+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Одесса инспекция с защиты прав потребителя

Госпотребинспекция оштрафовала "Фокстрот" на 401 миллион Среда, 4 декабря 2013, 13:59 80 просмотров Госпотребинспекция оштрафовала сеть магазинов "Фокстрот" в Одесской области на 401 млн гривен. По ее словам, должностные лица инспекции в ноябре провели внеплановые проверки в 13 магазинах "Фокстрот", в каждом зафиксировали нарушения. Проверки, как утверждает Варавва, проводились на основании задания Госпотребинспекции Украины. Задание дано после обращения в столичное ведомство одного из депутатов ВР относительно продажи контрафактной и несертифицированной продукции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы, как предприятие, уполномоченное государством предоставлять услуги, которые помогают украинскому бизнесу производить качественные товары и работы, постоянно акцентируем внимание общественности на тех моментах, где отсутствие государственного регулирования ставит под угрозу жизнедеятельность населения.

Жители Одесской области могут обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей письменно

Первый в мире документ, который утвердил права человека, как покупателя товаров и услуг. В Украине права потребителей защищают с 91-ого года. К юбилею, в областной профильной инспекции подводят итоги работы за 5 лет. С 2007 года, за некачественные товары и услуги, жителям Одесской области вернули 4 с половиной миллиона гривен. Добавить к этой сумме свои 699 гривен хочет Азамат Иващенко. Пенсионер Азамат Иващенко пришел в инспекцию по защите прав потребителей с неработающей электронной книгой.

Китайское устройство он купил 7 марта, за 699 гривен. Говорит — хотел сделать подарок дочери. Азамат Иващенко: Сумма конечно для пенсионера внушительная, но я решил сделать подарок, но подарок не получился.

В магазине крупной торговой сети Азамату Александровичу сказали, что дома электронную книгу нужно полностью зарядить и — она готова к работе. Но книга, рассказывает мужчина, не заряжалась. Индикаторы не горели. Азамат Иващенко: Она не заряжалась, не включалась, вот как картинка есть и все.

Я вчера ходил весь день в магазин, приходил к ним. Но ни в магазине, говорит покупатель, ни в сервисных центрах ему не помогли. За помощью Азамат Иващенко пришел в инспекцию по вопросам защиты прав потребителей. Азамат Иващенко: Пришел, проконсультировался. Мне нормально толково все объяснили, сказали написать заявление. И идти в магазин. Сделать копию чека, оригиналы ни в коем случае не отдавать, потому что пропадет все это дело.

Это видимо не первый раз такие случаи происходят в нашей Одессе. Насколько быстро Азамату Иващенко удастся отстоять свои потребительские права и вернуть потраченные на неработающую электронную книгу 699 гривен — мы будем рассказывать в следующих выпусках новостей. Далее практические советы от начальника инспекции по вопросам защиты прав потребителей.

Как вернуть некачественный товар, на что нужно обращать внимание, покупая продукты и как быть грамотным клиентом интернет-магазинов? В интернете можно купить практически все. Бытовую технику, мебель, одежду, обувь, товары для детей, косметику….

В общем, все, что душа пожелает. Чтобы иметь возможность вернуть некачественный товар, купленный он-лайн, эксперты советуют оплачивать покупку непосредственно при ее получении и требовать чек. Дмитрий Пеструев начальник Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области: Потребитель имеет право оплатить товар, купленный даже по интернету непосредственно при получении товара. По словам Дмитрия Пеструева, жалобы на некачественный товар из интернет-магазинов чаще всего поступают в том случае, когда клиент делал предоплату.

Эксперты напоминают — пока товар не оплачен, от него можно отказаться. А даже если оплатили, но товар не подошел, действует тоже правило, что и на обычную покупку.

Дмитрий Пеструев начальник Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области: Потребитель имеет право отказаться от товара, приобретенного в интернет-магазине до момента его получения. И также на товары через интернет действует правило то же, что и для других товаров — в течение 14 дней, если упаковка товара и товар не поврежден. Товар может быть возвращен Всего за 2011 год в инспекцию поступили 12 жалоб на товары, приобретенные в интернете.

С начала года — получено 3 заявления. То есть, в среднем, приходит 1 заявление в месяц. Из виртуального мира — вернемся в реальный. Чаще всего в инспекцию по защите прав потребителей одесситы по-прежнему жалуются на некачественные коммунальные услуги.

В 2011 году жалоб на услуги ЖКХ стало больше. Дмитрий Пеструев начальник Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области: Управлением были проведены перерасчеты более полумиллиона гривен именно за услуги ЖКХ, в частности были некоторые дома в которых перерасчеты составляли и 50, и 30 тысяч гривен Далее в списке — жалобы на некачественную бытовую технику и мобильные телефоны, продукты, обувь и услуги связи.

Чтобы вернуть плохой товар обязательно иметь чек, а чтобы его не купить — важно обращать внимание на маркировку. Если речь идет о продуктах, внимательно изучите упаковку. Обязательно должны быть указаны срок годности, дата изготовление, масса, перечень ингредиентов и номер ГОСТа.

Управление защиты прав потребителей главного управления Госпродпотреб службы в Одесской области

Инспекция по защите прав потребителей мечтает о собственной лаборатории 2012-03-14 09:30:00 Основной проблемой инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области является отсутствие собственной лаборатории. Это приводит к увеличению сроков проведения экспертизы некачественных товаров, которые проводятся инспекцией. Об этом рассказал начальник инспекции Дмитрий Пеструев. В то же время, по его словам, отсутствие лаборатории не сказывается на качестве исследования. В нынешнем году государство увеличило финансирование данной статьи расходов в 4 раза. Теперь бюджет на проведение всевозможных экспертиз составляет 350 тыс. При этом стоимость одной экспертизы колеблется в пределах 300 грн.

Права потребителей в интернет-магазинах

Первый в мире документ, который утвердил права человека, как покупателя товаров и услуг. В Украине права потребителей защищают с 91-ого года. К юбилею, в областной профильной инспекции подводят итоги работы за 5 лет. С 2007 года, за некачественные товары и услуги, жителям Одесской области вернули 4 с половиной миллиона гривен. Добавить к этой сумме свои 699 гривен хочет Азамат Иващенко. Пенсионер Азамат Иващенко пришел в инспекцию по защите прав потребителей с неработающей электронной книгой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инспекция защиты прав потребителей проиграла суд

Обращайтесь в Государственную инспекцию по защите прав потребителей. Ежедневно тысячи украинцев сталкиваются с нарушением своих прав в различных областях жизни. Особенно много случаев — в сфере товаров и услуг. А вот требовать справедливости от магазина или жилищно-коммунальных служб решаются далеко не все. Между тем, в Украине действует служба Государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей. Именно сюда нужно обращаться с жалобами и заявлениями в случае, если кто-то нарушил ваши потребительские права. Ежегодно ведомство рассматривает тысячи заявлений и обращений граждан.

Людмила Варавва Начальник Государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области Людмила Варавва в ходе пресс-конференции рассказала об актуальных вопросах в работе инспекции. По заданию главы Госпотребинспекции Украины Сергея Орехова, сегодня в работе делается акцент на эффективной защите от рисков, которые потребитель не может предотвратить самостоятельно.

.

Государственная инспекция Украины по вопросам защиты прав потребителей

.

.

Госпотребинспекция оштрафовала "Фокстрот" на 401 миллион

.

Одесская инспекция по защите прав потребителей "зачищает" розничную торговлю

.

Вся информация о Защита прав потребителей в Одессе: ✅отзывы ✅адреса Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области.

Чиновницу ОГА поймали на взятке

.

Защита прав потребителя в Одессе

.

.

Чиновник одесской инспекции по вопросам прав потребителей попался на взятке в 25 тысяч гривен

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.