Претензия некачественный фасад кухни

Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. Орехово-Зуево, Претензия: Здравствуйте! Заказ принимала менеджер Костина. Из образцов фасадов, представленных на витрине, мы выбрали понравившийся и сделали заказ по данному образцу фасада. Срок исполнения заказа составлял 30 рабочих дней, однако, кухню нам привези 01.

Содержание:

• Претензия на некачественную сборку мебели
• Некачественный кухонный гарнитур
• Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной
• Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай
• Претензия о несоответствии мебели выбранной цветовой гамме
• Кухня претензия
• Претензия на некачественный товар мебель

Можно ли после установки кухни подать претензию по неустойке.

Претензия на некачественную сборку мебели

Орехово-Зуево, Центральный бульвар, д. Орехово-Зуево, Претензия: Здравствуйте! Заказ принимала менеджер Костина. Из образцов фасадов, представленных на витрине, мы выбрали понравившийся и сделали заказ по данному образцу фасада.

Срок исполнения заказа составлял 30 рабочих дней, однако, кухню нам привези 01. Вскрыв упаковку мы обнаружили, что цвет фасада оказался не тот, что мы заказали. По приезду в магазин с одним из ящиков кухни, та же менеджер Костина, которая принимала у нас заказ, принялась убеждать нас, что мы ее неправильно поняли и что это именно эту кухню мы заказывали, что подтверждает и товарный чек и договор. На витринном образце основной цвет фасада черный, и отмечается фактура дерева, выделенная серебристой краской, что и есть - патина.

А фасады той кухни,что нам привезли- обычные, черные, матовые и гладкие, без фактуры дерева! В ответ на наши вопросы Костина пояснила, что в той модели кухни, который мы заказали, этот цвет -гольяно патина, выглядит именно так, как нам и привезли. Я тут же написала претензию на имя директора данного ИП - Глазуновой, и отдала под роспись Костиной. Очень прошу помочь мне в сложившейся ситуации и отреагировать на мое обращение!

Ведь многие люди также могут быть обмануты из-за такого открытого обмана с целью личной выгоды! В данном магазине при заказе кухни мы провели более трех часов, и все это время образец нужного нам фасада лежал на столе менеджера Костиной, которая сама помогала нам подобрать цветовую гамму столешницы и витринных стекол к этому фасаду! То есть Костина, заведомо зная, что в выбранной нам модели кухни модель для нас не имеет значения, главное цвет фасада, какой мы увидели в магазине , оформила нам кухню не по магазинному образцу.

А сейчас, после долгого ожидания, мы остались без мебели, и с кредитом, который теперь платим за воздух! Кроме того, грузчик, который выгружал мебель,передал нам бумажку с картинкой кухни, и все! Однако, согласно их договора, должен быть акт приема-передачи! По накладной мы заказывали шпон березы цвет гольяно патина, а в том документе,что передал нам грузчик, цвет фасадов написан верно, а материал, из чего изготовлена кухня, не указан вообще!!!

Это может быть шпон, а может и ДСП, мы не знаем! Но знаю одно - такая кухня таких денег не стоит! Ведь помимо корпуса кухни и фасадов, мы заказали в этом же магазине столешницу, мойку и смеситель, и при заказе обговорили, что столешницу выпилят под размер мойки!

Но нам привезли цельную столешницу! А в дверцах шкафов даже нет отверстий под ручки, хотя мы также при заказе обговаривали модель ручек и где они должны быть! И сама кухня, не смотря что в упаковке, но как будто на помойке валялась - грязная, пыльная, цвет фасада сразу, не протерев тряпкой, не определишь!

Очень прошу отреагировать на мое заявление, принять меры согласно возложенными на вас полномочиями и проконтролировать рассмотрение моей претензии! Я не требую другую мебель или возврата денег, я хочу именно те фасады, которые мы видели и по образцу которых оформляли заказ! На данный момент мы, имея малолетнего ребенка, вынуждены испытывать неудобства в бытовом плане - старую кухню уже выбросили, а ту, которую привезли не будем ставить, в надежде благополучного исхода этой неприятной ситуации, и не портить упаковку,чтобы со своей стороны не нарушать договор!

Некачественный кухонный гарнитур

В ноябре 2017 года мной был приобретен кухонный гарнитур, сборку осуществлял так же Продавец. Юридический и фактический адрес продавца находится в другом городе. В наш город они привозят только готовую продукцию и заключают договора. Гарнитур оказался некачественным по многим показателям, несколько раз менялись фасады и даже сейчас один фасад с браком покрытия, но так как данная организация нас порядком утомила своей непорядочностью, мы смирились с ним, лишь бы закрыть вопрос. Приняли по умолчанию.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Кухня покупается не на месяц или два, а должна служить долгие годы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТОП 10 самых надежных фасадов для кухни

При самостоятельном составлении обращения вы можете использовать приведенный образец или обратиться за помощью к нашим специалистам. Аналогичное дело было решено при участии нашего сотрудника.

.

Образцы претензий при покупке (заказе) кухни на любой случай

.

Претензия о несоответствии мебели выбранной цветовой гамме

.

Кухня претензия

.

Претензия на некачественный товар мебель

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката