Какие документы обязана предоставить управляющая компания собственникам

Форма отчета управляющей компании перед собственниками МКД: что должен содержать, как и где посмотреть, образец 2019 года Посмотреть о том, что включила в свой отчет управляющая компания можно посмотреть, к примеру, на ее сайте. Именно там публикуются общегодовая отчетность. Также подобная информация должна быть предоставлена во внеочередном порядке по заявлению гражданина. В случае несогласия собственника с предоставленной ему документацией, он имеет право обратиться за разъяснениями. Пожаловаться на неправомерное расходование денежных средств можно в жилищную инспекцию, в суд, прокуратуру или же Роспотребнадзор. Разберемся подробнее с утвержденными формами отчетов, порядком их заполнения и тем, как заставить управляющую компанию действовать в рамках правового поля.

Содержание:

• Отчетность управляющей компании перед собственниками
• Закон о предоставлении документов управляющей компании собственнику
• Какие документы обязана предоставить собственникам управляющая компания
• Какие документы обязана предоставить управляющая компания собственникам?

Они не осуществляют самостоятельный ремонт, не оказывают коммунальные услуги, а занимаются исключительно управленческим делом, выполняя функцию посредника между жильцами и поставщиками. Для технического или санитарного содержания нанимаются сторонние организации.

Отчетность управляющей компании перед собственниками

Своевременно информировать Собственников через объявления на подъездах: - о сроках предстоящего планового отключения инженерных сетей; - о планово-предупредительном ремонте инженерных сетей в срок не позднее 3-х календарных дней до даты начала работ.

Осуществлять аварийно-диспетчерское обслуживание, в том числе по заявкам Собственников или заключить договор на аварийно-диспетчерское обслуживание. Предоставлять уполномоченному Собственниками лицу председателю совета, а в его отсутствие одному из членов совета МКД , в первый квартал текущего года, следующего за отчетным, письменный отчет об исполнении условий настоящего договора, а при его отсутствии разместить отчет на доске объявлений каждого подъезда дома.

Отчет должен содержать следующие сведения: сумма средств Собственников, начисленных и поступивших Управляющей организации в отчетный период, сумма задолженности по начисленным платежам, перечень исполненных Управляющей организацией обязательств работ и услуг. Проинформировать Собственников об истечении сроков эксплуатационной надежности общего имущества, а также об индексации размера платы на содержание и ремонт общего имущества путем размещения уведомлений на досках объявлений подъезда дома или путем распространения таких уведомлений по почтовым ящикам.

Обеспечить конфиденциальность персональных данных Собственника помещения и безопасности этих данных при их обработке. В случае поручения обработки персональных данных по договору другому лицу, Управляющая организация обязана включить в такой договор в качестве существенного условия обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Принимать от Заказчика заявки на выполнение работ по текущему ремонту, а так же заявки аварийного характера по адресу: г. Управляющая компания вправе: 3. Выполнить работы и оказать услуги, не предусмотренные в составе перечней работ и услуг, утвержденных общим собранием, если необходимость их проведения вызвана необходимостью устранения угрозы жизни и здоровья, проживающих в МКД, устранением последствий аварий или угрозы наступления ущерба общему имуществу Собственников помещений, а также в связи с предписанием надзорного контрольного органа ГЖК, ГПН, Роспотребнадзор и др.

Неисполненные обязательства подлежат переносу на следующий год. Информирование Собственников осуществляется, путем вывешивания уведомления на входных дверях каждого подъезда и на сайтах УК 3. Осуществлять обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, распространение в том числе передачу представителю для взыскания обязательных платежей в судебном порядке, специализированной организации для ведения начислений , обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

В случае возникновения экстренной, аварийной ситуации форс-мажорного характера, последствия которой угрожают здоровью граждан, дальнейшему разрушению общего имущества многоквартирного дома Управляющая организация самостоятельно определяет необходимый объем работ, сроки восстановительных работ, их стоимость, и соответственно осуществляет необходимые ремонтные работы. Стоимость проведенных работ оплачивается Собственниками дополнительно.

Размер платежа для Собственника рассчитывается пропорционально доле собственности в общем имуществе многоквартирного дома. Оплата в установленном случае производится Собственником в соответствии с выставленным Управляющей организацией на основании Акта выполненных работ платежным документом, счетом, в котором должны быть указаны: наименование дополнительных ремонтно-восстановительных работ, их общая сметная стоимость, размер ежемесячного платежа.

Платежи должны осуществляться Собственником до числа месяца, следующего за расчетным. При выявлении Управляющей организацией факта проживания в квартире Собственника лиц, не зарегистрированных в установленном порядке, и невнесения за них платы по настоящему договору, Управляющая организация после соответствующей проверки, составления акта, подписанного Собственником либо председателем совета многоквартирного дома, имеет право начислить оплату коммунальных услуг по нормативу потребления исходя из фактического количества проживающих за период не более 3 лет.

При выявлении Управляющей организацией фактов не соответствия деятельности, осуществляемой в нежилых помещениях, и характеристик такой деятельности, предоставляемых собственником нежилого помещения, Управляющая организация вправе произвести перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период, не превышающий 3 года.

Производить проверку работы установленных приборов учета и сохранности пломб на них не реже раз а в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще раз а в месяца ев. Ограничивать, приостанавливать предоставление коммунальных услуг в порядке, предусмотренном действующим законодательством 3.

Собственник обязуется: 3. Выбирать на Общем собрании собственников помещений совет многоквартирного дома для ведения контроля за осуществлением Управляющей организацией обязанностей по настоящему договору в соответствии с положениями п.

Представлять Управляющей организации информацию о лицах контактные телефоны, адреса , имеющих доступ в помещение Собственника в случае его временного отсутствия на случай проведения аварийных работ, а в случае не предоставления такой информации возместить причиненный ущерб гражданам и или юридическим лицам и их имуществу.

Не допускать установки самодельных предохранительных устройств; загромождения помещений, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома коридоров, проходов, лестничных клеток, запасных выходов, чердачных помещений, подвалов, технических этажей. Представить в Управляющую организацию копию правоустанавливающего документа и оригинал для сверки.

Для исполнения договорных обязательств Собственники помещений предоставляют следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное положение, сведения о наличии льгот, сведения о зарегистрированном в МКД праве собственности на жилое помещение, сведения о проживающих в помещении лицах и иные данные, необходимые для реализации настоящего Договора в части начислении платежей.

Собственник не вправе: 3. Цена и оплата по договору 4. Стоимость работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества определяется как произведение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме на общую площадь жилых и нежилых помещений. Размер платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, а также перечни таких работ и услуг устанавливаются решением общего собрания Собственников помещений с учетом предложений управляющей организации за исключением индексации платы.

При отсутствии решения Собственников об установлении размера платы за содержание и ремонт общего имущества, такой размер устанавливается органами местного самоуправления по ходатайству УК. Не подлежат отдельному утверждению перечни работ и услуг текущего ремонта, входящие в состав работ и услуг по содержанию общего имущества.

Размер платы за содержание и ремонт общего имущества рассчитывается на срок действия договора управления и подлежит актуализации один раз в год, а также индексированию при наступлении условий, предусмотренных настоящим договором. Срок внесения платы определяется следующим образом: - ежемесячно до 30 числа месяца, следующего за истекшим — для физических лиц, в соответствии единым платежным документом, предъявляемым Управляющей организацией не позднее 10-го числа месяца, следующего за истекшим; - ежемесячно до 25 числа текущего месяца на основании счета на предоплату оплату — для юридических лиц.

Квитанция для физических лиц, счет-фактура для юридических лиц являются документами, подтверждающими факт оказания услуг и или выполнения работ. Размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, и рассчитывается по тарифам, установленным уполномоченными органами.

При изменении тарифов на коммунальные услуги управляющая организация производит Собственникам помещений соответствующий перерасчет со дня их изменения. Информация об утвержденных тарифах на коммунальные ресурсы и их изменениях подлежит размещению на сайте УК.

Информацию об изменении размера платы, Собственники получают на обратной стороне счета-квитанции на оплату.

Закон о предоставлении документов управляющей компании собственнику

Управляющие организации обладают правом на получение денежных средств в качестве оплаты деятельности. Вопрос об управляющих компаниях, их лицензировании и осуществлении деятельности подробно регламентируется законодательной базой. Важнейшим нормативно-правовым документом является ЖК РФ. На его основе могут создаваться постановления, указы и инструкции, но они не должны вступать с ним в противоречие. В 2011 году путем принятия ФЗ в этот закон были внесены изменения, на основании которых: ликвидируются ЖЭК, находящиеся на государственном управлении; учреждаются управляющие компании и товарищества, осуществляющие деятельность на коммерческой основе. Закон управляющих компаний в сфере ЖКХ порядок выбора управляющей организации и условия её деятельности. Все эти вопросы обсуждаются на общем собрании.

Какие документы обязана предоставить собственникам управляющая компания

Существует несколько форм отчетов, которые предоставляются УК и способствуют более полному пониманию положения дел в области управления МКД. В список таких документов входят: Основной ежегодный отчет, содержащий итоговую информацию по эксплуатации МКД в прошедшем году, а также финансовое планирование на следующий отчетный период. Ежеквартальные отчеты обеспечивают поступление собственникам оперативной информации относительно состояния дел в области управления общедомовым имуществом. Отчет об эффективности персонала — это такая форма проведения собрания собственников помещений МКД с представителями управляющей компании, которая позволяет принять решение о продолжении сотрудничества. Существуют также варианты отчетов, которые могут понадобиться внепланово. Такая потребность может возникнуть при выполнении реконструкции МКД или при проведении других масштабных работ асфальтирование подъездных путей, обустройство детско-спортивных площадок, замена лифта и т.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука ЖКХ»: Договор - основа взаимоотношений между собственниками и УК

Уведомить собственников можно одним из следующих способов: разместить результаты ОСС на информационном стенде, донести решение собрания до каждого собственника под подпись, назначить место и время для ознакомления собственников с протоколом и решениями собрания. То есть можно поступить точно так же, как это обычно делается с материалами повестки дня ОСС — назначаются адрес и время, когда каждый собственник может прийти и ознакомиться с документами. Иногда этого собственникам мало, они просят предоставить им копии протокола и решений каждому лично в руки. Вы не можете отказать, но можете сделать копии за отдельную плату. Всё же в офисе у вас не стоит копировальный аппарат с бесплатными чернилами и безлимитной бумагой.

Своевременно информировать Собственников через объявления на подъездах: - о сроках предстоящего планового отключения инженерных сетей; - о планово-предупредительном ремонте инженерных сетей в срок не позднее 3-х календарных дней до даты начала работ. Осуществлять аварийно-диспетчерское обслуживание, в том числе по заявкам Собственников или заключить договор на аварийно-диспетчерское обслуживание. Предоставлять уполномоченному Собственниками лицу председателю совета, а в его отсутствие одному из членов совета МКД , в первый квартал текущего года, следующего за отчетным, письменный отчет об исполнении условий настоящего договора, а при его отсутствии разместить отчет на доске объявлений каждого подъезда дома. Отчет должен содержать следующие сведения: сумма средств Собственников, начисленных и поступивших Управляющей организации в отчетный период, сумма задолженности по начисленным платежам, перечень исполненных Управляющей организацией обязательств работ и услуг.

Какие документы обязана предоставить управляющая компания собственникам?

.

.

.

.

.

.

.