ГлавнаяЗащита авторских правСайт жалоб в интернете

Сайт жалоб в интернете

Alex42rus Alex42rus ага у player. Написано reiser reiser Яндекс. Инициировать проверку можете вы лично, а может Общество по вашей жалобе или даже без неё. По результатам проверки должны вынести мотивированное решение вплоть до направления материалов проверки в прокуратуру, полицию и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Последние жалобы

5 частых жалоб клиентов интернет-магазинов: личный опыт

Книга жалоб: куда жаловаться на интернет-магазины

Как пожаловаться на интернет магазин?

Существует ли книга жалоб для интернет-магазинов/интернет-сервисов ?

Узнаем, как написать жалобу на интернет-магазин в Роспотребнадзор (образец прилагается)

При этом всегда существует риск столкнуться с недобросовестным продавцом. Какие причины спора с интернет-магазином могут быть и куда жаловаться на халатность организации?

Последние жалобы

В целях оперативной отработки имеющейся у вас информации, просим заполнить специальную форму на сайте Роскомнадзора. Уважаемый посетитель! Роскомнадзором могут быть предприняты меры реагирования только в случае, если противоправная информация расположена на сайтах, зарегистрированных в качестве СМИ. Если сайты с противоправной информацией не являются зарегистрированными СМИ социальные сети, игровые сервера и т.

Подробнее В соответствии со статьей 242 Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов предусматривается уголовная ответственность.

В соответствии со статьей 151 УК РФ дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 242 УК РФ, осуществляется дознавателями органов внутренних дел Российской Федерации. Остаться на сайте Роскомнадзора Уважаемый посетитель! Подробнее В соответствии со статьей 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать в суде опровержения сведений порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию. Органом, защищающим честь и достоинство гражданина, на основании статьей 46 Конституции Российской Федерации является суд.

Согласно со статьей 128. В соответствии с частью 3 статьи 151 Уголовно-процессуальный кодекса Российской Федерации дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 128. Кроме того, согласно со статьей 5. В соответствии со статьей 28. К основаниям ограничения доступа, определенным этими нормами, относятся: распространение материалов с порнографическими изображениями несовершеннолетних на основании решения Роскомнадзора , информации о способах изготовления, использования и культивирования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров на основании решения МВД России , информации о способах совершения самоубийств, призывов к совершению самоубийства на основании решения Роспотребнадзора , а также информации с призывами к массовым беспорядкам, осуществлению экстремистской деятельности, участию в массовых публичных мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка на основании требования Генерального прокурора Российской Федерации или его заместителей.

Роскомнадзором предпринимаются меры по блокировке интернет-ресурса, нарушающего авторские и смежные права, только на основании определения Московского городского суда. Подробная информация о правилах подачи заявления о принятии мер в связи с нарушением авторских и смежных прав, представлена в специальном разделе официального сайта Роскомнадзора.

Для получения информации об основаниях блокировки интернет-ресурса необходимо заполнить специальную форму на сайте Роскомнадзора. В целях оперативной обработки вашей информации рекомендуем направлять заявки по вопросам разблокировки интернет-ресурсов исключение из Реестров посредством электронной формы обратной связи Сформировать обращение в Роскомнадзор в порядке Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г.

Роскомнадзор принимает меры реагирования при размещении противоправной информаций на сайтах, зарегистрированных в качестве СМИ. Подробнее В соответствии с Административным регламентом исполнения Роскомнадзором государственной функции по осуществлению государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и или развитию, утвержденным приказом Минкомсвязи России от 10 апреля 2013 г.

При этом, согласно пункту 73 Административного регламента к такому обращению должно быть приложено экспертное заключение, соответствующее требованиям статей 17 и 18 Федерального закона от 29 декабря 2010 г. На странице сайта организации размещена информация о способах защиты детей от нежелательного контента. Кроме того, в целях ограничения доступа к интернет-сайтам, содержащим противоправный контент, функционирует специальный сервис dns. Для фильтрации результатов поисковой выдачи поисковой системы yandex.

Аналогичный сервис имеется в поисковой интернет-системе Google и видеохостинге YouTube. Сформировать обращение в Роскомнадзор в порядке Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г.

Роскомнадзором предпринимаются меры по блокировке интернет-ресурса, содержащего такие противоправные материалы, только по решению суда о признании информации, содержащейся на сайте, запрещенной к распространению. Расследование преступлений, предусмотренных статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации мошенничество , осуществляет МВД России.

Подробнее В соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием предусматривается уголовная ответственность.

Согласно части 3 статьи 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 159 УК РФ, проводится дознавателями органов внутренних дел Российской Федерации.

Рассмотрение вопросов, касающихся защиты прав потребителей, относится к компетенции Роспотребнадзора. Подробнее В соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г.

5 частых жалоб клиентов интернет-магазинов: личный опыт

Цитата ярко характеризует понятную причинно-следственную связь: если вы навредите клиенту, то получите порцию мести в ответ. В лучшем случае — гневные звонки, в худшем — репутационный урон и судебные иски. Расскажу о пяти причинах, вызывающих гнев у клиентов, и дам советы, как отработать подобные жалобы. В основе статьи мой опыт руководителя отдела заботы о клиентах в интернет-гипермаркете электроники. Неправильная низкая цена на сайте Почти все клиенты, купившие товар по неправильной цене, соглашаются на возврат денег или оплачивают заказ по реальной стоимости. Остальные портят репутацию интернет-магазина в социальных сетях, подают в суд или бомбардируют кол-центр звонками.

Книга жалоб: куда жаловаться на интернет-магазины

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы

Книга жалоб: куда жаловаться на интернет-магазины 7019 16 Август, 2017 год Вернуться к разделу Стремясь сэкономить , мы отправляемся за покупками в интернет-магазины. Однако нередки случаи, когда онлайн-покупка приносит разочарование. Вам могут прислать бракованный товар, другую модель или размер, отказаться обменять некачественную вещь и не вернуть за нее деньги. Что делать в таких ситуациях, рассказали эксперты.

В каких случаях можно пожаловаться?