Составить претензию к жкх

Претензия пишется произвольно, но есть важные моменты, которые необходимо указать, а именно: В шапке претензии укажите, кому именно вы ее адресуете, а также от кого эта претензия написана, то есть информацию о себе. При раскрытии сути претензии начинайте с начала: такого-то числа по такому-то адресу произошло было проведено, не было сделано и так далее. Свои требования указывайте абсолютно четко. Требуйте до указанной Вами даты устранить повреждение, произвести перерасчет, возместить убытки, понесенные в результате бездействия сотрудников домоуправления и так далее.

Содержание:

• Претензия жкх к жильцам
• Как составить претензию в жкх образец
• Как составить претензию в жкх
• Претензия в ТСЖ по отоплению
• Как правильно составить претензию на плохое обслуживание жкх
• Как правильно составить претензию в жкх образец
• Претензия в жкх образец, бланк
• Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Не нашли ответа на свой вопрос? Чаще приходится сталкиваться с постоянным бездействием службы, необходимостью ходить на разборки, в то время как стоимость коммунальных услуг растет с каждым днем.

Претензия жкх к жильцам

Если это не первое письменное обращение жильца к чиновникам или в коммунальную службу, в документе следует написать, куда уже направлялись жалобы и какой на них был дан ответ. Когда реакция на заявление последовала, но она не устроила потребителя услуг, последующая жалоба на ЖКХ должна содержать аргументы, почему гражданин не согласен с принятым решением.

Прием заявлений осуществляется не только лично чиновниками или должностными лицами, но и через Интернет. Сегодня практически все надзорные ведомства и обслуживающие компании имеют официальные сайты, где можно оставлять электронные претензии к коммунальным службам. Заявление в обслуживающую компанию Отстаивание прав на коммунальные услуги надлежащего качества следует начать с непосредственного обращения в обслуживающую организацию.

Оно адресуется руководителю компании достаточно указать только его должность, без ФИО, если они неизвестны. В заключении заявитель может перечислить инстанции, в которые он планирует обратиться, если его обращение будет проигнорировано. Это укажет на серьезность его намерений в отстаивании своих интересов.

Обращаем внимание! Юристы рекомендуют обращаться в надзорные органы в иерархическом порядке, начиная с непосредственного исполнителя услуг. Заявление в жилищную госинспекцию Если жалоба поставщику услуг не дала результата, следующее заявление направляется в государственную жилинспекцию. Она уполномочена контролировать работу управляющих компаний и других обслуживающих организаций.

То есть сама инспекция не устраняет протечки, поломки и т. Однако данное ведомство вправе рассылать ответственным компаниям предписания сделать это в установленный срок и контролировать их исполнение. Получив жалобу, инспекторы выезжают на место допущенных нарушений и проверяют изложенные в заявлении факты.

Если они подтверждаются, виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности. По итогам проверки составляется соответствующий акт осмотра. Заявление в Роспотребнадзор Следующая инстанция, куда можно отправить жалобу — Роспотребнадзор. Обычно в это ведомство обращаются, когда: качество оказываемых услуг не соответствует действующим нормативным актам; действиями управляющих компаний нарушается закон о правах потребителей.

Роспотребнадзор разрешается беспокоить и в других случаях: если нужно признать дом аварийным; если домовладельцы считают, что им неправильно начисляется квартплата; если нарушаются права жильцов-собственников например, управляющая компания незаконно сдает в аренду помещения, являющиеся общей собственностью проживающих в доме граждан.

Приведенный ниже пример жалобы поможет составить ее самостоятельно. К прокурору обращаются, когда: контролирующие органы формально отнеслись к поступившей жалобе на ЖКХ или проигнорировали ее; имело место нецелевое расходование средств непреднамеренное ; в действиях обслуживающих компаний усматривается мошенничество, растрата или составы других экономических преступлений. По поступившей жалобе проводится прокурорская проверка, и дальнейшие действия прокурора зависят от ее результата заявитель информируется о нем в 30-дневный срок.

Если факты подтверждаются, прокурор может привлечь нарушителей к административной ответственности или возбудить в отношении них уголовное дело. Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц.

К примеру, вы можете составить акт о затоплении квартиры или просить управляющую компанию решить другую, сложившуюся проблему. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 800 -350-30-02 звонок бесплатный для всех регионов России! Как правильно написать заявление в ЖКХ образец?

Рассматриваемая форма заявления не имеет законодательно регламентированной формы. Заявление составляется в произвольной письменной или печатной форме за подписью подателя. Однако, в отношении данного документа действуют общие правила для заполнения аналогичных бланков: В правом верхнем углу указывается данные должностного лица должность, Ф.

Далее необходимо написать от кого подается заявление Ф. Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации. Подача заявления осуществляется лично в руки через посещение управляющей компании, либо по почте письмом с уведомлением. В первом случае необходимо составить два экземпляра заявления — один остается у подателя.

Получатель заявления должен расписать на вашем экземпляре, что подтверждает факт получения. Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты. Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении.

Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа. Узнать о том, на кого еще можно подать жалобу и как правильно ее составить вы можете, изучив материалы на ресурсе ahrfn.

Образцы заявлений в управляющую компанию Куда жаловаться на управляющую компанию? При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию. Жалобы-претензии направляются в следующие организации как правило, в порядке указанном ниже : Претензия, непосредственно, в свою управляющую компанию.

Как правило, пишется на имя руководителя. Если инициалы неизвестны, то просто на юридический адрес компании с указанием должности лица, которому адресована претензия. В администрацию — районную или городскую. Как правило, пользы от этого мало, так как на большинство запросов приходят формальные отписки за подписью должностного лица, которое их даже не читает.

Но, тем не менее, такая возможность подачи жалобы существует и для полноты и объективности освещения материала ее нельзя обойти стороной. Жилищная инспекция Образец заявления в Жилищную инспекцию на бездействие УК. Обращения в данную инстанцию актуально при невыполнении управляющей компанией своих обязанностей, либо недобросовестном их исполнении.

Также рассматривает вопросы с правомочностью выбора управляющей компании или иной организации, занимающейся содержанием жилого дома. В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться, как раз, при спорных финансовых вопросах неправомерные начисления и т. При невозможности решения проблемы в досудебном порядке, подается исковое заявление в суд. Рекомендуется приложить к заявлению доказательства фото и видеозаписи, чеки и квитанции и так далее.

Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. Также стандартными стали и отговорки работников коммунальных служб об отвратительном качестве коммуникаций жилого фонда и об отсутствии достаточных средств на его обслуживание и ремонт. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах.

Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Особенно наглядно это проявляется в период осадков.

Все, наверное, замечали, что уборка того же снега с тротуаров производится в основном средствами владельцев магазинов и иных коммерческих структур, расположенных в жилых домах. А мимо тех домов, где нет магазина или чего то подобного, тротуар зачастую напоминает каток или пруд в весеннее — осеннее время. Про инженерные коммуникации — вообще отдельная тема. И дело здесь даже не в пресловутых вознаграждениях сантехнику из вашей же управляющей компании.

Дело гораздо шире. Так, если у вас дома прорвет трубу , то вполне возможно к вам придут из ЖЭУ или как она у вас там теперь называется и поставят на вашу прогнившую трубу очередную …, надцатую по счету заплатку.

Тут дело не только в потопе, но и в реальной порче складированного товара. Одними заплатками здесь не обойтись. И не один здравомыслящий предприниматель а таких все таки большинство, несмотря на активно пропагандируемый отрицательный имидж представителей российского бизнеса не станет заранее ждать очередного прорыва канализации или водоснабжения.

И вот тут начинается самое интересное. Как уже говорилось выше, несмотря на то, что обслуживаем мы себя сами, плату за содержание и ремонт коммунального хозяйства мы обязаны вносить регулярно. И поблажек здесь не предусмотрено. Конечно, можно возразить, что все расходы, понесенные собственниками помещений, на содержание и ремонт коммунального хозяйства можно возместить с управляющих организаций через суд. Но надо же учитывать и наш менталитет. Ну кто у нас пойдет судиться из за одной трубы или лампочки или чего то подобного.

В итоге получается, что мы сами за свой счет занимаемся тимуровской работой для интересов наших жилищно-коммунальных служб. Возможные последствия знаете сами. И зачем в такой ситуации работникам ЖКХ что то делать, как то стремиться к повышения качества работ, снижению издержек и т. Ведь все и так идет хорошо с их точки зрения конечно. В заключение хотелось бы перечислить те нормативные акты, которые по идее должны регулировать деятельность управляющих компаний. Мы намеренно не приводим выдержки из вышеперечисленных нормативных актов.

Уверяем, найдете в них немало познавательного. Иванова Ивана Ивановича проживающего по адресу: г. Рязань, ул. Взносы на содержание и ремонт своего помещения я перечисляю регулярно. Это в любой момент могу подтвердить соответствующими квитанциями об оплате. Конкретный объем работ по содержанию и обслуживанию жилого фонда и условия проведения таких работ отражены в п. На основании вышеизложенного и руководствуясь п.

Данное письмо прошу считать досудебной претензией по нарушению возглавляемой Вами организацией договора на обслуживание и ремонт нашего дома. Как составить претензию? Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий. Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией — надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже.

Как составить претензию в жкх образец

Претензия о перерасчете должна содержать ссылки на квитанции и другие подтверждения. Скачать pretenziya-v-UK. Отрицательный ответ может выражаться: в письменном отказе; в отсутствии ответа на претензию; в положительном ответе, но отсутствии фактических действий. Для подтверждения обращения в УК жильцы дома должны иметь второй экземпляр претензии, на котором проставлена отметка о получении и дата. Если она направлялась почтой — опись и квитанция об отправке. Эти документы подтверждают направление претензии в адрес УК и нужны, так как написать жалобу в Роспотребнадзор на управляющую компанию невозможно без приложения доказательств обращения.

Как составить претензию в жкх

Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. При нарушении качества коммунальных услуг составляется претензия по отоплению.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ от А до Я! Кому и как писать жалобу

Заявление претензия в управляющую компанию Примеры самых распространенных ситуаций, влекущих возникновение конфликта с УК: услуги, оказываемые УК, некачественны, предоставляются с грубым нарушением сроков. Например, перебои с отоплением, водоснабжением, вывозом мусора, уборкой подъезда, протекает крыша, есть проблемы с кровлей или течет труба в подъезде; завышенные тарифы; причинение ущерба имуществу жильцов вследствие бездействия УК. К примеру, УК не произвела замену коммуникаций. Износ труб привел к их разрыву и затоплению одной или нескольких квартир. Поскольку за состояние общего имущества отвечает УК, то она и будет возмещать причиненный ущерб; УК делит долг одного или нескольких жильцов на всех, таким образом, покрывая свои убытки; УК нарушила порядок проведения собрания жильцов или вовсе его не проводила; тараканы или другие насекомые, крысы, мыши в подъезде, на чердаках. Это учреждение наделено широкими полномочиями по контролю и надзору в сфере коммунального хозяйства.

В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; "управляющая организация" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом; обязательства по оплате коммунальных услуг мною исполняются надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате. Своевременно в сроки установленные законом последствия аварий устранены не были.

Претензия в ТСЖ по отоплению

Если это не первое письменное обращение жильца к чиновникам или в коммунальную службу, в документе следует написать, куда уже направлялись жалобы и какой на них был дан ответ. Когда реакция на заявление последовала, но она не устроила потребителя услуг, последующая жалоба на ЖКХ должна содержать аргументы, почему гражданин не согласен с принятым решением. Прием заявлений осуществляется не только лично чиновниками или должностными лицами, но и через Интернет.

Как правильно составить претензию на плохое обслуживание жкх

.

Как правильно составить претензию в жкх образец

.

Претензия в жкх образец, бланк

.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.