Жалоб в министерство на аптеки
Служба по контракту по охране вго Жалоб в министерство на аптеки На странице можно отправить жалобу в министерство здравоохранения Ставропольский край. Документы уже направлены в министерство. В случае бездействия вышестоящих подразделений соцзащиты, пожаловаться на службу можно в прокуратуру. Если в отвозке настоятельно задействованы нисколько человек, организационно-техническая геология должна рассеиваться не менее последней разблокировки мотоциклистов в склянке.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Номер телефона: 8 905 299 96 35.
Жители Литвы жалуются на дефицит лекарств в аптеках
Требования к залу ожидания: соответствие санитарным правилам и нормам; соответствие требованиям пожарной безопасности; обеспечение комфортных условий для граждан; наличие сидячих мест, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.
Требования к информационным стендам с образцами заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги: наличие Административного регламента предоставления государственной услуги; наличие информации о графике работы по предоставлению государственной услуги; наличие сведений о специалистах, предоставляющих государственную услугу, с указанием должности, фамилии, имени и отчества, времени приема, номера кабинета; перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги; наличие информации об органах, осуществляющих контроль и надзор за предоставлением государственной услуги; наличие информации о порядке получения услуги в электронной форме; Показатели доступности и качества государственной услуги 25.
Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: 1 открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий бездействия должностных лиц Диспансера; 2 соблюдение стандарта предоставления государственной услуги; 3 отсутствие жалоб заявителей на действия бездействие должностных лиц Диспансера при предоставлении государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме 26. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте Министерства и на Едином портале государственных услуг. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур действий по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 28.
Для предоставления государственной услуги заявитель пациент проходит все административные процедуры государственной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов". Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих процедур: прием осмотр заявителя пациента участковым врачом-психиатром, определение целесообразности назначения лекарственных средств изделий ; заполнение и направление электронных рецептов оператором ЭВМ Диспансера в аптеки; отказ в предоставлении государственной услуги по выдаче электронных рецептов.
Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении государственной услуги, показана в блок-схеме в приложении N 1 к Регламенту. Прием осмотр заявителя пациента участковым врачом-психиатром, определение целесообразности назначения лекарственных средств изделий. Основанием для начала исполнения административной процедуры участковым врачом-психиатром является наличие медицинской карты амбулаторного больного. Участковый врач-психиатр при исполнении административной процедуры: осматривает больного, устанавливает подтверждает ему клинический диагноз; назначает лекарственные средства исходя из тяжести и характера заболевания, предусмотренные Перечнем, в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.
При назначении лекарственных средств участковым врачом-психиатром вносятся соответствующие записи в медицинскую карту амбулаторного больного. Медицинская карта амбулаторного больного передается участковой медсестрой в кабинет оператора ЭВМ. Срок исполнения данного административного действия - 15 минут. Результатом исполнения административного действия является получение рецепта оператором ЭВМ.
Заполнение и направление рецептов оператором ЭВМ Диспансера в аптечное учреждение. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение рецепта и медицинской карты амбулаторного больного оператором ЭВМ. Оператор ЭВМ осуществляет заполнение рецептурного бланка и ввод данных в программный комплекс. Оформление рецептурного бланка включает в себя цифровое кодирование и заполнение бланка.
Рецептурный бланк выписывается в 3-х экземплярах, имеющих единую серию и номер. Серия рецептурного бланка включает код субъекта Российской Федерации, соответствующий двум первым цифрам Общероссийского классификатора объектов административно-территориального деления ОКАТО. Номера присваиваются по порядку. При оформлении рецептурного бланка указываются полностью: фамилия, имя, отчество больного, дата рождения, страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном фонде Российской Федерации СНИЛС , номер страхового медицинского полиса обязательного медицинского страхования, адрес или номер медицинской карты амбулаторного пациента истории развития ребенка.
В графе "Ф. В графе "Rp:" указываются: на латинском языке международное непатентованное наименование, торговое или иное название лекарственного средства, зарегистрированного в Российской Федерации, его дозировка и количество; на русском или русском и национальном языках - способ применения лекарственного средства.
Запрещается ограничиваться общими указаниями: "Внутреннее", "Известно" и т. Разрешаются только принятые правилами сокращения обозначений; твердые и сыпучие вещества выписываются в граммах 0,001; 0,5; 1,0 , жидкие - в миллилитрах, граммах и каплях.
Рецепт подписывается участковым врачом-психиатром и заверяется его личной печатью. Дополнительно рецепт заверяется печатью лечебно-профилактического учреждения "Для рецептов". Код в графе "Код врача фельдшера " указывается в соответствии с установленным органом управления здравоохранением субъекта Российской Федерации перечнем кодов врачей фельдшеров , имеющих право на выписку лекарственных средств по дополнительному лекарственному обеспечению.
При выписке лекарственного средства по решению врачебной комиссии на обороте рецептурного бланка ставится специальная отметка штамп. Выписывается одно наименование лекарственного средства, изделия медицинского назначения или специализированного продукта лечебного питания. Исправления при выписывании рецептов не допускаются. Оператор ЭВМ отправляет по электронной почте заполненный рецептурный бланк в аптеку. Бланк рецепта остается у заявителя, а копия прилагается к амбулаторной карте.
Результатом исполнения административного действия является получение электронного рецепта аптечным работником и заявителем. Отказ в предоставлении государственной услуги по выдаче электронных рецептов.
Участковый врач-психиатр при исполнении административной процедуры: осматривает пациента, устанавливает подтверждает ему клинический диагноз; отказывает в назначении лекарственных средств при отсутствии медицинских показаний, а также по основаниям, предусмотренным пунктом 19 настоящего Регламента. В случае отказа в назначении лекарственных средств участковым врачом-психиатром вносятся соответствующие записи в медицинскую карту амбулаторного больного.
Медицинская карта амбулаторного больного передается участковой медсестрой в регистратуру Диспансера. Результатом исполнения административного действия является возврат медицинской карты амбулаторного больного в регистратуру Диспансера. Формы контроля за исполнением Административного регламента 34.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами в ходе предоставления государственной услуги, и принятием решений работниками учреждения осуществляется главным врачом и его заместителями. Ответственность за предоставление услуги и соблюдение установленных сроков их рассмотрения возлагается на заведующего поликлиническим отделением Диспансера.
Работники учреждения, которым поручено рассмотрение заявки, несут персональную ответственность за сроки и качество рассмотрения представленных документов, своевременность оформления необходимых документов и записи на прием к участковому врачу-психиатру. Персональная ответственность за оказание государственной услуги закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
При оказании государственной услуги запрещается какая-либо дискриминация. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами Министерства здравоохранения РД, в пределах своих компетенций. Результаты проверки оформляются актом в двух экземплярах, один из которых вручается руководителю проверяемого учреждения. Министр определяет меры индивидуального и общего характера, направленные на устранение выявленных в ходе проведения проверки нарушений, в том числе выдает учреждению, допустившему нарушение, предписания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Предписание направляется в учреждение. Предписание подлежит выполнению в установленный в нем срок. Отчет о результатах исполнения предписания представляется в проверяющий орган. К отчету прилагаются копии документов, подтверждающих исполнение указанных в предписании требований.
Лица, уполномоченные на проведение проверки, в случае ненадлежащего исполнения возложенных на них обязанностей несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия должностных лиц 43. Заявители имеют право на обжалование действия бездействия или решения, осуществляемого принимаемого в ходе выполнения настоящего Административного регламента. Заявители вправе обжаловать действия бездействие должностного лица, а также принимаемые им решения при оказании государственной услуги в досудебном внесудебном или судебном порядке.
Действия бездействие , решения руководителей и работников ГКУ "РПНД", принятые осуществляемые в ходе оказания государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном внесудебном порядке: руководителю учреждения; в Министерство здравоохранения Республики Дагестан.
Заявители государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу претензию. Письменное обращение жалоба должно содержать: при подаче обращения жалобы физическим лицом его фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , при подаче обращения жалобы юридическим лицом - его наименование; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения жалобы ; либо наименование образовательного учреждения, уполномоченного государственного органа, в который направляется письменное обращение жалоба , либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; суть обращения жалобы ; при подаче обращения жалобы физическим лицом - личную подпись физического лица, при подаче обращения жалобы юридическим лицом - подпись руководителя заместителя руководителя юридического лица, дату.
Дополнительно в обращении жалобе могут указываться причины несогласия с обжалуемым решением, действием бездействием , обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования об отмене решения, о признании незаконным действия бездействия , а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
К обращению жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае заявителем приводится перечень прилагаемых документов. Личный прием заявителей проводится руководителем учреждения, должностными лицами МЗ РД. В случае очевидности изложенных в устном обращении фактов и обстоятельства, не требующих дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно, в ходе личного приема.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.
По результатам рассмотрения обращения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя государственной функции и о признании неправомерным обжалованного решения, действия бездействия либо об отказе в удовлетворении требований. Письменный ответ направляется автору обращения не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения в учреждении, в министерстве.
В случае необходимости проведения проверки обращения жалобы срок рассмотрения обращения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
О продлении срока рассмотрения обращения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления. Обращение жалоба заявителя не рассматривается в следующих случаях: отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии в чем выразилось, кем принято , о фамилии, имени, отчестве заявителя и почтовом адресе, по которому должен быть направлен ответ; если предметом обращения жалобы является решение, принятое в судебном порядке; содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работнику образовательного учреждения, Департамента, участвующего в оказании государственной услуги, а также членов его семьи; текст письменного обращения не поддается прочтению; содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении обращения жалобы направляется заявителю не позднее 30 дней с момента ее регистрации. Заявитель вправе обжаловать действия бездействие , решения руководителей учреждения, должностных лиц Министерства здравоохранения РД, уполномоченных государственных органов, принятые осуществляемые в ходе оказания государственной услуги, в судебном порядке в судах общей юрисдикции в сроки, установленные гражданским процессуальным законодательством.
Приложение N 1.
Приангарье: минздрав обвинили в задержке аукционов на поставки
Основы деятельности аптек Аптека является в первую очередь учреждением здравоохранения. На нее возложен ряд функций и определенные задачи. Функции и задачи Деятельность данного учреждения совмещает в себе несколько функций: медицинская часть медицинских препаратов отпускается по рецепту врача, работники аптек должны оказывать первичную доврачебную помощь безвозмездно ; логистическая работа с распределением лекарств, в том числе их прием и хранение ; сбытовая торговля лекарствами, к отпуску и хранению которых предъявляются повышенные требования ввиду специфики такого товара ; социальная продажа лекарств и товаров социально незащищенным категориям населения по сниженной стоимости ; производственная некоторые препараты изготавливаются самими аптечными организациями. Основной задачей аптек является продажа населению, лечебно-профилактическим организациям, другим учреждениям лекарственных препаратов, как готовых, так и изготовленных ими, и иного аптечного товара.
Горячая линия Комитета по здравоохранению
На какую сумму денежных средств пациенты-инвалиды могут получать ежемесячно льготные лекарства? Хватает ли выделяемых денежных средств на полноценное лекарственное обеспечение? Обращения граждан Новая информация размещается на минздрав. Победителем этого конкурса стала представитель Тверской областной организации профсоюза работников здравоохранения РФ Яна Александровна Дмитриева. В этом году в конкурсе приняли участие шесть представителей первичных профсоюзных организаций Твери, Лихославля, Ржева, Торжка и Подробнее Просмотров Встреча председателя Тверской областной организации профсоюза работников здравоохранения Вячеслава Анатольевича Грека с профсоюзным активом Первичной профсоюзной организации Старицкой ЦРБ Опубликовано В ходе беседы были затронуты вопросы взаимодействия профсоюзов, властей и Подробнее Просмотров В Тверской области будет проходить Европейская неделя иммунизации Опубликовано Большое значение в вопросах профилактики заболеваний имеет вакцинация.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как подать жалобу на врача?Министерство здравоохранения планирует регулировать цены на большее количество лекарственных средств, заявил в среду журналистам глава ведомства Владимир Караник. Однако после анализа цен на лекарства в Беларуси и соседних странах Минздрав решил расширить эту практику. По словам Караника, перечень предельных отпускных цен будет пересматриваться ежегодно.
For information about how to fix this, see the documentation page. За круглым столом собрались руководители аптечных организаций, участвующих в льготном лекарственном отпуске на территории Астраханской области, представители Общественного фонда инвалидов с эндокринными заболеваниями.
Горячая линия
.
.
Улыбка обязательна
.
Обращения граждан
.
Жалоб в министерство на аптеки
.
Горячая линия
.
.
Обращения граждан
.
.
Ждём продолжения. Конечно, довольно утрированно, однако, личный опыт показывает нечто близкое к описуемому.
Извините пожалуйста, что я Вас прерываю.
В этом что-то есть. Я согласен с Вами, спасибо за объяснение. Как всегда все гениальное просто.
Реалии современного рынка таковы, что довольно часто нас, потребителей, обманывают недобросовестные поставщики товаров и услуг. Избежать этого помогут специалисты, продавцы-консультанты, советы которых вы найдете в статьях этого интернет-сайта