Претензия на поврежденный товар

Статья 909 Гражданского кодекса определяет, что за договором перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ей другой стороной отправителем груз в пункт назначения и выдать его лицу, имеющему право на получение груза получателю , а отправитель или получатель, обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. Ответственность перевозчика Статьей 924 ГК регламентируется ответственность перевозчика за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза, багажа, почты. В части 2 этой статьи говорится, что перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу, порчу или повреждение принятых к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба, если не докажет, что это произошло не по его вине. Подчеркиваем, что общим условием ответственности перевозчика за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза является вина, которая допускается презумпция вины перевозчика.

Содержание:

• Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза
• Особенности предъявления претензий по количеству и качеству поставленного товара
• Образец претензии при обнаружении недостатков товара купленного через интернет
• Образец претензии по повреждению груза
• Оформляем претензию на возврат товара
• Перевозчик несет ответственность за повреждения товара: последствия по НДС
• Как оформляется претензия по порче товара?

За утрату, недостачу, повреждение груза, а именно за вред, причиненный при перевозке груза, перевозчик отвечает: - в случае утраты или недостачи груза - в размере стоимости груза, утраченного или недостающего; - в случае повреждения груза - в размере суммы, на которую уменьшилась его стоимость; - Если в результате повреждения груза его качество изменилось настолько, что он не может быть использован по прямому назначению, получатель груза имеет право от него отказаться и потребовать возмещение за его утрату.

Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза

Статья 909 Гражданского кодекса определяет, что за договором перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ей другой стороной отправителем груз в пункт назначения и выдать его лицу, имеющему право на получение груза получателю , а отправитель или получатель, обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Ответственность перевозчика Статьей 924 ГК регламентируется ответственность перевозчика за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза, багажа, почты.

В части 2 этой статьи говорится, что перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу, порчу или повреждение принятых к перевозке груза, багажа, почты в размере фактического ущерба, если не докажет, что это произошло не по его вине.

Подчеркиваем, что общим условием ответственности перевозчика за утрату, недостачу, порчу или повреждение груза является вина, которая допускается презумпция вины перевозчика. То есть перевозчик должен доказать свою невиновность путем ссылки на обстоятельства, которым он не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Например, в договоре перевозчик может предусмотреть такой пункт: если отправитель не указал в ТТН стоимость груза, его ценность считается равной 50 гривен. При этом перевозчик рассчитывает при повреждении груза, ценность которого не объявлена, возместить убытки в размере, ограничиваться суммой 50 гривен. Такой пункт договора будет считаться ничтожным, так как противоречит действующему законодательству Украины.

Стоимость груза, переданного для перевозки, может быть подтверждена расходной накладной отправителя, и тогда перевозчик будет нести имущественную ответственность в размере фактического ущерба, причиненного утратой или повреждением груза, а не условной суммой 50 гривен.

Основное при документировании потерь и недостач Важным фактором при предъявлении претензии или даже иска в суд о нехватке товара является правильное оформление актов приемки, которые являются одними из основных первичных документов, подтверждающих результаты приемки. Порядок проведения приема, а также порядок правила составления актов приемки товаров регулируется либо действующими нормативными документами, или условиями заключенных договоров.

Сегодня основными документами, регламентирующими разрешение споров о недостачи товаров или о получении некачественной некомплектной продукции, есть инструкции П-7 и П-6. Составление претензии Согласно п. Обычно во избежание ошибок претензию составляет ответственное лицо юридической службы предприятия.

Претензия подписывается должностным лицом предприятия или его представителем и направляется адресату ценным письмом, вручается под расписку. Документы, подтверждающие требования заявителя, добавляют в оригиналах или надлежащим образом заверенных копиях. В любом случае, перед тем как принять товар от перевозчика, надо его первым делом осмотреть. Если же есть повреждения, не принимайте товар пишите претензию.

Особенности предъявления претензий по количеству и качеству поставленного товара

Иные документы, касающиеся данной покупки. К последним можно отнести данные экспертизы на продукцию. Экспертизу должен проводить продавец за свой счет, если она была проведена за счет покупателя, то помимо денег за товар, можно потребовать компенсировать расходы эксперта. Чек от транспортной компании.

Образец претензии при обнаружении недостатков товара купленного через интернет

Скачать образец претензии по порче товара Одним из оснований, по которым вы можете написать претензию, является обнаружение повреждения на грузе. Однако повреждения вы можете найти уже после того, как получили товар и расписались в бланке о принятии. К примеру, может произойти такая ситуация, что придя домой с полученным товаром, вы вскрываете упаковку и обнаруживаете, что доставленный товар поврежден. В рассматриваемом случае вам трудно будет доказать, что вы не причастны к тем повреждениям, которые имеются на товаре. Важную роль имеет договор, на основании которого производилась доставка груза.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Так уж получается, что надо часто перевозить что-либо. Кто-то переезжает на новое место жительства, и перевезти надо содержимое квартиры. Кто-то перевозит посылки постоянно из одного города в другой, торгует ими. Кто-то купил хорошую вещь и хочет, чтобы её привезли из магазина. Кому-то надо перевезти багаж. Поэтому далее будет рассмотрено на каких основаниях можно подать претензию на некачественное предоставление услуг транспортной компанией.

Скачать образец претензии по повреждению груза При приемке товара и обнаружении повреждений на грузе, незамедлительно составьте акт. По возможности, сделайте фото повреждений и приложите к акту, а позднее к претензии. В самой претензии обязательно напишите информацию о вас и перевозчике, укажите дату и место поставки.

Образец претензии по повреждению груза

.

Оформляем претензию на возврат товара

.

Перевозчик несет ответственность за повреждения товара: последствия по НДС

.

Как оформляется претензия по порче товара?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом