Максимальный срок доставки товара по закону

Проблема с окнами, подробнее в претензии написала. Вопрос-Правильно ли написала? Как мне быть если откажутся принимать претензию, куда обращаться. Вообщем что мне делать?

Содержание:

• Максимальные сроки доставки строй материалов без договора по закону
• Максимальный срок доставки товара по закону
• Сроки доставки товара
• Максимальный срок поставки товара по закону

Задайте вопрос дежурному юристу, Неустойка за нарушение сроков доставки товара Скажите, какие сроки доставки товара, если их нет в договоре?

Максимальные сроки доставки строй материалов без договора по закону

На что нужно обратить внимание, чтобы избежать реальных проблем с виртуальными покупками. Дополнительно потребителю может предоставляться продавцом устно следующая информация: сведения о сертификации товара, если товар подлежит обязательной сертификации; необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров; основные потребительские свойства товара и особенности предлагаемого товара. В том случае, если Вы решили приобрести товар в интернет - магазине, в обязательном порядке сохраните данные об Интернет - странице, на которой размещена информация о продавце и выбранном товаре.

Всегда берите чек. С 16 июня 2013 года в интернет-магазинах в обязательном порядке все без исключения продавцы должны выдавать Вам кассовый чек. Предъявить претензию по некачественному товару Вы можете и без такого документа при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара, в гарантийном талоне, расписке, наличии идентификационных знаков и т.

При отсутствии доказательств приобретения товара у конкретного продавца, последний может оспорить факт приобретения у него этого товара. При доставке товара, приобретенного в интернет-магазине: потребитель должен: сопоставить информацию, полученную на сайте об Интернет - магазине, с информацией в документах на приобретенный товар технический паспорт, гарантийные талоны , в которых в обязательном порядке должна быть отметка о продавце наименование, контактный телефон, подпись продавца.

Такие отметки, как имя и номер мобильного телефона на указанных документах - не допускаются, так как при выявлении недостатков зачастую трудно потом установить продавца. Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца. Сведения о продавце — это полное наименование юридического лица ФИО — индивидуального предпринимателя , они должны совпадать со сведениями, указанными на сайте интернет-магазина.

Не считаются сведениями о продавце указанный телефон и имя продавца. Если курьер торопится и отказывается продемонстрировать Вам товар, либо отказывается вскрыть герметичную упаковку для осмотра товара или демонстрации его в действии, лучше откажитесь от принятия товара, отметив в сопроводительных документах на товар об отказе курьера в проведении проверки качества внешнего осмотра, демонстрации работоспособности товара.

Данные убытки потребитель должен подтвердить. Продавец обязан выплатить потребителю проценты на сумму предварительной оплаты в размере ставки рефинансирования Национального банка Республики Беларусь, установленной на день выплаты процентов. Проценты выплачиваются со дня, когда Вам должны были передать товар, до дня передачи товара или до дня возврата предварительно оплаченной за товар суммы. Права потребителя, осуществляющего покупку в интернет — магазине. При приобретении товаров в интернет - магазине за покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей", а именно Статья 5.

Права потребителя : 1. Потребитель имеет право на: 1. Потребитель имеет и иные права, предусмотренные настоящим Законом и иным законодательством. Государство гарантирует защиту прав и законных интересов потребителей.

Максимальный срок доставки товара по закону

Срок доставки товара по закону о защите прав потребителей Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. При оплате товара какой максимальный срок доставки Внимательно ознакомьтесь с информацией:. Обращаем внимание! В том случае, если Вы решили приобрести товар в интернет - магазине, в обязательном порядке сохраните данные об Интернет - странице, на которой размещена информация о продавце и выбранном товаре.

Сроки доставки товара

Неустойка при задержке сроков изготовления и доставки мебели Срок доставки товара, купленных в магазине Я физ. Мне выдали товарный чек, в котором не указан срок доставки. С момента оплаты прошел месяц. Не будет ли это являться договор розничной купли-продажи по образцам? Какой срок доставки по закону имея на руках только товарный чек.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Неустойка если продавец задерживает доставку товара

На что нужно обратить внимание, чтобы избежать реальных проблем с виртуальными покупками. Дополнительно потребителю может предоставляться продавцом устно следующая информация: сведения о сертификации товара, если товар подлежит обязательной сертификации; необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров; основные потребительские свойства товара и особенности предлагаемого товара. В том случае, если Вы решили приобрести товар в интернет - магазине, в обязательном порядке сохраните данные об Интернет - странице, на которой размещена информация о продавце и выбранном товаре. Всегда берите чек.

Внимательно ознакомьтесь с информацией:. Срок доставки товара по закону о защите прав потребителей Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. Продавец изготовитель несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу.

Максимальный срок поставки товара по закону

Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар 17 марта 2017 Екатерина Чернявская Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч. А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч. В случае, когда срок доставки был оговорен устно, данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что срок доставки истек ч. Таким образом, если товар не доставляется вовремя, ведомство рекомендует покупателям позвонить продавцу или отправить электронное письмо с напоминанием о необходимости доставки товара. Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Неустойка за несоблюдение срока доставки