Подать жалобу в мосгортрансе
Рассмотрим приведенные способы подробнее. Режим работы — с понедельника по четверг с 8 до 17 часов, в пятницу с 8 до 15 часов 45 минут. Официальный сайт Мосгортранса. Далее заполнить стандартную форму. Форма для заполнения.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Руководство Мосгортранса быстрее отреагирует на жалобу, если она будет коллективной т.
Жалоба в Мосгортранс
К примеру, если водитель ведет себя недостойно, либо возникают другие ситуации, при которых ущемляются права граждан, появляется возможность защитить себя, предупредив повторение подобных эксцессов — написать жалобу в Мосгортранс. Если происходит одно из событий, перечисленных выше, у пострадавшей стороны появляется возможность пожаловаться в одну из служб:.
При обращении в любой из перечисленных органов нужно обязательно указать:. Стоит отметить, что лучше всего попробовать договориться мирно, а уже после этого добиваться справедливости в судебном порядке. В Москве стартовала горячая линия, созданная для контроля над водителями, которые неуважительно относятся к своим клиентам.
Вам нагрубили в маршрутке, вы недовольны поведением водителя или работой общественного транспорта. Отношения между пассажиром и водителем автобуса регулируют Правила пользования наземным транспортом. Если вы жертва либо свидетель неправомерных действий, рекомендуется наказать виновных, с целью восстановить справедливость. Жалоба пишется в компетентные органы, но перед этим рекомендуется убедиться, что есть основание для претензии. Если ситуация коснулась нескольких пассажиров, оптимально подать коллективную жалобу, документы такого плана рассмотрят в первую очередь.
Жалоба в Мосгортранс Москвичи часто сталкиваются в общественном транспорте со сквозняками, неработающими кондиционерами, хамством контролера и лихой ездой водителя. Куда обратиться, если вы столкнулись с некомфортными условиями в троллейбусе, автобусе, трамвае, метро или электричке, читайте в инструкции РИАМО. Пассажиры имеют право попросить водителя включить кондиционер, если температура в салоне отличается от наружной меньше, чем на 8 градусов.
Например, если на улице плюс 33 градуса, то в автобусе должно быть 25 градусов. Большие перепады температур запрещены по ГОСТу, так как могут привести к простуде. В холодное время года каждый пассажир может потребовать включить обогрев салона. При наружной температуре минус градусов в автобусе должно быть не ниже плюс 10 градусов.
В случае невыполнения просьбы следует записать номер автобуса и маршрута, а также время обнаружения неисправности.
В Москве кондиционерами оборудованы только трамваи нового поколения, которые впервые вышли на маршруты в году. В зимний период температура в салоне не должна быть на 20 градусов выше наружной. Чтобы подать жалобу, нужно записать номер трамвая и маршрута, а также время обнаружения неисправности.
Что касается холодного времени года, температура в троллейбусе не должна быть на 20 градусов выше наружной. Чтобы подать жалобу, нужно записать номер троллейбуса и маршрута, а также время обнаружения неисправности.
Московский троллейбус. С жарой в старых поездах метро, не оборудованных кондиционерами, к сожалению, сделать ничего нельзя. Необходимо продиктовать номер состава, время и направление движения. Если на станции метрополитена температура превышает 28 градусов, следует позвонить по телефону горячей линии Роспотребнадзора 8 , которая работает с до , перерыв с до Укажите направление движения, номер состава и подробно опишите проблему, например: окна не открываются, кондиционер установлен, но не работает.
Также можно пожаловаться на недостаточное отопление вагонов зимой. Если вы столкнулись с хамским поведением или нарушением правил дорожного движения со стороны водителя, необходимо зафиксировать номер транспортного средства, место и время событий, фамилию, имя и отчество водителя. Точно так же оформляется жалоба на поведение контролера общественного транспорта. Увидели ошибку в тексте? Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии. Письмо с подтверждением регистрации отправлено на указанный вами адрес.
Необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме. Выберите город, округ или район в Московском регионе, чтобы персонифицировать настройки сайта погода, новости Москва Подмосковье.
Отфильтровать по первым буквам. Б Бронницы г. Балашиха г. Богородский городской округ В Воскресенск г. Дзержинский г. Дмитровский городской округ Домодедово г. Дубна г. Е Егорьевск г. Ж Жуковский г. З Зарайск г. И Истра г. Ивантеевка г. К Котельники г. Красноармейск г. Королев г. Красногорск г.
Краснознаменск г. Кашира г. Коломенский городской округ Клин г. Л Люберцы г. Луховицы г. Ленинский городской округ Лосино-Петровский г. Лыткарино г. Лобня г. Лотошино г. М Москва Мытищи г.
П Пущино г. Павловский Посад г. Подольск г. Подмосковье Протвино г. Пушкинский городской округ Р Раменский городской округ Рошаль г. Рузский городской округ Реутов г. С Серебряные Пруды г. Солнечногорск г. Серпухов г. Сергиево-Посадский городской округ Ступино г. Т Талдомский городской округ Ф Фрязино г. Х Химки г. Ч Черноголовка г. Чехов г. Ш Шатура г. Шаховская г. Щ Щелково г.
Э Электрогорск г. Электросталь г. Сейчас meteovesti. Сообщить новость. Вход Регистрация. Фото Видео Инфографика Опросы Темы. Шпаргалки Транспорт Куда пожаловаться на плохие условия в общественном транспорте. Транспорт Куда пожаловаться на плохие условия в общественном транспорте. Корреспондент РИАМО выяснила, куда можно направить жалобу, если вас не устраивают условия содержания общественного транспорта. Ольга Астапенко.
Транспорт Жалобы. Оцените этот материал:. Благодарим за оценку! Возможно материал будет интересен и полезен вашим друзьям:. Помогите сделать материал лучше:. Комментарии Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии 0 комментариев. Следующий материал. Автобусы 2. Трамваи 3. Троллейбусы 4. Метро 5.
Мосгортранс подать жалобу на водителя
Руководство Мосгортранса быстрее отреагирует на жалобу, если она будет коллективной т. Если претензия подается в письменном виде, то при ее составлении следует придерживаться определенных рекомендаций, регламентированных нормами действующего закона. Для этих целей можно использовать образец По телефону контакт-центра Если заявитель хочет максимально быстро подать жалобу и не рассчитывает на моральную или материальную компенсацию от Мосгортранса в виду того, что нарушение несущественное , он может позвонить по телефону: 8 495 539-54-54; 3240 МТС, Теле2, Мегафон, Билайн. Разговаривая с сотрудником клиентской поддержки, следует пояснить, что стало причиной недовольства, какие, по мнению заявителя, нормы закона были нарушены при организации перевозки пассажиров, и указать данные, по которым можно будет идентифицировать участников инцидента например, номер маршрута, адрес, где нет расписания движения транспорта и т. На службу клиентской поддержки следует обратиться даже в том случае, если гражданин хочет составить письменную претензию, но не знает, как ее передать в Мосгортранс например, не знает, какой у предприятия почтовый адрес. Канцелярия главного офиса Жалобу, составленную в письменном виде, заявитель может принести в канцелярию главного офиса транспортного предприятия в Москве, которая открыта для посетителей с понедельника по четверг с до , а в пятницу — до. При этом она должна быть зарегистрирована ответственным сотрудником Мосгортранса и принята в работу соответствующим подразделением.
Куда жаловаться на автобусы москва
К примеру, если водитель ведет себя недостойно, либо возникают другие ситуации, при которых ущемляются права граждан, появляется возможность защитить себя, предупредив повторение подобных эксцессов — написать жалобу в Мосгортранс. Если происходит одно из событий, перечисленных выше, у пострадавшей стороны появляется возможность пожаловаться в одну из служб:. При обращении в любой из перечисленных органов нужно обязательно указать:. Стоит отметить, что лучше всего попробовать договориться мирно, а уже после этого добиваться справедливости в судебном порядке. В Москве стартовала горячая линия, созданная для контроля над водителями, которые неуважительно относятся к своим клиентам. Вам нагрубили в маршрутке, вы недовольны поведением водителя или работой общественного транспорта.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Руководители Мосгортранс превратились в политтехнологов?Ответить роберт с. А которая совершенно не квалифицированный работник! Удивлён как её приняли на работу! Дело в том что я 29. Протягиваю водителю 1000 рублей за проездной он отказывается продавать мне билет ссылаясь что у него нету сдачи!
.
Обратная связь
.
.
Как успешно пожаловаться в Мосгортранс: 3 способа подачи жалобы в 5 инстанций
.
Как написать жалобу в мосгортранс
.
.
.
.
.
.
Пока нет комментариев.