Некачественные межкомнатные двери претензия
Москва, ул. Данные отношения подпадают под договор подряда. Работа по установке двери была выполнена некачественно, а именно: - наличники неплотно прилегают к стене; - зазор между верхним и боковыми наличниками; - металлический лист, закрывающий проем над дверью, по ширине меньше чем дверь с наличниками. В соответствии со ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы оказании услуги не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы оказания услуги.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Возврат денег Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак.
Заявление о некачественной двери
Доброго всем времени суток! Ситуация следующая: заказали стальную дверь, в магазине заверили что такая дверь есть у них на складе без дефектов выставочная была с браком. Привезли, поставили, признаюсь что перед установкой не осматривали, понадеялись на благо надежность продавца. После монтажа осмотрели и увидели дефекты, после общения с монтажниками и продавцом выяснилось что дверь привезена из другого магазина и продавец знал о возможном браке, о чем сообщили монтажникам, но не нам. Хотим потребовать возврат денег, или замену двери, роспись свою нигде не ставил, они даже гарантийного талона не дали, и акта приемки тоже не было.
Директор предлагает скидку в р. В обществе по ЗПП сказали что надо провести экспертизу, но мы не уверены что обнаружится заводской брак, повреждения скорей механического характера которая стоит примерно пол стоимости двери, рисковать не особо хотелось бы. Подскажите что в такой ситуации можно предпринять?
Gura13 , вопрос первый - какие документы подписывались, хоть договор то есть, и квитанция или чек об оплате? Договора не было. Есть кассовый и товарный чек на котором должен был расписаться после получения, но я не расписался. Первое, что Вы должны сделать - написать претензию.
В претензии указать: что приобрели, когда, за какую цену, у кого, кто доставил если сами доставляли, то укажите, что доставляли в горизонтальном виде , когда установили обязательно сошлитесь на то, что устанавливали Вам специалисты, иначе будут проблемы, будут ссылаться на то, что дверь деформировалась из-за неправильной установки ,если была мягкая упаковка - обязательно укажите и это, в претензии укажите свои требования - возврат денег, замена товара и пр Эту претензию необходимо срочно сдать продавцу продавец указан на чеке , на копии претензии вашем экземпляре продавец обязан поставить дату принятия претензии и подпись.
Если отказывается принять, отослать по почте письмом с уведомлением. Почему так важна эта претензия? Во-первых, это важное доказательство для суда, свидетельствующее о наличии брака и о Вашем желании получить деньги в обмен на некачественный товар. Во- вторых, от подачи претензии исчисляются сроки исполнения обязательств продавцом в связи с продажей некачественного товара и соответственно размер пени.
Здесь же распишите, что в случае отказа решить спор мирным путем Вы обратитесь в суд, где потребуете взыскать моральный и материальный ущерб, пени, стоимость услуг адвоката Как показывает практика, хорошо составленная претензия - это уже наполовину выигранное дело в суде.
Как показывает практика - это уже досудебное урегулирование спора. Очень важный момент - когда Вы обнаружили недостатки, сразу после установки, еще в присутствии монтажников, или позже, если так то насколько? Да, и был ли установлен гарантийный срок? Gura13 , в претензии не спешите писать таких фраз:.
Ибо, моральный может быть только вред , а в услугах адвоката вы не нуждаетесь, разве что - гражданского представителя , поверенного. Недостатки обнаружили после установки при монтажниках. И позже - через 2 часа после того как осмотрела жена сразу позвонили и монтажникам и в магазин. Гарантийный срок как таковой не установлен, так как гарантийного талона нет. Просто на словах что дверь на гарантии. Значит пишите в максимально корректной форме, главное, чтобы продавец признал недостатки своей виной.
А дальше дело техники. Как вариант - идите разговаривайте для начала на словах, при включенном диктофоне, а потом претензию в письменном виде. Да, еще весьма существенный момент. При продаже Вам давали какую-либо документацию, содержащую характеристики товара, правила установки и эксплуатации? Если нет, то в претензии это обязательно укажите. Это будет играть немаловажную роль в случае судебного разбирательства. Честно сказть муниципальные отделы по защите прав потребителей зачастую бесполезны, они Вам еще такой лабуды моуг навешать, что век не разгребете.
Лучше в консультацию. Асболютно верно, можете уже на одном таком основании тербовать возврата денег, посмотрите ст. Предупрежден - значит вооружен Если серьезно - претензия это и есть заявление, не стоит об этом предупреждать, готовите, подаете, тогда он и узнает. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в. Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Стальная входная дверь Архивировано Эта тема находится в архиве и закрыта для публикации сообщений.
Стальная входная дверь Автор: Gura13 , 11 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 11 декабря Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Опубликовано: 12 декабря Спасибо за совет, будем действовать. Кто может помочь грамотно составить претензию? Общество ЗПП или в юр. В том то и дело, что никаких документов кроме товарного и кассового чека не давали.
И еще вопрос: надо ли предупреждать продавца о том что будет составлена претензия? Перейти к списку тем. Войти Регистрация. Заявление о некачественной двери Я в декабре прошлого года приобрела входную стальную дверь. Установка была произведена в марте. Пользоваться дверью начала в апреле дверь выходит в огород , через месяц дверь продавилась, на ней образовалась вмятина, нет плотного прилегания по периметру.
Чек о покупке потеряла, но расплачивалась картой. Можно ли сейчас написать претензию о некачественном товаре, если прошло так много времени и нет чека? Хочу по банковскому переводу восстановить подтверждение покупки. Между заявителем и организацией был заключен договор-заказ на изготовление и установку металлической двери. На третий день эксплуатации. Претензия о замене межкомнатных дверей с недостатками В случае, если информция о порядке и сроках возврата возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежещего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, не лишает его возвожности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за искл. Иными словами, вы вправе обменять приобретенные двери в течение 7 дней с момента передачи его вам. Мне очень нравится этот сайт,много познавательного,спасибо за то что вы есть! Ответить с цитированием Конечно, вероятность того, что магазин предпочтет заменить только дверные коробки, очень высока.
Претензия о возврате денег за некачественный товар - двери Деятельность Государственные услуги виды регионального государственного контроля надзора Контрольно-надзорная деятельность Планы и показатели Инвестиции и инновации в промышленности Государственная поддержка промышленности Отчёты Планы проведения плановых проверок Конгрессно-выставочные мероприятия Внешнеэкономическая деятельность промышленных предприятий региона Обеспечение кадрами промышленных предприятий Развитие малого и среднего предпринимательства в промышленности Программы Информационные и аналитические материалы Госзакупки Мероприятия сотрудничество Официальные выступления и заявления Результаты проверок Статистика.
Главная Текущая деятельность Торговля Защита прав потребителей Обзор судебной практики Образцы исковых заявлений.
Образец искового заявления по причинённому имущественному ущербу в результате протечки крыши Образец искового заявления по установке входной двери , нарушение сроков доставки Образец искового заявления о расторжении договора купли продажи автомобиля в результате невыдачи ПТС Образец искового за явления в результате нарушения сроков монтажа бассейна Образец искового заявления о возврате денежной суммы за неоконченное обучение Образец искового заявления о возврате мебели, не соответствующей образцам Образец искового заявления по некачественно установленной входной двери Образец искового заявления о выполнении ремонтных работ в подвале дома и возмещении причинённого ущерба Образец искового заявления о признании кредитного договора недействительным Образец искового заявления о возврате денежных средств за некачественный товар ювелирные изделия.
Администрация Волгоградской области: г. Волгоград, пр. Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Некачественные межкомнатные двери. Возврат денег Заявителем была приобретена металлическая дверь.
Металлическая дверь была установлена. На выполненную работу и техническое обслуживание заявителю была предоставлена гарантия. По истечении определенного времени дверь перекосило. Из-за перекоса дверь стала тяжело открываться, более того возможен преждевременный износ петель. Заявитель неоднократно сообщала об этом по телефону продавцу и на законном основании требовала устранения недостатков выполненной работы по установке двери.
Претензия на некачественную установку дверей Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак. Вот и мы с семьей решили, что хотим новые красивые межкомнатные двери, поездили, посмотрели и вот, наконец-то нашлись двери, которые приглянулись всем одновременно, однозначно берем.
Заключив 14 ноября года договор купли-продажи, мы сразу же заплатили за 6 дверей с комплектующими для них материалами. Согласно условиям вышеуказанного договора двери должны были нам доставить в течение двух недель со дня заключения договора.
Установить двери мы планировали позже, так как необходимо было закончить косметический ремонт в квартире. Договором был установлен гарантийный срок в 6 месяцев. Однако сняв упаковку, мы обнаружили, что шпон по всей поверхности одной двери вздулся, а также невооруженным взглядом был виден разнотон цвета на остальных дверях. Кроме того, на всех дверях после тщательного осмотра выяснилось, что отсутствует лакокрасочное покрытие на нелицевых поверхностях дверей. Как вернуть дверь обратно в магазин?
Ситуация такая - купил в магазине межкомнатные двери. Полотно у двери не цельное, а типа царгового. Выполнено из двух стоек по краям и между ними наборные элементы. Вся эта конструкция проклеена и стянута длинными саморезами по 2 с каждой стороны сверху и снизу, то есть всего 8 саморезов.
Нахимовский пр-т, д. Петрова Эдуарда Феликсовича. Москва, Нагатинская наб. Уведомление о поставке товара я получил только Кроме того, А они мне отвечают, что только после ответа и результата экспертизы производителя возможны какие то действия. Возврат дверей не всегда просто осуществить, даже если нарушение прав потребителей очевидно.
Часто продавцы игнорируют законные требования покупателей, вводят в заблуждение, а потому заказчики не всегда уверены можно ли вернуть деньги при возникновении спора с продавцом. Наши специалисты не раз помогали осуществить возврат дверей добросовестным покупателям, инициировав суд по защите прав потребителей. Однако не всегда судебные дела заканчиваются взысканиями, часто продавцы после получения иска идут навстречу покупателям.
Претензия на некачественные входные двери мир дверей
Претензия на некачественную установку дверей Особенности межкомнатных и входных дверей Как правильно написать претензию на возврат товара в магазин образец Каждый гражданин России, приобретая тот или иной товар, вправе рассчитывать на защиту своих прав, как покупателя, ведь нередко товар не соответствует ожиданиям клиента по своим количественным или качественным характеристикам. В этом случае физлицо в качестве метода досудебного урегулирования разногласий с продавцом может обратиться по месту приобретения товара с претензией в соответствии со ст. Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать по ссылке ниже. Как написать претензию на некачественный товар: Когда пишете заявление на возврат товара ненадлежащего качества, обязательно отразите следующие основные сведения: Реквизиты сторон договора продажи товара, как продавца, так и покупателя.
Претензия на некачественную установку дверей
Доброго всем времени суток! Ситуация следующая: заказали стальную дверь, в магазине заверили что такая дверь есть у них на складе без дефектов выставочная была с браком. Привезли, поставили, признаюсь что перед установкой не осматривали, понадеялись на благо надежность продавца. После монтажа осмотрели и увидели дефекты, после общения с монтажниками и продавцом выяснилось что дверь привезена из другого магазина и продавец знал о возможном браке, о чем сообщили монтажникам, но не нам. Хотим потребовать возврат денег, или замену двери, роспись свою нигде не ставил, они даже гарантийного талона не дали, и акта приемки тоже не было.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка межкомнатных дверей: 7 основных ошибокПодскажите где скачать претензию грамотную,и какую лучше ,хотим вернуть некачественные двери межкомнатные ,или кто может скажет как лучше заполнить В дополнение к Вашему вопросу если поможет : Претензию можно писать по общему принципу. Часть первая: Описание того, как и при каких условиях на какую сумму, какой договор заключили. Далее ссылки на договор пункты продавец обязан в срок такой-то сделать то-то.
.
Заявление о некачественной двери
.
.
Претензия на некачественную дверь
.
Претензия на некачественные входные двери мир дверей
.
Некачественные межкомнатные двери. Возврат денег
.
.
.
.
.
Я извиняюсь, но, по-моему, Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM.