+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Как составить претензию к автосервису

Как составить претензию к автосервису

Образец претензии, если нарушены права потребителя при использовании услуг автосервиса Образец претензии, если нарушены права потребителя при использовании услуг автосервиса При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия. Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ответственность за ремонт, качество которого не соответствует стандартным показателям Как составить претензию по поводу проведения ремонта автотранспортного средства? Действующее законодательство предписывает, что составить такой документ автовладелец может в период действия срока гарантии после ремонтных работ.

Претензия на ремонт автомобиля

Меня признали виновным, так как виноват всегда тот, кто сзади. Машина Ниссан Теана 2012 года. Общая страховая сумма 650 тыс. Кроме меня в ДТП участвовали еще 3 машины.

Провели первичный осмотр машины. Далее я выбрал авторемонтную мастерскую, из тех, которые мне предложили в страховой и отвез туда машину. Долго не было никаких новостей. Больше месяца. Согласовывали, забывали пересылать бумаги. Я форсировал этот процесс. Наконец, спустя месяца полтора мне отзвонились из страховой и сообщили, что мою машину они делать не будут, так как сумма запчастей и работы насчитанной в ремонтном центре составляет 485 000 рублей!

Когда ее смотрел первичный эксперт из их же страховой, то ничего глобально криминального не увидел. Я пытаюсь вспомнить список поврежденных деталей: передний бампер, "брызгалка" омыватель фары левый, передняя левая фара, лонжерон, капот, жгут проводов, переднее левое крыло, передняя левая дверь под вопросом, штампованный диск передний левый, ну и мелкая фурнитура под капотом.

Я звонил в ремонтную мастерскую, они подтвердили стоимость ремонта. Сказали, что есть и скрытые дефекты и, что они делают только из оригинальных зап. Но при всем при этом откуда такая цифра 485000? Либо высчитывают стоимость, вроде исходя из того, за сколько я смогу продать разбитую машину и выплачивают в районе 300-400 тысяч. Сразу скажу, что до аварии машина была в идеальном состоянии, пробег 75000 всего. Расставаться с ней очень тяжело, да и трудно купить за 600000, даже добавив некую сумму, машину такого же класса с гарантией, что она будет ездить.

В своей машине я был уверен. Я им предложил сделать из неоригинальных зап. Но они наотрез отказались. Калькуляцию рассчета страховая готова мне предоставить. Нужен юрист, возможно нужно подключить независимого автоэксперта. Нет ли со стороны страховой и центра по ремонту автомобилей элементов жульничества? Мне очень подозрительна эта сумма в 485 тысяч. Может быть так действительно и есть, если выявились скрытые дефекты и игра не стоит дальше свеч, забрать деньги. Или постараться "выбить" у страховой побольше денег, забрать машину, найти нормальный автосервис и сделать машину, пусть не из оригинальных запчастей.

Потерпевшему автомобилю было выплачено 86000 рублей, то есть по моей вине потерпевшему. Мною якобы не была выполнена обязанность предоставить в страховую бланк-извещение о ДТП, так как по их мнению, оформление проходило без сотрудников ДПС. Далее они пишут, цитирую: поскольку указанное ДТП произошло до 01.

Начнем с того, что ДТП у меня произошло 17. Там расписана вся калькуляция, стоимость запчастей и ремонт. Но какое я отношение имею к данному автомобилю, если в невменяемого таксиста, водителя Соляриса, который почему-то на пустой дороге резко остановился, сзади въехала девушка на опеле, а я уже сзади в опель?

Я не юрист, но у меня такое впечатление, что там сидят либо крайне тупые люди без образования, либо пьяные, потому что в трезвом виде трудно такое сочинить, либо они рассчитывают на лохов, которые побегут сразу платить им деньги.

Садыков Ильдар Фанисович 2. Здравствуйте, уважаемый Илья! Давайте по порядку. Если сумма выплаты занижена, можно сделать независимую экспертизу и оценку, после чего предъявить претензию страховщику. Если добровольно требования не удовлетворит, то подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса! Калашников Владимир Валентинович 2. По Вашей страховке. Надо смотреть сам договор и правила страхования ст. И потом уже определяться как действовать. Вполне возможно, что цену завышают намеренно. Вы можете оспорить в суде, назначив экспертизу например ст. Что то Вы уже обоснованно сами увидели. Все эти "косяки" можно озвучить в суде ст.

У вас очень сложная ситуация, в которой разобраться можно только изучив документы. Если вы не являлись инициатором аварии, то есть виновное лицо, к нему и будем относить все ваши расходы. Статья 1081 ГК РФ. Право регресса к лицу, причинившему вред действующая редакция 1. Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.

Соколов Дмитрий Геннадиевич 2. Илья, все сводится к правилам страхования и сумме страховки. Надо смотреть правила. ГК РФ Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования 1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков правилах страхования.

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования страхового полиса , обязательны для страхователя выгодоприобретателя , если в договоре страховом полисе прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором страховым полисом или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

При заключении договора страхования страхователь и страховщик могут договориться об изменении или исключении отдельных положений правил страхования и о дополнении правил.

Страхователь выгодоприобретатель вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования страховом полисе , даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.

Сумму ремонта, конечно же, юрист определить не сможет. Надо получить отказ, составить свою калькуляцию, и скорее всего с иском в суд по этому вопросу. Далее в суде требовать судебной экспертизы.

Назначение экспертизы 1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы.

Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать. Стороны, другие лица, участвующие в деле, имеют право просить суд назначить проведение экспертизы в конкретном судебно-экспертном учреждении или поручить ее конкретному эксперту; заявлять отвод эксперту; формулировать вопросы для эксперта; знакомиться с определением суда о назначении экспертизы и со сформулированными в нем вопросами; знакомиться с заключением эксперта; ходатайствовать перед судом о назначении повторной, дополнительной, комплексной или комиссионной экспертизы.

При уклонении стороны от участия в экспертизе, непредставлении экспертам необходимых материалов и документов для исследования и в иных случаях, если по обстоятельствам дела и без участия этой стороны экспертизу провести невозможно, суд в зависимости от того, какая сторона уклоняется от экспертизы, а также какое для нее она имеет значение, вправе признать факт, для выяснения которого экспертиза была назначена, установленным или опровергнутым.

По второму вопросу - они неправы. Пусть в суде что-то с Вас потребуют... Гордиенко Виктория Витальевна 2. Здравствуйте, Илья.

Вот что касается досудебной претензии Росгосстраха, можно не переживать, по данному основанию ненаправление извещения о ДТП иск с регрессным требованием страховая предъявить уже не может, так как подп. Я бы рекомендовала обратиться в экспертное учреждение или автоюристу, который мог бы сделать экспертизу, раз уже очевидно, что будет спор об оценке ущерба. Лигостаева Антонина Васильевна 2. Ничего сложного НЕТ, и пока Вы не обжалуете составленный протокол в суде, ничего и нигде не докажете, и в страховой, также!

Статья 30. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подается судье, в орган, должностному лицу, которыми вынесено постановление по делу и которые обязаны в течение трех суток со дня поступления жалобы направить ее со всеми материалами дела в соответствующий суд, вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу. Жалоба на постановление судьи о назначении административного наказания в виде административного ареста либо административного выдворения подлежит направлению в вышестоящий суд в день получения жалобы.

Жалоба может быть подана непосредственно в суд, вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу, уполномоченным ее рассматривать. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Захарова Ирина Августовна 2. Первым делом Вам необходимо дать ответ на претензию Росгосстраха, изложив в ней свои доводы. Если они не будут учтены и к вам будет предъявлен иск, надо писать возражение на иск в соответствии со ст.

Что касается повреждений вашей машины, то вы можете сами обратиться в экспертное учреждение, которому доверяете, и произвести оценку. Исходя из этой оценки надо принимать решение. Дать более полную консультацию не видя ваших документов не возможно. Для участия в суде вы можете выбрать адвоката или юриста на данном сайте.

Кудашева Наталья Владимировна 2. Внимательно изучите ваш договор страхования и правила страхования, ст 929 ГК РФ. Для этого берёте их калькуляцию, проводите свою экспертизу, предъявляйте им письменную претензию. Учитывая, что стоимость ремонта авто с учетом износа будет явно меньше его стоимости на дату ДТП, правда на вашей стороне.

Претензия в автосервис образец

Зарегистрированного по адресу: Санкт-Петербург, Москва... Адрес для корреспонденции: Санкт-Петербург, Москва Претензия к СТО, автосервису по некачественному, гарантийному ремонту - пример, образец. После диагностики неисправностей автомобиль был возвращен Автовладелецу в тот же день. Специалистами СТО проведена диагностика двигателя и электрооборудования автомобиля.

Образец претензии по ремонту автомобиля

Как минимум, ксерокопии лицензии на проведение тех услуг, на которые вы рассчитывайте. Помимо этого, сервис должен иметь описание разновидностей работ, что, как правило, указывается, в приложении к сертификату. При этом если вы являйтесь владельцем иномарки Вам стоит помнить, что производители иностранных автомобилей во время действующей гарантии , как правило, не приемлют ремонт автомобиля собственноручно или сторонними мастерам. Игнорирование подобных требований, скорее всего, приведет к потере гарантии для автовладельца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественный ремонт на СТО

Меня признали виновным, так как виноват всегда тот, кто сзади. Машина Ниссан Теана 2012 года. Общая страховая сумма 650 тыс.

Некачественный ремонт, споры с СТО Образец претензии по ремонту автомобиля Не отремонтировали машину - некачественный ремонт автомобиля 22 Июня Споры с потребителями Обращаем внимание!

Как правильно составить претензию к автосервису 23 февраля 2009 Обращаясь в автосервис, мы, прежде всего, хотим оказать своему четырехколесному другу профессиональную помощь. А это значит, что в обращаемом Вами автосервисе в обязательном порядке должны наличествовать разного рода разрешительные документы.

Образец претензии, если нарушены права потребителя при использовании услуг автосервиса

Описание Услуги Наши преимущества Стоимость услуг К сожалению, ломается все: от табуреток до космических кораблей. Автомобиль — очень сложное техническое устройство — в этом плане исключением, увы, не является. А если гарантия закончилась — вы вправе выбирать себе ремонтную организацию самостоятельно.

.

Претензия в автосервис, образец

.

Как правильно составить претензию к автосервису

.

Досудебная претензия в автосервис - скорейший способ разрешения спора. Содержание и правильная подача претензии. Другие меры воздействия.

Претензия к сто, автосервису, сервисному центру - пример, образец.

.

Претензия к автосервису

.

.

Претензия в автосервис

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на автосервис, если он плохо произвел ремонт автомобиля?
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. nighlyderhops1982

    Ждём с нетерпением.

  2. Конкордия

    Замечательно, это весьма ценная информация