Защита прав потребителя 2007

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. Трудно представить себе человека, который никогда бы не сталкивался с проблемами при покупке товара или получении услуги. Довольно часто бывает так: к современной дорогой иностранной бытовой технике инструкции по пользованию на русском языке нет, поэтому трудно разобрать, как она работает, или у новых туфель через пару недель сломался каблук, а продавец наотрез отказывается признавать, что товар изначально был некачественным. Многое изменилось за это время, да и сам закон не раз значительно редактировался.

Содержание:

• Всемирный день защиты прав потребителей
• Закон "О защите прав потребителей"
• Защита прав потребителей с образцами заявлений, 2007
• Как защищены в Германии права потребителей
• Как защищены в Германии права потребителей
• Как в Европе защищают права потребителей
• Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

День прав потребителей в России[ править править код ] В СССР 1989 год был ознаменован созданием Всесоюзной федерации потребительских обществ, куда вошли Госстандарт , Санэпиднадзор , антимонопольный комитет ныне Федеральная антимонопольная служба ФАС , уже существующие региональные и республиканские общества потребителей, кредитные союзы и другие организации подобного профиля. Благодаря созданной федерации немало советских граждан сумели отстоять свои интересы в конфликтных ситуациях, по обе стороны торгового прилавка и в сфере бытовых услуг.

Всемирный день защиты прав потребителей

Германия Как защищены в Германии права потребителей Как потребителю разобраться в джунглях растущего предложения товаров и услуг?

И как реализовать закрепленное законом право? Но в условиях огромного разнообразия на рынке товаров и услуг потребитель не в состоянии самостоятельно найти исчерпывающую информацию, которая позволила бы сделать оптимальный выбор в пользу того или иного продукта, а в случае необходимости и добиться защиты своих прав в судебном порядке.

Потребителей защищает разветвленная отраслевая и региональная структура В Германии защита прав потребителя прочно укрепилась на уровне как институциональном, так и правовом. Ее структура - в том виде, в каком она существует сегодня - сформировалась в 2000-2001 годах. Вследствие нашумевшей по всей Европе истории с заражением продуктов питания возбудителями заболевания, известного под названием "коровьего бешенства", тогдашнее федеральное министерство сельского хозяйства и продовольствия получило дополнительные функции в сфере защиты прав потребителя.

Тогда же было создано и Федеральное объединение центров защиты прав потребителя Verbraucherzentrale Bundesverband, vzbv. В декабре 2003 года центр защиты прав потребителя в Баден-Вюртемберге указал на опасность для здоровья печенья с корицей, в котором содержание ароматизаторов превышало допустимую норму. В vzbv входят центры защиты прав потребителей на земельном уровне - такая структура есть в каждой федеральной земле Германии. Кроме того, членами Федерального объединения являются еще 25 отраслевых организаций.

Например, Pro Bahn - представляет интересы пассажиров немецкой железной дороги, а Mieterbund - отстаивает права квартиросъемщиков. Существует также ряд организаций, которые не входят в это объединение. Одна из самых известных таких структур - фонд, проводящий независимое тестирование товаров и услуг Stiftung Warentest. Государство финансирует "возмутителя спокойствия" Государственное участие в защите прав потребителя не ограничивается разработкой соответствующих законов, хотя и является основной его задачей, как сказал в интервью DW-WORLD.

Фрончак отметил, что две трети финансирования Федеральное объединение получает из государственной казны. В земельных центрах доля государственного финансирования варьируется, но тоже немалая. Еще одним источником доходов этих организаций является взимание платы за различного рода информационные материалы. Центр по защите прав потребителей - это лоббист интересов потребителей в политике, экономике и перед общественностью.

Но лоббирование - это только один из разделов работы vzbv или, по выражению Фрончака, последний из его трех "столпов". Информировать - значит защищать Так Stiftung Warentest проверяет качество матрацев На первом месте в деятельности vzbv Кристин Фрончак ставит консультацию и информирование потребителей.

Для того, чтобы понять, насколько обширна эта работа, достаточно зайти на сайт центра. Здесь представлена информация в разделах строительство и покупка жилья, финансы и страхование, здоровье и питание, энергетика и торговля. Вас интересуют ваши права как путешественника? Или истинные качества широко рекламируемых пищевых добавок? Или у вас аллергия и вы ищете информацию о диагностике и лечении болезни?

Информацию можно найти в справочниках, которые Федеральный центр защиты потребителей предлагает за умеренную плату. Потребителя освобождают от риска судебного процесса Вторым столпом является правовая защита, которую центры - как федеральное объединения, так и земельные - предоставляют потребителям.

Они могут выступить посредниками в разрешении спора или проконсультировать потребителя о его правах. Передача дела в суд является конечным шагом в этой цепочке мер. Истцом в этом случае выступает сам vzbv или центры защиты прав потребителя в федеральных землях.

По иску vzbv, например, телекоммуникационной компании Tele 2 суд запретил включать в договора с клиентами условия, которые защитники прав потребителя посчитали "непрозрачными". А ряд фирм, в том числе и такие известные, как Bosch, были вынуждены изменить "вводящую в заблуждение" рекламу.

Обеспечение правовой защиты Кристиан Фрончак считает еще более важным аспектом поддержки прав потребителя, чем создание соответствующих структур. Важно, чтобы обладание правом подразумевало и возможность его реализации, сказал представитель Федерального объединения центров защиты прав потребителей.

Закон "О защите прав потребителей"

Как в Европе защищают права потребителей 27. Поводом для нашей передачи стала очередная новость об отзыве опасных для здоровья китайских игрушек, попавших на прилавки европейских магазинов. Треть всех вместе взятых детских игрушек, которые попадают на прилавки магазинов планеты, имеют китайское происхождение. Причина ясна: на производство в Китае затрачивается минимальное количество средств. Экономится на всем: на материале, из которого изготавливаются товары, на работниках, которые и мечтать не смеют о справедливой оплате своего труда и достаточном отдыхе. В целях экономии на затратах и получении как можно большей прибыли производитель закрывает глаза на стандарты качества и защиту прав потребителей.

Защита прав потребителей с образцами заявлений, 2007

Германия Как защищены в Германии права потребителей Как потребителю разобраться в джунглях растущего предложения товаров и услуг? И как реализовать закрепленное законом право? Но в условиях огромного разнообразия на рынке товаров и услуг потребитель не в состоянии самостоятельно найти исчерпывающую информацию, которая позволила бы сделать оптимальный выбор в пользу того или иного продукта, а в случае необходимости и добиться защиты своих прав в судебном порядке. Потребителей защищает разветвленная отраслевая и региональная структура В Германии защита прав потребителя прочно укрепилась на уровне как институциональном, так и правовом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 27 03 09 защита прав Потребителя

Вы здесь Главная 12. О результатах работы службы контроля и консультирования Департамента по защите прав потребителя в апреле 2007 года 29. В результате проведенных проверок 49 правонарушителям были назначены штрафы на сумму 31 940 крон.

.

Как защищены в Германии права потребителей

.

Как защищены в Германии права потребителей

.

Как в Европе защищают права потребителей

.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"

.

.

.

.