+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Как отправить претензию на емс

Итак, как было обещано в вопросе habrahabr. Впрочем, обо всем по порядку. Big Update — сегодня, 6. Кафкианский процесс завершен. UPD Получил на руки исполнительный лист, теперь думаю что с ним делать.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уважаемый Александр, добрый день. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.

Претензия к ЕМС почта России

Сходу расстрою — посылкой управлять никак нельзя. Однако страхуемся, делаем по шагам, описанным ниже. Порадовать тоже могу: процентов 95 посылок все-таки доходят. Объем для сравнений — порядка 10 посылок в месяц из США и Европы. Однако во многих случаях рекомендую идти и биться за свою посылку при помощи процессов и документов, представленных ниже. Практически всегда, когда нам летит посылка, мы уже какими-то правдами-неправдами добыли ее tracking-номер для отслеживания.

По emspost. Самое частое из нарушений сроков и пропаж — это статус между Экспортом и Импортом. Импорт может просто не наступить. Поехали: 1 Статус Экспорт не меняется на Импорт более чем 7 дней 2-5 дней по практике норма — в интернете гуляет много мнений, что происходит с посылкой в это время.

В идеале она пришла в Россию, допущена Таможней, но Почта не забирает ее вовремя. Прошу вас разъяснить сложившуюся ситуацию и объяснить, почему с вашей стороны нарушаются сроки обработки и проверки МПО. А также предоставить мне информацию о месте нахождения моего отправления. Какие действия я должен предпринять для получения моего отправления?

Обращаю внимание, что максимальный срок по России после Импорта на сегодня — 11 дней. Если в течение указанного для Вашего города времени посылка так и не получена, пишем заявление на розыск прямо в отделении Почты России. Тут есть трудность: потребуется документ квитанция об отправке, так что обычно я прошу продавца переслать мне ее скан. Заявление регистрируют иногда с боями, но обязаны сделать и теперь уже только ждать результатов.

Вместе с этим тут можно и в МинСвязи еще жалобу отправить: minsvyaz. Когда посылка уже доставлена, но сроки нарушены По получении посылки подаем заявление на компенсацию в связи с нарушением сроков доставки. Именно как получатель, Вы имеете на это право. Подается заявление в почтовом отделении по индексу, куда ожидается посылка.

Со своим паспортом и сканом квитанции об отправлении. Иногда с боями. Вместе с этим тоже творим жалобу в МинСвязи: minsvyaz. Ждать реакции. Размеры возмещений за нарушение контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS как внутренних, так и международных отправлений EMS : В случае нарушения установленных и действующих в настоящий период контрольных сроков пересылки и доставки отправлений EMS, отправителю выплачивается возмещение в следующих размерах: — при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки до двух дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 30 тридцати процентов тарифа за пересылку; — при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки от трех до пяти дней включительно, отправителю выплачивается возмещение в размере 50 пятидесяти процентов тарифа за пересылку; — при нарушении контрольных сроков пересылки и доставки свыше пяти дней, отправителю выплачивается возмещение в размере 100 ста процентов тарифа за пересылку.

Пока все, готов отвечать на возникающие вопросы и делиться опытом. Много информации брал с площадок ebay-forum, shophelp, но все же все описанные шаги и проходил и сейчас описывал самостоятельно.

Как подать online-жалобу на Почту России

Сходу расстрою — посылкой управлять никак нельзя. Однако страхуемся, делаем по шагам, описанным ниже. Порадовать тоже могу: процентов 95 посылок все-таки доходят. Объем для сравнений — порядка 10 посылок в месяц из США и Европы. Однако во многих случаях рекомендую идти и биться за свою посылку при помощи процессов и документов, представленных ниже. Практически всегда, когда нам летит посылка, мы уже какими-то правдами-неправдами добыли ее tracking-номер для отслеживания.

Претензия в EMS

Претензионная работа Возмещение ущерба За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЕМС Почта России БЕСПРЕДЕЛ!!!

Russian Federation Возможно также, что был указан и мой номер телефона. Позвонив сегодня в почтовое отделение г. Отрадное, мне сказали, что посылки без фамилии не доставляются. Никакой попытки вручения не было. К тому же, в таблице указано "Временное отсутствие адресата", а это должно значить, что у отправителя должно быть время на внесение изменений в данные получателя, до того, как почтовым отделением будет сделан следующий шаг. Ввиду того, что об этой ситуации я узнал только сегодня, у меня осталось на два дня меньше времени, чтобы отправитель посылки внес изменения в данные получателя то того, как посылка по моим расчетам пройдет таможенное оформление. Этим он в данный момент должен уже заниматься.

Тюменская Область, ул.

Для тех, кто будет выбирать между EMS и другими службами экспресс-доставки, когда столкнется с такой необходимостью. Поэтому и воспользовались услугами экспресс-доставки. Постараюсь изложить кратко, без эмоций - саму суть. Всё выглядело прекрасно: 19 июня 2017, 15:06 Владивосток...

Электронная жалоба на EMS Почту России

Сегодня написал еще две жалобы через mos. Не выполнение курьерским отделом EMS своих непосредственных функций. C 20 января 2012 г. Однако до сих пор ни одной попытки доставки не зафиксировано, не смотря на то, что я ежедневно звоню на горячую линию 8-800-2005-055 и оставляю пожелания по доставке на следующий день и претензии по недоставке отправления. Никаких действий со стороны EMS не предпринималось и не предпринимается до сих пор.

.

Возмещение ущерба

.

Поиск пропавших почтовых отправлений

.

Телефон единой справочной службы «EMS Почты России». Перейти на сайт “Почты России” чтобы отправить сообщение >>>.

Жалоба на ЕМС. Куда писать?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.