Ответ на претензию если все погашено
По содержанию текст ответа на претензию существенно отличается от текста самой претензии. При этом текст ответа на претензию будет различаться в зависимости от того, согласен ли с ней получатель претензии или нет. Как ответить на претензию, если компания согласна с требованиями Согласие с претензией означает, что получатель претензии готов удовлетворить требования заявителя, изложенные в претензии, в полном объеме или в части. Лучше согласиться с претензией в тех случаях, когда последующее судебное разбирательство, вероятнее всего, будет в пользу контрагента.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Однако в небольших компаниях, где один человек выполняет функции и бухгалтера, и делопроизводителя, и кадровика, возможны нарушения сроков ответа на требования и их удовлетворения. В этом случае лучше всего обратиться за помощью к сторонним специалистам, которые помогут разобраться с жалобами клиентов в строго установленные законом сроки и избежать штрафов за несоблюдение прописанных норм и правил.
В какие сроки нужно отвечать на претензию
Полный текст решения изготовлен 5 ноября 2008 г. Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи, при ведении протокола судебного заседания судьей, рассмотрел в судебном заседании дело по иску Общества с ограниченной ответственностью "ЭнергоСервис" далее - ООО "ЭнергоСервис" к Муниципальному дошкольному образовательному учреждению "Детский сад N 42 комбинированного вида" далее - МДОУ "Детский сад N 42 к. Бусыгина, представитель по доверенности без номера от 26 сентября 2008 г.
Лица, участвующим в деле, о времени и месте рассмотрения настоящего арбитражного дела извещены надлежащим образом, в том числе, публично, путем размещения информации о времени и месте проведения судебного заседания на сайте Арбитражного суда Свердловской области. Судебное заседание проведено в порядке ст. Процессуальные права и обязанности разъяснены.
Отводов суду не заявлено ст. В судебном заседании истцом представлен расширенный расчет суммы основного долга, который арбитражный суд приобщил к материалам дела ст. Для предоставления доказательств соблюдения претензионного порядка в части неустойки в судебном заседании 24 октября 2008 г. В 09 час. После перерыва в судебном заседании истец пояснил, что оплата за фактически потребленную энергию должна быть произведена ответчиком в семидневный срок со дня предъявления счета-фактуры; дата оплаты счетов за теплоэнергию при заключении договора теплоснабжения N 8-Т от 01 сентября 2007 г.
Ответчик в судебное заседание не явился, в письменных отзывах признал факт наличия задолженности по договору N 8-Т от 01 сентября 2007 г. Рассмотрев заявленные исковые требования, исследовав представленные доказательства и заслушав доводы присутствовавшего в судебном заседании истца, арбитражный суд установил: в соответствии с условиями договора N 8-Т от 01 сентября 2007 г.
Замечаний относительно объема и стоимости поставленной энергии ответчиком не высказывалось, контррасчет не представлялся. Для оплаты тепловой энергии истцом ответчику были вручены соответствующие счета-фактуры копии счетов-фактур приобщены к материалам дела.
Оплата потребленной тепловой энергии в горячей воде ответчиком произведена частично в общей сумме 90000 руб. Между истцом и ответчиком подписаны акты сверки, согласно которым задолженность ответчика на 05 февраля 2008 г. В связи с неоплатой ответчиком потребленной тепловой энергии, истец вручил ответчику претензию исходящий N 23 от 05 февраля 2008 г.
Кроме того, истец направил начальнику Управления образования муниципального образования, главе муниципального образования, прокурору и руководителю МЧС по г. Алапаевску уведомление исходящий N 128 от 17 апреля 2008 г. Данные претензии оставлены ответчиком без внимания, задолженность не погашена. Кроме того, истец начислил ответчику пени на основании п.
Основываясь на изложенных обстоятельствах, истец просил взыскать с ответчика сумму образовавшейся задолженности и сумму неустойки за неуплату задолженности. Арбитражный суд, рассмотрев уточненные исковых требования, их удовлетворил частично по следующим основаниям.
Между истцом и ответчиком был заключен договор N 8-Т от 01 сентября 2007 г. Срок действия договора определен с 01 сентября 2007 г. В соответствии с условиями договора N 8-Т от 01 сентября 2007 г. В соответствии со ст. Поскольку тепловая энергия была поставлена истцом ответчику, у ответчика перед истцом возникло обязательство по оплате энергии в сроки и в порядке, которые установлены сторонами в договоре ст.
Статьей 65 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.
Лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий ч. Поскольку доказательства исполнения обязательства по оплате тепловой энергии, отпущенной истцом ответчику в рамках рассматриваемого договора в полном объеме, отсутствуют, ответчиком обязательство по оплате отпущенной истцом тепловой энергии должным образом не исполнено ст.
При этом, в письменных отзывах ответчик признал факт потребления тепловой энергии, наличие задолженность перед истцом и факт частичной оплаты задолженности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом, только надлежащее исполнение прекращает обязательство ст. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом ст.
На основании изложенного, оценив представленные доказательства в совокупности, арбитражный суд счел, что требование истца о взыскании с ответчика задолженности по оплате тепловой энергии в виде горячей воды, отпущенной истцом ответчику в период с февраля 2008 г. Требование истца о взыскании с ответчика договорной неустойки подлежит оставлению без рассмотрения по следующим основаниям. Как следует из представленных истцом претензий, до обращения с рассматриваемым иском в арбитражный суд истцом ответчику было предложено погасить задолженность по оплате поставленной тепловой энергии, однако, ничего относительно неустойки в данных претензиях не прозвучало.
Иных претензий, направленных истцом в адрес ответчика, истцом не представлено ч. В то же время п. В соответствии с требованием п. При этом в п. Довод истца о направлении 11 июля 2008 г.
Рассматриваемый иск был подан истцом в арбитражный суд 14 июля 2008 г, что подтверждается оттиском штампа печати канцелярии Арбитражного суда Свердловской области. Следовательно, в нарушении п. Кроме того, доказательств, подтверждающих направление 11 июля 2008 г. Представленные истцом почтовые документы копия почтовой квитанции, оригиналы уведомления и описи вложения свидетельствуют о направлении 24 июля 2008 г. Поскольку истцом не представлено доказательств направления ответчику претензии, содержащей требование об уплате неустойки, истцом в данной части требований претензионный порядок, предусмотренный п.
Часть 2 статьи 148 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что арбитражный суд оставляет исковое заявление без рассмотрения, если после его принятия к производству установит, что истцом не соблюден претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом или договором.
Поскольку истцом не соблюден претензионный порядок в части требования об уплате неустойки, что подтверждается материалами дела, требование истца о взыскании пени, начисленных за период с 26 октября 2007 г.
Судебные расходы по уплате государственной пошлины распределены следующим образом. При подаче иска ценой 324494 руб. Согласно ч. Поскольку исковое требование о взыскании основного долга в сумме 312060 руб. Кроме того, согласно пп. Поскольку исковое требование о взыскании неустойки арбитражным судом оставлено без рассмотрения, на основании пп. На основании изложенного, руководствуясь ст. Взыскать с Муниципального дошкольного образовательного учреждения "Детский сад N 42 комбинированного вида" в пользу Общества с ограниченной ответственностью "ЭнергоСервис" основной долг в сумме 312060 руб.
Исковое требование о взыскании неустойки оставить без рассмотрения. Взыскать с Муниципального дошкольного образовательного учреждения "Детский сад N 42 комбинированного вида" в пользу Общества с ограниченной ответственностью "ЭнергоСервис" в возмещение расходов по уплате государственной пошлины, понесенных истцом при подаче иска, денежные средства в сумме 7741 руб.
Возвратить Обществу с ограниченной ответственностью "ЭнергоСервис" из федерального бюджета Российской Федерации сумму государственной пошлины в сумме 248 руб. Решение по настоящему делу вступает в законную силу по истечении месячного срока со дня его принятия, если не подана апелляционная жалоба.
В случае подачи апелляционной жалобы решение, если оно не отменено и не изменено, вступает в законную силу со дня принятия постановления арбитражного суда апелляционной инстанции. Решение может быть обжаловано в порядке апелляционного производства в Семнадцатый арбитражный апелляционный суд в течение месяца со дня принятия решения изготовления его в полном объеме , а также в порядке кассационного производства в Федеральный арбитражный суд Уральского округа в течение двух месяцев со дня вступления решения по делу в законную силу.
Апелляционная и кассационная жалобы подаются в арбитражные суды апелляционной и кассационной инстанций через арбитражный суд, принявший решение. Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.
Ответ на претензию: важные детали
Юрпрактикум 291414 апреля 2014 Подскажите пожалуйста, покупатель выставил нам претензию, руководство решило ее удовлетворить и оплатить. Какие документы нужно оформить? Должны ли мы писать ответ на претензию, если мы ее сразу оплатили, или оплата и так является согласием? Нужны ли еще какие-нибудь документы от покупателя? Тема: Юрпрактикум ответ на претензию составляется, как правило, в той же форме, что и сама претензия. По содержанию текст ответа на претензию существенно отличается от текста самой претензии. При этом для правильного учета выплаченных нарушителем договора сумм требуется документальное подтверждение, свидетельствующее о признании санкций.
Как грамотно ответить на претензию?
Если по какой-либо причине вам выставили претензии, то очень важно ответить на нее грамотно и в установленный срок. О форме ответа, правильном оформлении и сроках, мы расскажем в настоящей статье. Ответ на претензию составляется, в той же форме, что и сама претензия. Содержание ответа: По содержанию текст ответа на претензию существенно отличается от текста самой претензии. При этом текст ответа на претензию будет различаться в зависимости от того, согласен ли с ней получатель претензии или нет. Согласие с претензией означает готовность получателя претензии удовлетворить все требования заявителя либо часть , изложенные в претензии, в полном объеме.
Полный текст решения изготовлен 5 ноября 2008 г. Арбитражный суд Свердловской области в составе судьи, при ведении протокола судебного заседания судьей, рассмотрел в судебном заседании дело по иску Общества с ограниченной ответственностью "ЭнергоСервис" далее - ООО "ЭнергоСервис" к Муниципальному дошкольному образовательному учреждению "Детский сад N 42 комбинированного вида" далее - МДОУ "Детский сад N 42 к. Бусыгина, представитель по доверенности без номера от 26 сентября 2008 г. Лица, участвующим в деле, о времени и месте рассмотрения настоящего арбитражного дела извещены надлежащим образом, в том числе, публично, путем размещения информации о времени и месте проведения судебного заседания на сайте Арбитражного суда Свердловской области. Судебное заседание проведено в порядке ст. Процессуальные права и обязанности разъяснены.
.
Как правильно ответить на претензию
.
.
Претензия о возврате денег за некачественный товар
.
.
.
.
.
.
.
Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и идея отличная, согласен с Вами.
Советую Вам зайти на сайт, с огромным количеством информации по интересующей Вас теме. Там Вы непременно всё найдёте.
Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию.