+7 (499)  Доб.Москва и область +7 (812)  Доб.Санкт-Петербург и область

Онлайн о защите прав потребителей

Онлайн о защите прав потребителей

Поправки касаются порядка уведомления о кредите, процесса замены технически сложных товаров и дистанционной продажи. Эти изменения призваны значительно повысить защищенность российских покупателей. Благодаря принятым поправкам, у пользователя товара или услуги стало больше прав. Ранее предъявить претензии продавцу мог только непосредственный покупатель товара. Теперь любой потребитель, независимо от того, как он получил товар в подарок, в пользование или в наследство , может предъявить свои требования по поводу ненадлежащего качества. Наиболее значительные поправки к Закону касаются в основном прав потребителей в сфере обмена товаров с изъянами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наследование Основные понятия закона о защите прав потребителей В целях правильного применения норм, регулирующих отношения с участием граждан-потребителей, законодательство о защите прав потребителей содержит ряд ключевых понятий. Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

К каким договорам применяется закон о защите прав потребителей

Представители государств поделились лучшими практиками своих государств по указанным тематикам. На данном заседании Рабочей группы был представлен развернутый доклад Евразийской экономической комиссии о проводимой и выполненной Комиссией работе в сфере защиты прав потребителей, а также представлена информация по некоторым вопросам тематик заседания в контексте развития интеграционных процессов на пространстве Евразийского экономического союза.

Кроме того, обсуждались вопросы, связанные с подготовкой доклада Рабочей группы о проделанной работе 3-му заседанию Межправительственной группы экспертов по вопросам политики в сфере защиты прав потребителей, которое пройдет 9-10 июля 2018 г.

Женева Швейцарской Конфедерации. Среди предложений по практической реализации результатов работы Рабочей группы в 2017-м и истекшем периоде 2018 года будет создание информационного портала ЮНКТАД с систематизированной информацией о лучших мировых практиках в сфере защиты потребительских прав в электронной торговле, а также формирование в 2018-м — 2019-м годах проектов соответствующих рекомендаций и экспертных обзоров.

По результатам принятых решений Межправительственной группой экспертов будут определены основные направления деятельности Рабочей группы на дальнейшую перспективу. Дальнейшее участие Комиссии в деятельности Рабочей группы позволит предоставить государствам — членам Евразийского экономического союза возможность использовать наилучшие мировые практики в сфере защиты прав потребителей в электронной торговле.

Полученные результаты работы будут использованы в практической деятельности Комиссии по формированию договорно-правовой базы Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей.

В ходе заседания экспертами выражена общая позиция о том, что в целях повышения уровня доверия и защищенности потребителей в электронной торговле целесообразно: сконцентрировать усилия государственных органов и общественных объединений потребителей на борьбе с мошенническими практиками в электронной торговле и вводящей в заблуждение онлайн рекламой; определить единые подходы к образованию бизнеса и потребителя в сфере электронной торговли; поддерживать, с учетом наилучших практик, развитие взаимодействия государственных контрольно-надзорных органов, осуществляющих полномочия в сфере трансграничной торговли; уделять особое внимание защите уязвимых и находящихся в неблагоприятном положении потребителей.

Рекомендация ЮНКТАД по актуальным вопросам защиты прав потребителей в электронной торговле, подготовка которой предложена Комиссией, станет результатом работы международной Рабочей группы. Предварительные итоги работы, проведенной экспертами Рабочей группы, будут подведены в июле 2018 г. Празднование Дня посвящено, прежде всего, формированию и продвижению идеи осведомленности об основных потребительских правах граждан, которые нередко нарушаются.

Основные понятия закона о защите прав потребителей

Второй год подряд внимание мировой общественности и профессиональных защитников прав потребителей обращено к проблемам перехода традиционных рынков в цифровые. В 2017 году в России принят ряд важных нормативных документов, направленных на защиту интересов онлайн-потребителей. Указом Президента Российской Федерации принята Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы, которая направлена на повышение благосостояния и качества жизни граждан нашей страны путем повышения доступности и качества товаров и услуг, произведенных в цифровой экономике с использованием современных цифровых технологий. В августе 2017 года распоряжением Правительства Российской Федерации была утверждена Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, в которой большое внимание уделяется основным проблемам потребителей и защите потребителей в сфере электронной торговли. Ожидается принятие Закона о сайтах - агрегаторах, который разрабатывается в целях установления для потребителей дополнительных гарантий, а именно агрегаторы будут обязаны доводить до сведения потребителя информацию о себе и продавце, а также будут нести ответственность за предоставление недостоверных данных и убытки, причиненные потребителю.

Юристы по защите прав потребителей в п.Жолымбет

Пятница, 15 июля 2016 17:42 Запущена онлайн-платформа по защите прав потребителей Агентство по защите прав потребителей сегодня запустило онлайн-приложение imipasa. Этот пилотный проект призван обеспечить прямую связь между профильными государственными учреждениями и гражданами. Платформа imipasa. Юрие Еремия призвал граждан действовать совместно с инспекторами агентства, подавать жалобы онлайн и предоставлять дополнительную информацию, если это необходимо. На платформе, которая действует на государственном и русском языках, в настоящее время, можно сообщить ведомству о следующих нарушениях: истёк срок годности продукта, находящегося на прилавке магазина; отсутствует необходимая информация на государственном языке; на ценнике и в кассе у продукта разная цена; обвес.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Способы защиты прав потребителей - бесплатная консультация юриста онлайн

Представители государств поделились лучшими практиками своих государств по указанным тематикам. На данном заседании Рабочей группы был представлен развернутый доклад Евразийской экономической комиссии о проводимой и выполненной Комиссией работе в сфере защиты прав потребителей, а также представлена информация по некоторым вопросам тематик заседания в контексте развития интеграционных процессов на пространстве Евразийского экономического союза. Кроме того, обсуждались вопросы, связанные с подготовкой доклада Рабочей группы о проделанной работе 3-му заседанию Межправительственной группы экспертов по вопросам политики в сфере защиты прав потребителей, которое пройдет 9-10 июля 2018 г. Женева Швейцарской Конфедерации. Среди предложений по практической реализации результатов работы Рабочей группы в 2017-м и истекшем периоде 2018 года будет создание информационного портала ЮНКТАД с систематизированной информацией о лучших мировых практиках в сфере защиты потребительских прав в электронной торговле, а также формирование в 2018-м — 2019-м годах проектов соответствующих рекомендаций и экспертных обзоров. По результатам принятых решений Межправительственной группой экспертов будут определены основные направления деятельности Рабочей группы на дальнейшую перспективу. Дальнейшее участие Комиссии в деятельности Рабочей группы позволит предоставить государствам — членам Евразийского экономического союза возможность использовать наилучшие мировые практики в сфере защиты прав потребителей в электронной торговле.

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

К каким договорам применяется закон о защите прав потребителей Законодательство о защите прав потребителей распространяется на договорные отношения, одной из сторон которых обязательно является потребитель. Законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров работ, услуг по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

О защите прав онлайн-потребителей

Для этого необходимо предоставить доказательства нарушения, составить акт и написать жалобу. Доказательствами могут быть видео-, аудио- или фотоматериалы. С этими документами необходимо подать в управление.

.

Жалоба онлайн в роспотребнадзор по защите прав потребителей оплате жку

.

Бесплатная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителя

.

В этом году Всемирный день защиты прав потребителей отмечается под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Консультация юриста по защите прав потребителей бесплатно, онлайн

.

Закон "О защите прав потребителей"

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Евлампия

    По моему мнению Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  2. Любомила

    Должен Вам сказать Вы заблуждаетесь.