Как написать жалобу на водителя троллейбуса

A A Недавно моя родственница выходила из троллейбуса на остановке. На руках у нее был грудничок, а старшего четырехлетнего сына она собиралась снять со ступенек на землю. Водитель в этот момент захлопнул двери, которые зажали мальчика. И на крики матери открывать их не спешил.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Главное за сегодня

Жалоба на водителя, контролера, кондуктора

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

Обратная связь

Подать жалобу на водителя троллейбуса москва

Как направить жалобу на водителя?

Если вы столкнулись с некорректным поведением водителя общественного транспорта - значительным опозданием по графику, хамством или иными нарушениями прав пассажиров, вы имеете полное право на него пожаловаться. Порядок действий пассажира, желающего пожаловаться на нарушение своих прав, таков: 1.

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

Порядок действий пассажира, желающего пожаловаться на нарушение своих прав, таков: 1. Запомните парковый номер машины. Он пятизначный для автобусов и четырехзначный — для трамваев и троллейбусов. Парковый номер можно найти либо снаружи — на переднем и боковом бортах транспортного средства, либо внутри — с задней стороны кабины водителя.

Изложите свою жалобу или предложение. Продиктуйте парковый номер машины, номер маршрута, дату, примерные место и время произошедшего. Обязательно представьтесь, назовите свой адрес и телефон. Анонимные сообщения пассажиров не рассматриваются. Срок рассмотрения обращений - до одного месяца со дня их регистрации.

Ответ получите по своему почтовому адресу, указанному в предложенной форме при регистрации. Если вы хотите гарантированно получить ответ, жалобу можно также направить письмом по адресу Мосгортранса: 115035, Москва, Раушская наб.

Официальный ответ вам обязаны прислать в течение тридцати дней. Также вы имеете право пожаловаться в столичный Департамент транспорта и связи: по телефону: 495 957-05-47 — по рабочим дням с 08:00 до 17:00. Если в ситуации участвовало много пассажиров — предложите им поступить точно так же. За нарушение трудовой дисциплины и прав пассажиров виновный водитель будет наказан лишением премии или увольнением.

Пожаловаться на водителя маршрутки пассажиры могут в том же порядке.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье 13 марта 2017 г. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта. Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса. По номеру: 8 800 700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.

Главное за сегодня

Home Жизненные ситуации Общественный транспорт Как направить жалобу на водителя? Как направить жалобу на водителя? Или водитель, не останавливаясь на остановке, проезжает мимо вас? Вы столкнулись с некорректным поведением водителей автобусов: агрессивное вождение, курение и разговоры по телефону за рулем? О том, как это прекратить и куда обращаться — читайте ниже! Отслеживать передвижение пассажирского транспорта в режиме реального времени и выстроить маршрут от точки А до точки Б можно на нашем портале или с помощью мобильных приложений CityBus или ONAY.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как стать водителем троллейбуса?

Татьяна Тризна: Некорректное поведение сотрудников, Бронницы 83 23 ноября 2016 следуя по маршруту 305 Люблино-Дзержинский,случилось следующее:водитель автобуса 892 номерной знак ,в 15. Когда вступились другие пассажиры и оплатив за ребёнка недостающую сумму,возмущаясь при этом зверстве на водителя,все пассажиры услышали в свой адрес массу... Московская Область, Котельнический пр-д,д. Мострансавто автоколонна 1787 18:54 18.

Информация Если совершенные противоправные действия затрагивают интересы сразу нескольких пассажиров, вместо индивидуальной жалобы рекомендуется подавать коллективную.

Жалоба на водителя, контролера, кондуктора Москвичи часто сталкиваются в общественном транспорте со сквозняками, неработающими кондиционерами, хамством контролера и лихой ездой водителя. Куда обратиться, если вы столкнулись с некомфортными условиями в троллейбусе, автобусе, трамвае, метро или электричке, читайте в инструкции РИАМО. Пассажиры имеют право попросить водителя включить кондиционер, если температура в салоне отличается от наружной меньше, чем на 8 градусов.