Претензия за повреждение товара
Обстоятельства обнаружения поломок в привезенном грузе; Степень и характер поломок; Дата, личная подпись. Вдобавок ко всему, вы можете уведомить адресата относительно своих намерений обратиться в суд в случае, если вопрос не будет решен в претензионном порядке. Как правило, данный пункт значительно помогает ускорить процесс урегулирования конфликта. Не забудьте о том, что вам необходимо составить вторую копию документа или снять ксерокопию первого экземпляра.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Кто и к кому должен предъявлять претензии по качеству? Ответ В зависимости от того, с того, с кем заключен у перевозчика договор, возможны два сценария: 1.
Образец претензии пэку за повреждение груза
Обстоятельства обнаружения поломок в привезенном грузе; Степень и характер поломок; Дата, личная подпись. Вдобавок ко всему, вы можете уведомить адресата относительно своих намерений обратиться в суд в случае, если вопрос не будет решен в претензионном порядке.
Как правило, данный пункт значительно помогает ускорить процесс урегулирования конфликта. Не забудьте о том, что вам необходимо составить вторую копию документа или снять ксерокопию первого экземпляра. Это необходимо для того, чтобы в претензии, которая в итоге останется у вас на руках, сотрудник организации оставил отметку о принятии претензии, состоящую из даты, подписи с расшифровкой, указания должности и инициалов. В ситуациях, когда лично вручить претензию адресату не представляется возможным, документ должен быть направлен по почте заказным письмом с описью содержимого и уведомлением о прибытии к адресату.
Что нужно сделать до составления претензии о порче товара в процессе перевозки? Согласно закону, акт о получении груза с повреждениями или в испорченном виде должен составляться по желанию одной из сторон. Вторая сторона, в свою очередь, не имеет права игнорировать данное требование или отказаться от него.
Сотрудники организации должны содействовать решению вопроса вне зависимости от того, согласны они с выдвинутыми претензиями или нет. Образец претензии в магазин бытовой техники. О том, как составить претензию о непоставке товара в срок, читайте тут. Фирма, оказывающая услуги грузоперевозок, выступает в роли субъекта в случае, если клиент, обратившийся в транспортную компанию, сделал это: По собственной инициативе; Через офис организации; Заказал машину.
На практике можно встретить ситуации, когда руководитель магазина, в котором происходит реализация крупногабаритного товара, оплачивает услуги транспортной компании.
В этом случае за доставку отвечают сотрудники иной организации, а потребитель лишь получает доставку товара за счет торговой точки. При составлении акта обратите внимание на данный аспект и адресуйте претензию субъекту или же его подрядчику. По правилам, претензия в транспортную компанию составляется на основе акта и ряда других документов. В их число могут входить и фото подтверждения порчи груза. Именно поэтому первым делом при обнаружении поломок в привезенном грузе, сделайте фото.
Желательно, чтобы на кадрах была отражена дата, время и бланк акта. В таком случае, фотографии послужат отличным доказательством виновности компании, осуществляющей грузоперевозки. Для того чтобы избежать неприятной ситуации, когда подпись за полученный груз была поставлена, однако на деле вы обнаружили поломки, внимательно изучите все документы. Помните, что доказать что-либо в случае, если вы уже расписались за принятый товар будет намного сложнее. Как добиться возмещения за порчу груза, если перевозчик не удовлетворил вашу претензию?
В случае игнорирования или отказа от удовлетворения требований, прописанных в претензии, вы имеете право подать на перевозчика в арбитражный суд. В случае решения вопросов относительно перевозки грузов, действует исключительная подсудность. Это означает, что иск должен быть предъявлен по месту расположения перевозчика груза. В иске заявитель описывает обстоятельства обнаружения повреждений груза.
В этой же части необходимо указать ссылку документацию, выступающую подтверждением факта поломки груза, и степень ущерба. Также в повествование необходимо включить информацию относительно того, как стороны решали данный вопрос в досудебном порядке.
К самому иску должна быть приложена вся сопутствующая документация относительно дела, а именно: Копия соглашения относительно перевозки груза при отсутствии таковой, вы можете запросить ее у перевозчика ; Товаросопроводительная документация на перевозимое имущество; Акт о выявленных повреждениях; Копия претензии перевозчику и ответа на нее.
Не забудьте оплатить государственную пошлину. Ее размер будет зависеть от общей величины заявленных требований. Образец претензии по повреждению груза При транспортировке груза могут случится разного рода ситуации, в результате которых может произойти кража, повреждение или порча вашего груза.
Транспортировка может занимать много времени и осуществляться посредством доставки со склада на склад. Велика вероятность порчи вашего груза. Обнаружив повреждения груза, немедленно обратитесь к организации, осуществляющей перевозку, составьте претензию о возмещении ущерба. По законам Российской Федерации отправка претензии в досудебном порядке — обязательна. Перед обращением в суд, обязательно составьте и отправьте претензию компании, осуществляющей транспортировку.
Как написать претензионное письмо по поводу порчи груза? При приемке товара и обнаружении повреждений на грузе, незамедлительно составьте акт. По возможности, сделайте фото повреждений и приложите к акту, а позднее к претензии.
В самой претензии обязательно напишите информацию о вас и перевозчике, укажите дату и место поставки. Также, пропишите стоимость груза, при наличии, приложите к претензии чеки. Опишите обстоятельства обнаружения и характер повреждений груза. В конце документа поставьте число, свою подпись с расшифровкой. Не забудьте отметить, что при условии невыполнения ваших претензионных требований, вы вправе обратиться в суд. Составьте претензию в двух экземплярах. Один из них вы направите компании-перевозчику, а второй оставите у себя.
В вашем экземпляре должна остаться дата, подпись, расшифровка и должность сотрудника, принявшего претензию, и печать организации, в которую была подана претензия.
Альтернативный вариант подачи претензии — заказное письмо с описью и уведомлением о получении. О том, как составляется претензия за непоставку товара, читайте тут. В какие сроки нужно подать претензию по вопросу доставки испорченной продукции? Транспортные кодексы и уставы регламентируют сроки подачи претензии перевозчику — 6 месяцев. При повреждении груза отправьте претензию не позднее месяца, с момента доставки товара. Если груз был перевезен авиатранспортом, то претензия подается в течение 10 дней.
Претензия по повреждению груза, доставленным прямым смешанным сообщением, подается через 4 месяца после начала транспортировки. Компания грузоперевозок может пойти на уступки и принять претензию, поданную не в срок, если причина задержки подачи претензии уважительная. Рассмотрение претензии компанией и подача ответа происходит через 30 дней, после передачи претензии. Если по истечении этого срока ответ не дан, то обратитесь в судебные инстанции с исковым заявлением.
Как добиться возмещения за повреждение товара, если перевозчик не удовлетворил вашу претензию? Если перевозчик отказывается от выполнения требований, озвученных в претензии, то подавайте иск в арбитражный суд. Помните, что иск вы можете предъявить только по юридическому адресу компании-перевозчика. При составлении иска обязательно пропишите, как и какие вы обнаружили повреждения после получения товара.
Сошлитесь на сопутствующую документацию, такую как акт о повреждении груза, чеки на покупку товара. Также, укажите о подачи претензии в досудебном порядке и отказ контрагента от урегулирования вопроса мирным путем. К иску приложите имеющуюся документацию: копию договора между сторонами, накладные на товар, акт о повреждении груза, копию претензии, ответ на претензию. При судебном разбирательстве не забудьте об оплате государственной пошлины. Ее сумма зависит от исковых требований. При правильном и последовательном поведении для регулирования вопроса о неустойке за поврежденный товар, иск будет удовлетворен в вашу пользу.
Грамотно составив и направив претензию поставщику, вы сделали шаг в сторону решения данного вопроса. Главное, не забывать о том, что дело по защите ваших прав и интересов всегда может быть направлено в суд, но следует постараться решить вопрос мирным путем.
Претензия перевозчику о повреждении груза или недостаче Претензионный порядок решения споров с перевозчиком Договор перевозки груза — это соглашение, в соответствии с положениями которого одна сторона перевозчик обязуется доставить переданный отправителем груз в заданный пункт назначения и передать его установленному получателю, а вторая отправитель — оплатить услугу перевозки.
После заключения договора отправителю груза выдается транспортная накладная, подтверждающая факт передачи ценностей перевозчику. Документ содержит сведения о перечне перевозимых товаров и их количестве. Однако не всегда перевозчики оказывают услуги транспортировки груза от отправителя к получателю надлежащим образом. По различным причинам перевозимые ценности могут быть повреждены, уничтожены или доставлены адресату с нарушением установленных договором сроков.
При решении споров, возникающих между перевозчиком и отправителем получателем груза, последнему необходимо соблюдать претензионный порядок разбирательства п. Это означает, что до предъявления претензии судебная защита прав невозможна.
Право на обращение в суд, согласно п. Эта норма определяет перечень прав, возникающих у отправителя или получателя груза после обнаружения недостатков у оказанной ему услуги.
Согласно п. При этом размер возмещения зависит от того, что произошло с грузом утрачен он в полном объеме или поврежден частично и объявленной ценности груза: Если груз утрачен полностью, возмещается его полная стоимость. Если груз поврежден, перевозчик обязан возместить сумму, на которую понизилась стоимость груза.
Когда его нельзя восстановить, возмещается полная стоимость. Если речь идет о грузе с объявленной ценностью, перевозчик возмещает именно ее. Претензии перевозчику о повреждении груза или его утрате составляются по тем же правилам, что и претензии о недостаче поставленного товара. Содержание и образец претензии перевозчику о возмещении убытков Законодатель не устанавливает определенных требований к структуре и содержанию претензии, составляемой стороной договора, которой причинены убытки.
Несмотря на это, важно помнить, что документ должен включать в себя следующую информацию: реквизиты компании, выполнявшей перевозку груза: наименование для юрлиц или Ф. О для ИП и адрес; сведения о клиенте компании — владельце или получателе груза Ф. Если дефекты были обнаружены позднее, составляется акт о выявленных недостатках; требования владельца поврежденного имущества; дату составления документа и подпись составителя.
К претензии могут быть приложены доказательства наличия у товара повреждений — например, фотографии или видеозаписи, сделанные в момент его приема.
Готовый образец документа, который можно использовать для подготовки собственного обращения к перевозчику, можно скачать на нашем сайте. При воздушных перевозках до предъявления претензии необходимо обратиться к перевозчику с требованием о составлении коммерческого акта ст.
Именно этот документ в указанном случае удостоверяет факт повреждения или недостачи. Порядок выставления претензии перевозчику, срок ее рассмотрения В силу п. Срок рассмотрения претензии к перевозчику — 30 дней. Несмотря на то что нормы, регулирующие срок рассмотрения претензий, содержатся в различных уставах и кодексах, все они содержат идентичное правило именно о таком сроке рассмотрения документа.
Итак, законодатель предоставляет получателю отправителю груза право на обращение к перевозчику с претензией о повреждении материальных ценностей в ходе доставки или их недостаче.
Претензия за повреждение груза
В установленное время я получил полностью поврежденный испорченный груз. Факт повреждения порчи груза подтверждается коммерческим актом, актом общей формы и т. За перевозку поврежденного испорченного груза я заплатил На основании изложенного и руководствуясь ст. Подлинник или надлежаще заверенная копия документа об уплате 3. По вопросам составления претензий, исковых заявлений, договоров, дополнительных соглашений, других документов рекомендуем, обратится к нашим юристам по тел.
Претензия о порче товара
Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. При перевозке перевозчиком был поврежден груз, принадлежащий на праве собственности заказчику. Перевозка осуществлялась автомобильным транспортом, право собственности на грузополучателя переходило с момента получения им груза. Имущество, перевозившееся в качестве груза, вероятно, подлежало восстановлению, однако перевозчик на основании претензии грузоотправителя принял решение возместить стоимость груза в полном объеме без НДС.
По такому договору перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его получателю, а отправитель обязуется оплатить такую перевозку п. Если при принятии товара получатель выявит недостачу груза, необходимо составить претензию для последующего предъявления ее перевозчику. Как составить претензию о недостаче груза, расскажем в нашей консультации.
Глобальная инициатива в области отчетности GRI выпустила стандарт, цель которого - обеспечить понимание для международных компаний, в каких государствах оплачивать налоги и в каких суммах. В чем заключается досудебный претензионный порядок урегулирования? Как отразить в учете недостачи товаров? Публикация За сохранность груза при транспортировке отвечает тот, кто непосредственно перевозит груз.
Особенности предъявления претензий по количеству и качеству поставленного товара
.
.
Претензия. Повреждение груза
.
Порча товаров и материалов при транспортировке
.
Претензия о недостаче груза: образец
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
А у нас в крыму сейчас тепло )) а у вас?
Мирка не кипятись!!!
Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.
Куда же Вы так надолго пропали?