Почта жалоба онлайн приемная
Горячая линия почты По вопросам, связанным с розыском и доставкой потерянных посылок, качеством обслуживания в почтовом отделении, повреждением или хищением отправлений можно позвонить по телефону службы жалоб Почты России — 8-800-2005-888. Это многоканальный номер, который доступен жителям любого населенного пункта России. Посредством горячей линии фиксируются жалобы, претензии на работу почты и предложения, которые помогут повысить эффективность функционирования предприятия. Если по телефону горячей линии оставить жалобу на очередь, вопрос чаще всего решается молниеносно — направляется дополнительный сотрудник для обслуживания клиентов отделения. Требования к оформлению жалобы в электронном виде Чтобы ускорить процесс рассмотрения жалобы, ее можно подать в электронном формате. Указать ФИО и адрес электронной почты.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной и введенной в действие приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.
Написать жалобу общественная приемная почты россии
Прошу ответить на этот e-mail Прошу ответить Почтой России на этот адрес Обращались ли вы ранее по этому вопросу? Кто рассматривал обращение? Тема обращения какое законодательство нарушено Текст обращения Объем текста: зн. В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, жалобой либо ходатайством к прокурору Калужской области Гулягину Александру Юрьевичу, а также к городским, районным и приравненным к ним прокурорам.
Прежде чем отправить обращение, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Правоотношения, связанные с реализацией гражданином права на обращение, в органах прокуратуры регулируются: - Федеральным законом от 02. Обращение может быть подано в форме электронного документа через Интернет-приемную сайта прокуратуры Калужской области klgprok yandex.
Калуга, ул. Кутузова, 2а, либо подано на личном приеме дежурному прокурору по тому же адресу. В целях оперативного разрешения обращения и во избежание увеличения сроков его рассмотрения с учетом перенаправления по компетенции либо подведомственности при направлении обращения рекомендуем учитывать следующее: 1.
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В обращении, направляемом в форме электронного документа, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии ст. Общий объем прикрепленных файлов, приложенных в электронном виде не должен превышать 5Мб.
Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pdf, jpq, tif, mp3, avi, mp4, wmv, mov. Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в органы прокуратуры п. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается ст.
Обращение в течение 7 дней возвращается заявителю в случаях, если: - в обращении отсутствуют сведения достаточные для их разрешения место обжалуемого действия, чьи действия или решения обжалуются и другая информация, необходимая для разрешения обращения по существу , либо не представляется возможным понять существо вопроса п. При осуществлении надзора за исполнением законов органы прокуратуры не подменяют иные государственные органы ст.
Обращения, подлежащие разрешению другими органами и организациями, в течение 7 дней со дня их регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителей и разъяснением принятого решения п. Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля, с одновременным уведомлением об этом заявителя п.
С учетом указанной нормы закона в целях сокращения сроков рассмотрения Вашего обращения предлагаем направлять его непосредственно в городскую, районную либо специализированную прокуратуру в зависимости от места совершения обжалуемых действий либо предмета обжалования , в случае если ранее Вы не обращались в указанные прокуратуры, либо ответ на Ваше обращение направлен заместителем прокурора города, района либо спецпрокурора.
Обращение, разрешение которого не входит в компетенцию данной прокуратуры, в течение 7 дней со дня регистрации направляется соответствующему прокурору с одновременным уведомлением об этом заявителя п.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день п.
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и возможность привлечения к установленной законом ответственности в этой сфере общественных отношений. В случае указания в обращении заведомо ложных сведений, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с заявителя ст. Соблюдение указанных требований законодательства значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения. Категории граждан, имеющих право на первоочередной прием в органах прокуратуры Российской Федерации В соответствии с Федеральным законом от 03.
Если Вам удобнее использовать обычную электронную почту, Вы можете направить Ваше обращение на адрес Интернет-приемной: klgprok yandex.
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ
Защита прав предпринимателей. Ваше обращение будет рассмотрено органами прокуратуры Московской области либо иными уполномоченными государственными органами. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных, обращение может быть оставлено без ответа [2]. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи [3]. Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора [4]. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом от 02.
Отправить обращение Президенту в форме электронного документа
Обращаем Ваше внимание, что теперь появилась возможность подачи обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации через портал государственных услуг Российской Федерации. Подать обращение через портал, вы можете перейдя по ссылке. Обращение, поступившее в прокуратуру Липецкой области в форме электронного документа, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02. В соответствии с ч. В связи с этим возможно обратиться непосредственно в территориальные подразделения федеральных органов государственной власти , органы государственной власти Липецкой области , органы местного самоуправления. Уважаемые заявители!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почта принимает жалобыДля рассмотрения жалобы и предоставления ответа заявителю существуют следующие сроки: 5 дней отводится на рассмотрение жалоб, касающихся посылок и переводов, которые пересылаются и переводятся в рамках одного города; 2 месяца отводится на рассмотрение жалоб, касающихся посылок и переводов из других городов. Горячая линия Ещё один способ мирного разрешения конфликта, это возможность позвонить на горячую линию почты по телефону Жалоба, претензия на почту россии Важно Как защитить свои права? В этой статье мы расскажем, куда и как вы можете пожаловаться на работу Почты России, чтобы ускорить решение проблемы. Жалоба на Почту России онлайн Развитие технологий не может не радовать: сегодня у клиентов Почты России есть возможность подать жалобу и получить официальный ответ, не выходя из дома или офиса.
Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Отправить обращение Однако многие люди жалуются на плохое качество обслуживания. Самые часты жалобы, поступающие от клиентов: долгое ожидание посылок и писем, утеря корреспонденции, путаница адресов, вскрытие посылок, повреждение грузов в процессе перевозки.
Интернет-приемная
Прошу ответить на этот e-mail Прошу ответить Почтой России на этот адрес Обращались ли вы ранее по этому вопросу? Кто рассматривал обращение? Тема обращения какое законодательство нарушено Текст обращения Объем текста: зн.
.
Как оставить жалобу или претензию?
.
Электронная форма приёма обращений
.
Интернет приемная
.
Общественная приемная почта россии написать письмо электронное
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать жалобу на Почту России
Ну это Вы перегибаете палку. Не согласен, не может такого быть, не можем мы такого допустить. Прямо буря в душе поднялась. Вчера читал об участившихся катастрофах авиалайнеров, пишут что сейчас в 12 раз чаще падают чем 20 лет назад. Говорят, что виной всему машины, и компьютеры, конечно, тоже, но мне кажется, что и летали раньше по другому реже я имею в виду. Т.е статистика перевирает или репортеры от себя что-то добавили.
Текст перспективный, помещу сайт в избранное.