+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Формирование закона о защите прав потребителей

Формирование закона о защите прав потребителей

Комментарий к Ст. Создание и функционирование общественных объединений регулируется Федеральным законом от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях". Наиболее существенными из прав общественных объединений в области защиты прав потребителей являются право на проведение независимой экспертизы, право проверять соблюдение прав потребителей и право обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей группы потребителей, неопределенного круга потребителей. Полномочие на проведение независимой экспертизы является самым спорным из данных прав, поскольку целью создания данных объединений является защита прав потребителей, то есть защита одной из сторон спора если он возникает , что само по себе исключает даже возможность объективности при проведении экспертизы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Введение к работе Актуальность темы исследования.

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

Согласно названному документу государства берут на себя обязательства по защите прав интересов населения на рынке товаров и услуг. Республика Беларусь, являясь полноправным членом мирового сообщества, присоединилась к Решению ООН, подписала вышеуказанную Резолюцию12. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей предусматривают, с одной стороны, систему государственной защиты интересов потребителей на национальном уровне, с другой — право независимой общественно-правовой защиты этих интересов со стороны организаций потребителей.

Одним из первых результатов реализации Руководящих принципов в нашей стране явилось образование в 1989 г. Белорусского общества защиты потребителей БОЗП , представляющего собой национальное общественное движение потребителей в защиту прав и законных интересов по удовлетворению запросов на качественные товары, работы, услуги13.

Национальное общественное движение потребителей за свои права и интересы в Республике Беларусь имеет свои этапы развития. В бывшем СССР с 1937 г. Призыв к организованной защите потребителями своих прав и интересов мог быть квалифицирован как идеологическая ошибка и признан противозаконным.

Поэтому начало первого этапа национального движения можно определить серединой 80-х гг. Это был период формирования общественного движения потребителей, развития сознания, что потребитель является главным действующим лицом на потребительском рынке, лицом, для удовлетворения запросов которого должны работать предприятия товаропроизводства, торговли и сферы различных видов услуг. Особенностью первого этапа является то, что в ходе перестройки, проводившейся в бывшем СССР, здравый смысл стал возобладать над идеологическими стереотипами, сложившимися за долгие годы в СССР, где действовала монополизация государством всех правозащитных функций, в том числе и в сфере потребления.

Второй этап — это период 1991—1994 гг. Однако законодательство СССР, не противоречащее законодательству независимых государств, действовало в Республике Беларусь до принятия аналогичного Закона14.

Важным вкладом в становление и развитие национального общественного потребительского движения явилось принятие по инициативе БОЗП Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей", вступившего в законную силу с 1 января 1994 г. С этого момента начался третий этап развития национального потребительского движения в Беларуси на основе законодательства по защите прав потребителей и создания многочисленной сети национальных организаций по защите прав потребителей.

Главная задача этих организаций — содействовать демократическому переустройству Беларуси, переходу к рыночным отношениям, где потребитель должен занять прочное положение на рынке товаров, работ, услуг, а следовательно, содействовать реализации прав человека на достойную жизнь.

Белорусский Закон в статье 4 определил основные права потребителей: — на государственную защиту своих интересов; — на надлежащее качество товаров; — на полную и достоверную информацию о товарах; — на возмещение в полном объеме ущерба, причиненного товаром ненадлежащего качества; — на обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав и охраняемых законом интересов; — на создание общественных объединений потребителей.

Перечень прав потребителей открытый, и это закреплено в статье 4 Закона: "Актами законодательства могут быть предусмотрены и гарантированы и другие права потребителей товаров, кроме определенных этой статьей". В истории Беларуси это не первый Закон, направленный на защиту прав потребителей. В выдающемся памятнике феодального права Статуте Великого княжества Литовского 1588 г. Согласно статье 7 Закона продавец обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о цене.

В Статуте мы тоже находим информацию о цене. В артикуле 12 фиксируется цена собак за цепного домашнего пса три копы грошей, за легавую — 2 копы грошей и др.

В Статуте в разделе 3, артикуле 36, "О мерах и локтях, чтобы были равные и цена напиткам и продуктам питания была установлена врядовым замковым" мы снова находим нормы защиты потребительских прав, а именно: "…в каждом городе… местечках…ВКЛ… и в домах гостиничных, по дорогам, в торговые и неторговые дни зерно всякое продаваться должно мерой одинаковой, равной, то есть чтобы бочка, в которой должно быть четыре корца меры краковской ровных без верха и без встряхивания, но выровненных, которая мера должна быть вымеряна в Вильне от вряда пана воеводы виленского замкового…" В этой статье предусматривается и ответственность за нарушение этой нормы: "А кто бы из подданных наших… осмелился не считаться с этим и иные меры устанавливать и их употреблять… должны отвечать и при доказанности по праву, обязаны будут уплатить заруку денежное возмещение 12 коп грошей, которых половина должны быть тому вряду нашему, перед которым будет рассматриваться то дело, а вторая половина потерпевшему".

Согласно артикулу 36 Статута врядники своими постановлениями устанавливали меру, цену напитков вина, пива, водки , меда и иных пищевых продуктов. Норма права разд.

В артикуле 33 речь идет о защите прав потребителей пива в корчмах производство в корчмах пива без специального письменного разрешения запрещалось, подразумевая, что качество пива выше у производителя, осуществляющего свою деятельность на основании разрешения. В разделе 9 артикулы 19, 20, 21 регулируют защиту прав потребителей общего леса, реки, запруды, сенокосного луга и др. В разделе 11, артикулах 41, 42, предусматривается ответственность хозяина дома за безопасность своих гостей, т.

О защите прав пользователей дорог гласит артикул 32 разд. А повозка порожняя должна уступать повозке груженной, пеший — конному, конный — повозке. А в том случае, если бы дорога узкая была, как на мостах и иных неудобных местах, а дело было бы зимой, когда снег бывает большой, должны, повстречавшись, дорогу наполовину делить, а один другого сталкивать с дороги не должны".

Статья 4 Закона "О защите прав потребителей" устанавливает право потребителя на обращение в суд и другие уполномоченные органы за защитой нарушенных прав или охраняемых законом интересов.

В разделе 3, артикулах 38—44, Статута ВКЛ 1588 г. В этом же разделе, артикул 17, речь идет о фальшивомонетничестве, являвшемся тяжелым государственным преступлением, за которое предусматривалась смертная казнь. Эта высшая мера наказания и была средством защиты прав пользователей потребителей монет, ювелирных изделий. Артикулы 7, 8, 24 раздела 7 направлены на защиту прав держателей пользователей ценных бумаг.

Следовательно, в непревзойденном источнике феодального права — Статуте ВКЛ 1588 г. В настоящее время ощущается заметное влияние консьюмеризма на белорусский рынок товаров, работ и услуг. Большое количество товаров, поступающих в продажу, стали подлежать обязательной сертификации, а значит, проходить контроль по критериям безопасности для жизни и здоровья потребителей.

Это свидетельствует о том, что проблема защиты прав потребителей продолжает находиться под пристальным вниманием государства, оставаясь одной из самых актуальных и злободневных проблем современности. В настоящее время в республике проводится работа по созданию новой редакции Закона "О защите прав потребителей". В проекте Закона уже расширен спектр прав потребителей, детализируется поведение потребителя на рынке товаров, работ, услуг и предусматривается более эффективный механизм защиты прав потребителей с учетом мирового опыта.

С принятием новой редакции Закона у белорусских потребителей появится возможность более полно реализовать свои основополагающие права и законные интересы.

Пусть пока медленно, но Республика Беларусь идет по пути формирования цивилизованной правовой среды консьюмеризма. Consumer Behavior and Marketing Action. South-West Publishing Co. Брест, 3—4 июня 1998 г. Киев: Институт гражданского общества, 1999. Юридическая практика защиты прав потребителей в США: Материалы республиканского семинара. Гродно, 7—8 октября 1998 г. Consumers International и национальные потребительские движения: Материалы республиканского семинара.

Проблемы и решения развития общественного потребительского движения в Беларуси: Материалы республиканского семинара. Минск, 21 мая 1999 г.

Оглавление

Количество проведенных обучающих семинаров для ОМСУ ед. Текстовая часть государственной программы 2. Характеристика текущего состояния Государственная программа "Обеспечение защиты прав потребителей в Нижегородской области" далее - государственная программа, Программа разработана в соответствии с подпунктом "б" пункта 7 перечня поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации от 18 апреля 2017 г. Программа также направлена на выполнение задач, определенных Законом Российской Федерации от 7 декабря 1992 г. В Программе определены конкретные задачи по организации защиты прав потребителей, обозначена роль всех составляющих системы защиты прав потребителей в их решении, спрогнозированы результаты и влияние реализации запланированных мероприятий на положение потребителей. Вопросы защиты прав потребителей и усиления социальных гарантий, надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей являются целью стратегического развития России, в основе которой лежит достижение уровня экономического и социального развития, соответствующего статусу России как ведущей мировой державы XXI века, с привлекательным образом жизни, занимающей передовые позиции в глобальной экономической конкуренции и надежно обеспечивающей национальную безопасность и реализацию конституционных прав граждан. Динамика поступающих обращений свидетельствует об увеличении потребности граждан в защите их прав.

Вы точно человек?

Согласно названному документу государства берут на себя обязательства по защите прав интересов населения на рынке товаров и услуг. Республика Беларусь, являясь полноправным членом мирового сообщества, присоединилась к Решению ООН, подписала вышеуказанную Резолюцию12. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей предусматривают, с одной стороны, систему государственной защиты интересов потребителей на национальном уровне, с другой — право независимой общественно-правовой защиты этих интересов со стороны организаций потребителей. Одним из первых результатов реализации Руководящих принципов в нашей стране явилось образование в 1989 г.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.

Статьи Богдан В. Полученные результаты обладают выраженным прикладным характером, рассчитаны на повышение эффективности гражданско-правового регулирования защиты прав потребителей.

Строительные материалы и изделия должны размещаться раздельно по размерам, маркам, сортам и другим характеристикам, определяющим их область применения и потребительские свойства. Правилами продажи предусмотрено право покупателя, отбирать строительные материалы, как в торговом зале, так и в местах складирования товара.

Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст.

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей 3 Основные понятия 6 Сроки службы, сроки годности 10 Гарантия и гарантийный срок 13 Сведения о товаре работе, услуге 15 Последствия продажи товара ненадлежащего качества 18 Замена товара ненадлежащего качества 22 Условия удовлетворения отдельных требований потребителя 23 Судебная защита прав потребителей 25 Деятельность отделов по защите прав потребителей на примере комитета экономического развития и торговли города Лесного 27 Заключение 29 Список используемой литературы 31 Введение Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых российских законов. Важность закона не вызывает сомнения, его невозможно недооценить. Правильно пользуясь этим законом, можно найти правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей, думающих о собственном обогащении, а не об интересах тех, для кого предназначены их услуги и товары. Проблема заключается в том, что люди имеют неполное представление о тех правах, которые закреплены в законе о защите прав потребителей.

.

.

.

Закон о защите прав потребителей является одним из самых часто применяемых потребителей), основными целями которых были формирование.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inomnota

    Извините, что я Вас прерываю, но, по-моему, эта тема уже не актуальна.

  2. Римма

    Очень забавная мысль

  3. Поликарп

    Где то я это уже видел

  4. folupo

    Тут впрямь балаган, какой то

  5. downmudddi

    Спасибо тому кто занимается этим блогом!