей линии Общества защиты прав потребителей г. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по Москве 8 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

.

Защита прав потребителей сайт киев

.

Общество защиты прав потребителей киев горячая линия

.

Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей

.

В столице запустили горячую линию по защите прав потребителей

.

Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?

.

Телефон защиты прав потребителей в Киеве

.

Общество защиты прав потребителей киев официальный сайт

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката