Уралсиб банк отзывы ипотека
Расскажу о своём печальном опыте, связанном с этим банком. Я спросила каким образом, мне сказали хоть наличкой, хоть на мои реквизиты. Вообщем песня! Договорились о встрече на 19 ноября.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Банк с человеческим лицом Оценка: 5 Проверяется Здравствуйте уважаемый уралсиб!
Ипотечные программы банка УралСиб
Процентная ставка невысокая у них. Ипотеку оформили быстро. Вроде банк известный надежный, в разбирательствах не участвует. Вряд ли ЦБ отзовет у него лицензию. Ничего не навязывали, что для меня очень важно! Делали новогодние покупки с семьёй на кредитку так как только в этом банке открыт счет. Хорошим решением показался кредит для своих. Срок рассмотрения заявки был 14 дней, как раз к концу декабря. К сожалению, такие кредиты скорее роскошь, а невозможность выплачивать справедливые проценты.
Пользовался без проблем пару лет, платил проценты вовремя всегда. Но однажды так вышло, что средства не дошли во время до личного кабинета, хотя положил через банкомат заблаговременно. Сумма каким то образом заблокировалась и зависла. Обнаружил уже вечером, а техподдержка работает только в рабочие дни в дневное время по восемь часов. Когда в итоге на следующий день дозвонился до клиентского отдела, выяснилось, что уже поздно.
Автоматически моя кредитная история оказалось подмоченной, и через некоторое время после этого не смог получить кредит в другом банке на основании этого инцидента. Вроде штраф по просрочке оказался мелочью, а очень неприятный осадок остался.
Эмоциональный накал уже давно не сказывается на рациональном содержании, и я буду предельно сдержан в эпитетах. В пятницу 15 апреля 2016 года в кассе отделения банка Уралсиб, расположенного в Санкт-Петербурге на пр.
Энтузиастов 20, к. Спустя 30 минут после этого, другой финансовый институт, для которого эти доллары были приобретены, отказал принять у меня одну из стодолларовых купюр. Причиной этому стал маленький 5х5 мм синий штампик на купюре. Мне пояснили, что купюра нормальная, но в связи с ужесточившимися требованиями к принимаемой валюте, взять у меня её они не могут, и порекомендовали вернуться и обменять купюру там, где она была приобретена.
Спустя ещё примерно полчаса, я вновь был в отделении Уралсиба и в кассе, в которой приобрел валюту, попросил того же кассира поменять мне купюру, которую протянул ей, объясняя ситуацию. Кассир Новикова Ирина Николаевна стала вертеть купюру в руках, проверила её на детекторе, некоторое время мялась и затем сказала, что обменять её не может, так как нет гарантии того, что купюра со штампиком их.
Я удивился, так как при получении денег данный штампик заметил, поэтому был уверен, что кассир, трижды проверившая сумму перед выдачей руками и на аппарате тоже его видела.
Я объяснил, что штампик видел, но так как не меняю валюту каждый день, о том, что со штампиком купюры банками не принимаются слышу впервые. Кассир отвечала, что, покупая товар в магазине, я проверяю его качество, и что, если я купил пальто, а оно без рукава я должен об этом заявить сразу и такое пальто не брать по-моему, не очень правильный пример, я ей на это указал. Я удивился ещё больше и спросил, купюра фальшивая?
Новикова И. Я ещё больше удивился - вы её проверили, аппарат подтвердил её подлинность, то есть она нормальная, но со штампиком. Тогда я предложил поменять эту купюру или разменять, и не мучить друг друга. Далее последовало 10 минут препирательств. Суть позиции Новиковой И. Проверяйте деньги, не отходя от кассы.
Вы сами виноваты, что у вас в руках купюра со штампиком. Купюра нормальная, но принимать её не буду. Суть моей позиции: я купил у вас товар, который оказался бракованным, при этом я не имел представления, о том, что он бракованный. Я действительно покинул банк с купюрой со штампиком, однако раз вы её мне продали, и она нормальная, платёжеспособная — поменяйте либо разменяйте её и расстанемся на этом. Вы не заметили штампик, допускаю такое, но вот камера висит в метре над столом — проверьте.
У вас может быть пришедшие купюры по номерам записаны, и вы ещё как-то можете проверить — действуйте. Мне закладка для книг по цене 6681 руб. И причина отказа так и не названа — всё крутится вокруг того, что я из банка ушел, а потом пришел. Однако, раз купюра нормальная — совершите с ней какое-либо действие.
Через 10 минут меня попросили пройти к управляющей. Однако к позиции управляющей добавилось ещё два пункта. Первый пункт: в банке Уралсиб такая купюра с разными там штампиками не может иметь места, так как у них есть мощная система проверки что за система — не сообщила. Тут я вскипел до этого был вежлив и учтив как мог и предложил ей вызывать полицию, раз перед ней человек с фальшивой купюрой. Мамедова С. Я не вызвал полицию, о чем сейчас жалею. Единственное препятствие было в том, что разбирательство могло затянуться, и я не смог бы вечером уехать в Москву на тренинг.
Сейчас очень жалею об этом. Купюра легко прошла бы проверку на принадлежность банку, просто даже по отпечаткам пальцев людей, которые её держали. Кроме того, несколько видеокамер снимали процесс передачи мне денег и процесс его получения. Я ушел из отделения, не решив этот вопрос. Мои претензии к Уралсибу: 1. Банк мне продал купюру, которая не подходит требованиям банка. В простонародии это называется подсунуть или втюхать.
Ложь кассира. Я уверен, что Новикова И. Она проверяла сумму, пересчитывала её несколько раз. Если я заметил, она и подавно. Я уверен, что она солгала мне и управляющей. У меня нет прямых доказательств этого, но на основании вербалики и паравербалики goo. Всё, что происходит в кассе снимается камерой — при желании мои слова можно проверить. Ложь управляющей. Признание Мамедовой С. Изначальная непоколебимая настроенность управляющей на то, что ты сам виноват.
Я уважаю желание управляющей защищать свой банк, своих сотрудников и себя, но совершенно чудовищно выглядит поведение руководителя, который за слепой верой в свою правоту или просто не желание что-либо делать даже не пытается рассмотреть альтернативную позицию. Полное игнорирование клиента банком, который называет себя топ-5 лучших частных банков по итогам премии Mystery Shopping Awards goo. Нацеленность на обвинение, а не на решение проблемы.
Мне не было предложено ни одного решения. Ни одного! Только - идите поскорее отсюда. Даже намеков на решение. У двух сотрудников только одна позиция — это твоя проблема.
Купюра со штампиком у тебя, поэтому дурак ты. Неумение решать вопросы с клиентом. Кассир меня отфутболивала к управляющей, управляющая через 5 минут общения пыталась отправить меня снова к кассиру! Ощущение беспомощности управляющей и желание поскорее спихнуть этот вопрос с себя.
Отсутствие ответа на претензию в течение 1,5 месяца. После происшедшего я направил в банк претензию, которая получила рег. Через 3 недели напомнил о своей претензии. Спустя 1,5 месяца от банка не было никакой реакции.
Совсем никакой. Видимо некогда - развешивают награды премии Mystery Shopping Awards. Что поучил я: 1. Закладку для книги за 6881 руб. Опыт безальтернативных переговоров с глубоким сдвигом границы зоны эмоционального комфорта. Что получил Уралсиб: 1.
Потерянные нервы кассира и управляющей — я не согласился сразу с их предложением отвалить, поэтому был сложным клиентом. Приезд бригады реагирования думаю, что она всё же приехала , наверняка геморрой из-за этого для управляющей. Недовольного клиента. В среднем, недовольный клиент, на В2С рынке рассказывает о своём недовольстве 10 людям.
Я для Уралсиба — очень проблемный недовольный клиент. Я буду использовать этот кейс на своих семинарах, поэтому только в этом году его увидят более 1000 руководителей и менеджеров разного уровня. Если вы хотите, чтобы ваша проблема не решалась, а также хотите быть насмерть заигнорированным клиентом — Вам в банк Уралсиб!
В самый клиентозашлакованный банк. Платеж исполнен Сбербанком 12. Банком Уралсиб указанный платеж зачислен на соответствующий счет 13.
Отзывы об Ипотечных кредитах в банке Уралсиб
В тот же день в... Причём задержка выдачи корпоративной карты и несвоевременное проведение операций — это цветочки. Ягодка — вот... Дважды в год приходится ездить в офис банка, чтобы подать уведомление о продлении страхового полиса и получить справку о размере уплаченных процентов. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи… Дебетовые картыСтавропольский край Артём потратил на обналичку в банкомате Уралсиба 15 минут В Пятигорске есть единственный банкомат Уралсиба — на улице Октябрьской, работоспособность которого оставляет желать лучшего. Проблемы с ним начались очень давно, но вчера агрегат доконал меня:... Сотрудник банка дал подписать какие-то бумаги, но не рассказал, что это уже и есть кредитный...
Отзывы о Банк Уралсиб
Всего заплатите: Переплата по кредиту Воспользоваться нашим расширенным калькулятором с возможностью построения графика платежей и расчета досрочного погашения вы можете на этой странице. Как получить кредит в Уралсиб банке? Для начала вам нужно изучить условия, которые действуют в данной компании. От кредитора выдвигаются такие требования: Российское гражданство. Регистрация в том регионе, где есть офисы банка.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отзыв Балабаевой Ольги. Ипотека Уралсиб Банка в Сочи.Процентная ставка невысокая у них. Ипотеку оформили быстро. Вроде банк известный надежный, в разбирательствах не участвует. Вряд ли ЦБ отзовет у него лицензию.
В разговоре с сотрудником Банка по телефону 88002505757 узнала случайно о продаже моего ипотечного кредита. При обращении в отделение Банка выяснилось, что продажа кредита осуществлена другому банку АО "Газпромбанк" , находящегося в другом городе, куда необходимо обратиться для открытия счета. Уведомление о продаже кредита было направлено совершенно на другой адрес, но дело не в этом.
Отзывы о Банке УРАЛСИБ
.
.
Условия ипотеки в банке Уралсиб
.
Отзывы о банке Уралсиб
.
.
.
.
.
.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Доступная ипотека - Банк Уралсиб - Первоначальный взнос - Рефинансирование
Очень забавное мнение
качество неочень и смотреть нет времени!!!
Ваша мысль блестяща
Круто, спасибо! ;)
Прикольно, я тронут)